#Vivo # X21 on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran maaliskuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta 6,28 tuuman Super AMOLED -näytöllä, jonka resoluutio on 1080 x 2280 pikseliä. suojattu Corning Gorilla Glass 3: lla. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 12MP: n itsekameraa edessä. Hupun alla on Snapdragon 660 octa -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään.Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme, että Vivo X21 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.

Jos sinulla on Vivo X21 tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Vivo X21 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan

Ennen kuin suoritat alla luetellut suositellut vianmääritysvaiheet, varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitystä on saatavana, suosittelen, että lataat sen ensin. Tämä minimoi ongelman syntymisen vanhentuneesta ohjelmistosta.

Älä unohda kytkeä Wi-Fi-kytkintä päälle

Android-laitteiden asetuksissa on Wi-Fi-kytkin, joka on kytkettävä päälle, jotta se voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Olet ehkä unohtanut kytkeä tämän kytkimen päälle, jolloin näyttää siltä, ​​että siinä on Wi-Fi-ongelma. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen Wi-Fi-kytkin on päällä.

• Valitse Asetukset
• Valitse Langaton verkko ja verkot
• Valitse Wi-Fi
• Ota Wi-Fi käyttöön

Yritä tarkistaa, esiintyykö Vivo X21: n yhteys Wi-Fi-verkkoon edelleen.

Tarkista, johtuuko ongelma reitittimestä

Joskus tämä ongelma johtuu reitittimestä eikä puhelimesta. On parasta poistaa reititin ongelman lähteenä jo nyt. Tarkista, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen onnistuneesti. Onko reitittimessä aktivoitu asetus (MAC-suodatus), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet reitittimeen tämän asetuksen tarkistamiseksi. Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei onnistu, on erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu reitittimestä.

Suorita pehmeä nollaus

Puhelimesi tallentaa yleensä yleisimmin käytetyt tiedot nopeuttamaan sen suorituskykyä. Joissakin tapauksissa nämä tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tämän ongelman. Voit tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, päivittämällä puhelinohjelmisto käynnistämällä laite uudelleen.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Vivo X21: n yhteys Wi-Fi-verkkoon edelleen.

Palauta puhelimen verkkoasetukset

Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:

• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi
• Valitse Asetukset
• Napauta Lisää asetuksia.
• Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
• Valitse Nollaa verkkoasetukset.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

On mahdollista, että Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se asennetaan. Näin voi käydä, jos sovelluksessa on virheitä tai se ei ole yhteensopiva puhelimesi kanssa. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin
• Kytke puhelin päälle painamalla virtapainiketta ja paina sitten pitkään äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Vivo-logo tulee näkyviin
• Puhelimen pitäisi nyt käynnistyä vikasietotilassa.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, on mahdollista, että se johtuu asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Kokeilu- ja virhemenetelmä tarvitaan ongelman aiheuttavan sovelluksen löytämiseksi. Sinun on käynnistettävä puhelin normaalisti ja poistettava sovellus. Kun sovellus on poistettu, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Toista tämä toimenpide, kunnes ongelmaa ei enää esiinny. Viimeisin poistamasi sovellus todennäköisesti aiheuttaa ongelman.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta Pyyhi välimuisti -vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja valitse se sitten virtanäppäin
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa, Vivo X21 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
• Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja siirry painamalla virtapainiketta. Näyttöön tulee näyttö, jossa on monia EI ja KYLLÄ, ja äänenvoimakkuusnäppäimet siirtyvät jälleen KYLLÄ-tilaan ja paina virtanäppäintä.
• Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Asenna puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Tuo puhelin puhelinkeskukseen ja tarkista se.