#Vivo # V15Pro on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran maaliskuussa 2019.Sillä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta 6,39 tuuman Super AMOLED -näytöllä, jonka resoluutio on 1080 x 2316 pikseliä. Se käyttää kolminkertaista takakamerajärjestelmää ja 32MP: n moottoroitua pop-up-selfie-kameraa edessä. Hupun alla on Snapdragon 675 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Vivo V15 Pro Facebookin kaatumista.

Jos sinulla on Vivo V15 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Vivo V15 Pro Facebook pitää kaatumiset

Ennen kuin teet mitään suositeltuja vianmääritysvaiheita tälle laitteelle, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Suurin osa tapauksista, joissa sovellus kaatuu, johtuu yleensä ohjelmistovirheestä, minkä vuoksi keskitymme vianmääritysvaiheemme puhelimen ohjelmistopuolelle.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa, koska se päivittää puhelinohjelmiston, joka puolestaan ​​eliminoi puhelimessa mahdollisesti olevat ja tällä hetkellä ongelman aiheuttavat korruptoituneet väliaikaiset tiedot.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Vivo V15 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Facebook-sovellus tallentaa yleensä yleisimmin käytetyt tiedot, mikä mahdollistaa nopeamman pääsyn, jolloin sovellus toimii sujuvasti. On mahdollista, että tämä sovelluksen tallentama välimuistitieto on vioittunut, mikä puolestaan ​​aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Siirry Asetukset-valikkoon> napauta Sovellukset-vaihtoehtoa.
• Näet luettelon kaikista laitteesi sovelluksista. Napauta Facebook-sovellusta.
• Kun olet avannut sovellustiedot, näet vaihtoehdon TYHJENNÄ välimuisti ja Tyhjennä tiedot. Napauta molempia vaihtoehtoja.

Tarkista, esiintyykö Vivo V15 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.

Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio

Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Huomaa, että voit tehdä tämän vain, jos sovellusta ei ole esiasennettu puhelimeesi. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.

• Valitse Asetukset-sovellus sovelluslaatikosta tai aloitusnäytöltä.
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset ja osoita sitten Näytä kaikki sovellukset.
• Selaa luetteloa alaspäin, kunnes löydät poistettavan sovelluksen, ja napauta sitä.
• Valitse Poista asennus.

Kun sovellus on poistettu, avaa Google Play Kauppa, etsi sitten Facebook ja asenna se puhelimeesi.

Tarkista, esiintyykö Vivo V15 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta Pyyhi välimuisti -vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja valitse se sitten virtanäppäin
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Vivo V15 Pro Facebookia kaatuu jatkuvasti, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja siirry painamalla virtapainiketta. Näyttöön tulee näyttö, jossa on monia EI ja KYLLÄ, ja äänenvoimakkuusnäppäimet siirtyvät jälleen KYLLÄ-tilaan ja paina virtanäppäintä.
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi tai käyttää puhelimesi selainta.