#Vivo # Z3i on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran lokakuussa 2018. Tämä on kaksois-SIM-puhelin, jossa on 6,3 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 × 2280 pikseliä. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 24MP-selfie-kameraa edessä. Konepellin alla on Mediatek MT6771 Helio P60 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme, että Vivo Z3i ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.
Jos sinulla on Vivo Z3i tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Vivo Z3i ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan
Ennen kuin teet suositeltavia vianmääritysvaiheita tälle puhelimelle, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Älä unohda kytkeä Wi-Fi-kytkintä päälle
Laitteessasi on Wi-Fi-kytkin, joka on kytkettävä päälle, jotta se voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. On tapauksia, joissa puhelimen omistaja saattaa unohtaa kytkeä tämän kytkimen päälle, jolloin näyttää siltä, että Wi-Fi-ongelma on. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen Wi-Fi on päällä.
- Valitse Asetukset
- Valitse Langaton verkko ja verkot
- Valitse Wi-Fi
- Ota Wi-Fi käyttöön
Yritä tarkistaa, pystyykö puhelin muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon.
Tarkista, johtuuko ongelma reitittimestä
Joskus ongelma voi olla reitittimessä eikä puhelimessa. Jo nyt on parasta poistaa reititin ongelman lähteenä. Tarkista, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen onnistuneesti. Onko reitittimessä aktivoitu asetus (MAC-suodatus), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin ei ole, on erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu reitittimestä.
Suorita pehmeä nollaus
Tarkista, aiheuttaako jokin pieni ohjelmistovirhe tämän ongelman. Mitä haluat tehdä, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen. Vaikka tämä tehdään yleensä reagoimattomalla laitteella, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Vivo Z3i: tä yhdistämättä Wi-Fi-verkkoon.
Palauta puhelimen verkkoasetukset
Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:
- Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi
- Valitse Asetukset
- Napauta Lisää asetuksia.
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
- Valitse Nollaa verkkoasetukset.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
On mahdollista, että Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin
- Kytke puhelin päälle painamalla virtapainiketta ja paina sitten pitkään äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kun Vivo-logo tulee näkyviin
- Puhelimen pitäisi nyt käynnistyä vikasietotilassa.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Tietyn sovelluksen löytämiseksi sinun on tehtävä kokeiluvirhe. Käynnistä puhelin normaalisti ja poista sitten sovellus. Kun sovellus on poistettu, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Toista tämä toimenpide, kunnes ongelmaa ei enää esiinny. Viimeisin poistamasi sovellus todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
- Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
- Korosta Pyyhi välimuisti -vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja valitse se sitten virtanäppäin
- Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa, Vivo Z3i ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta yhdessä jonkin aikaa.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun pikakäynnistystila tulee näkyviin.
- Valitse tässä tilassa ”Palautus”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja vahvista se virtapainikkeella.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja siirry painamalla virtapainiketta. Näyttöön tulee näyttö, jossa on monia EI ja KYLLÄ, ja äänenvoimakkuusnäppäimet siirtyvät jälleen KYLLÄ-tilaan ja paina virtanäppäintä.
- Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
Asenna puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Tuo puhelin puhelinkeskukseen ja tarkista se.