#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G on markkinoiden uusin Android-älypuhelin, joka pystyy hyödyntämään nopeaa 5G-verkkoa. Viime elokuussa julkaistulla puhelimella on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta, lasilla sekä edessä että takana. Se käyttää 6,3 tuuman dynaamista AMOLED-näyttöä, jonka tarkkuus on 1080 x 2280 pikseliä. Konepellin alla on Snapdragon 855 -prosessori, joka on yhdistetty 12 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Samsung Galaxy Note 10+ 5G ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.
Jos omistat tämän mallin tai muun Android-laitteen tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 10+ 5G ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
On parasta varmistaa, että puhelimesi käyttää uusinta ohjelmistoversiota, ennen kuin teet minkä tahansa alla luetelluista suositelluista vianmääritysvaiheista. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä ainakin minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.
Kytke puhelimen Wi-Fi-kytkin päälle
Puhelimesi asetuksista löytyy Wi-Fi-kytkin, joka on kytkettävä päälle, ennen kuin laite voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Varmista, että tämä kytkin on päällä.
- Napauta alkunäytössä Sovellukset> Asetukset> Yhteydet-välilehti.
- Napauta Wi-Fi-kytkin asentoon Päällä
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy Note 10+ 5G: tä, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Varmista, että reititin toimii
Joskus ongelmaa ei aiheuta puhelin, vaan reititin, johon puhelin on kytketty. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, johtuuko ongelma reitittimestäsi. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen ja siirtyä verkkoon onnistuneesti? Onko reitittimessä aktivoitu asetus (yritä tarkistaa MAC-suodatusasetukset), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Joissakin tapauksissa vioittuneet väliaikaiset tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Voit poistaa vioittuneet tiedot käynnistämällä puhelimesi uudelleen.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy Note 10+ 5G: tä, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Palauta puhelimen verkkoasetukset
Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa asetukset.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Laite käynnistyy uudelleen asetusten palauttamiseksi
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy Note 10+ 5G: tä, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
On mahdollista, että olet ladannut tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen Google Play Kaupasta. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina Bixby / virtanäppäintä valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina Bixby / virtanäppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla Bixby / Power-näppäintä.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy Note 10+ 5G: tä, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina Bixby / virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Paina Bixby / virtapainiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla Bixby / Power-näppäintä.
Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.