#Samsung #Galaxy # S9 on Etelä-Korean jättiläisen uusin lippupuhelin, joka tarjoaa useita erinomaisia ominaisuuksia kuluttajille. Tässä puhelimessa on 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas kannen alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Tässä puhelimessa on edistyksellinen kamerajärjestelmä, jossa on kaksi aukkoa, joten se voi ottaa erinomaisia valokuvia erilaisissa valaistusolosuhteissa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -mobiilidataa, joka ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -mobiilitieto ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Minulla on Sprintin kautta Samsung Galaxy S9, jolla ei ole koskaan ollut minkäänlaisia datayhteysongelmia viimeisimmän käyttöjärjestelmän päivityksen asentamiseen asti. Nyt en saa LTE: tä ja data katoaa kokonaan usein. Menetän kaikki palkit ja siellä on x. Olen työskennellyt Sprintin teknisen tuen kanssa, ja he saivat minut palauttamaan profiilini, palauttamaan tehdasasetukset ja valitsemaan uudelleen LTE / CDMA-matkapuhelintilan. Kukaan heistä ei auttanut, joten minua käskettiin mennä Sprint-korjaamoon. Meni sinne ja he laittivat uuden sim-kortin sisään. Vielä ei ole LTE: tä, ja tiedot menevät kokonaan samoin kuin aiemmin vanhan sim-kortin kanssa. Mitään ideoita? Kiitos avustasi!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimesi käyttää oikeita Sprint APN -asetuksia.
Käytä S9: n APN-asetuksia
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Tukiasemien nimet.
- Jos käytettävissä, napauta T-Mobile US LTE (luettelomerkki täyttyy vihreällä). Jos se ei ole käytettävissä, napauta LISÄÄ.
- Voit nollata APN-asetukset napauttamalla Valikko (3 pistettä)> Palauta oletusasetukset.
- Tarkista ja päivitä seuraavat Data APN -asetukset:
Sprint APN -asetukset
- Nimi: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Välityspalvelin: tyhjä
- Käyttäjätunnus: tyhjä
- Salasana: tyhjä
- Palvelin: Ei määritetty
- MMSC: tyhjä
- MMS-välityspalvelin: 68.28.31.7
- MMS-portti: tyhjä
- Oma asiakaskeskus: 234
- MNC: 15
- Todennustyyppi: ei määritetty
- APN-tyyppi: oletus
- APN-protokolla: IPv4
Jos puhelimesi käyttää jo oikeita APN-asetuksia eikä se vieläkään saa mobiilidatayhteyttä, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja suoritettava sitten alla luetellut vaiheet.
Pyyhi S9: n välimuistiosio
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Palauta S9 tehdasasetuksiin laitteistoavaimilla
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelin palvelukeskuksessa, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
