Microsoftin Xbox One pelaa pelejä, Blu-ray-elokuvia, musiikkia ja elävää televisiota. Valitettavasti, kun Internet-yhteyttä ei ole tai sillä on ongelmia Xbox Live -palvelun (Microsoftin moninpeli- ja viihdepalvelu) kanssa, konsoli voi tehdä paljon enemmän. Kahden viime viikon aikana on raportoitu, että Xbox One -laitteella toimiva ohjelmisto kieltäytyy joskus liittymästä Microsoftin palvelimiin huolimatta siitä, että Xbox One ja käyttäjän Internet-yhteys toimivat täysin muuten.

Päivittää: Jos olet menossa tähän ongelmaan vuonna 2019, tutustu tähän uuteen Xbox One -musiikkinäyttöön ja rikki sivupalkkiin, eikä voi pelata pelejä verkossa.

Voit korjata Xbox One-latausongelman ja palata pelien pelaamiseen verkossa, musiikin suoratoistossa ja paljon muuta.

Ennen kuin aloitamme, on tärkeää tietää, onko Xbox One-latausongelma tosiasiallisesti vaikuttanut, tai jos jokin muu tapahtuu.

Jos pystyt ottamaan Xbox One -laitteen käyttöön ja näet vain pyörivän pyörän Dashboardissa, se on Xbox One-latausvirhe. Jos konsoli ilmoittaa, että se ei löydä Internet-yhteyttä, on todennäköisempää, että internetyhteys on itse. Etsi muistikirja, älypuhelin, tabletti tai 2-in-1 jossain kotona ja katso, liittyykö se internetiin. Jos siinä on myös ongelmia, sinun pitäisi soittaa Internet-palveluntarjoajaasi.

Jos kyseisessä toisessa laitteessa oleva internet toimii ja Xbox One ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Xbox Liveen, valitse sitten Omat pelit ja sovellukset aloitusnäytössä. Siirry sitten sovelluksiin ja valitse asetukset. Tarkista langaton internetyhteys alla verkko ja varmista, että olet syöttänyt Wi-Fi-salasanasi ja muut tiedot oikein.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, siirry Xbox One -laitteeseen ja aseta etusormi konsolin päälle ja pidä sitä paikallaan. Älä siirrä sitä. Pidä sen sijaan paikallaan, kunnes konsoli kääntyy itse ja Kinect 2 -anturi pois päältä.

Oletuksena Xbox One menee siihen, mitä kutsutaan matalammaksi virransäästötilaksi. Teknisesti, kun kytket konsolin pois päältä ohjaimella, se ei ole täysin pois päältä. Sen sijaan se vain siemaaa virtaa, tarkistaa päivitykset ja kuuntelee “Xbox, On” -komentoa, jotta se voi kääntää näytön ja jotkin sen sisäiset osat takaisin. Voit poistaa tämän käytöstä Xbox One -asetusten sisällä, mutta se on parasta, jos jätät sen päälle. Sammuttaminen jättää sinut odottamaan hetken, ennen kuin voit tehdä mitään Xbox One -laitteen kanssa eteenpäin.

Kun konsoli on kääntynyt kokonaan pois päältä, aseta sormi samaan virtaan kytkeäksesi sen takaisin päälle. Odota sitten, että konsoli käynnistyy uudelleen. Huomaat, että valkoinen Xbox One -logo, jossa on vihreä tausta, kattaa nyt näytön. Jos olet määrittänyt Xbox One -laitteen kytkemään television päälle ja pois päältä, sinun on käynnistettävä se uudelleen sen jälkeen, kun konsoli on käynnistynyt kokonaan uudelleen.

Näet nyt Xbox One Dashboardin, jossa on laatat ja korkean profiilin sisältö näytön oikeassa reunassa. Kirjaudu Xbox One -laitteeseen sanomalla "Xbox, Kirjaudu sisään… (käyttäjätunnuksesi)." Jos olet yhteydessä Xbox Liveen, sinun pitäisi nyt nähdä nastat ja muut tiedot.

Olet onnistuneesti vahvistanut Xbox One-latauskysymyksen.

Ennen kuin juhlistat, on kaksi keskeistä asiaa, joista on oltava tietoisia. Ensinnäkin, koska olet onnistunut korjaamaan virheen tällä kertaa, se ei tarkoita, että se ei tule takaisin. Olemme kokeneet sen kahdella eri konsolilla useita kertoja. Tämä tarkoittaa, että saatat joutua toistamaan prosessin uudelleen jossain vaiheessa tulevaisuudessa.

Toinen keskeinen asia on se, että Microsoft on ilmeisesti vahvistanut ongelman tulevassa päivityksessä. Xbox One -laite, jota päivitetään Xbox Update-esikatseluohjelman kautta, ei ole kärsinyt ongelmasta sen päivittämisen jälkeen. Oletettavasti tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjät voivat odottaa korjausta osana huhtikuun Xbox One -päivitysohjelmaa, jonka Microsoft on jakanut lisätietoja tämän viikon aikaisemmin. Yhtiö ei ole vielä jakanut laajempaa julkaisupäivää päivitykselle. Se sisältää myös enemmän tukea Blu-ray-tallenteille, YouTube-videon jakamiselle ja muille. Xbox Yksi Esikatseluohjelman ulkopuolella olevat omistajat näkevät päivityksen joskus ennen kuukauden loppua (jos aiemmat Xbox One -päivitykset ovat tarkkoja osoittimia Microsoftin suunnitelmista).

Lue: Tämä on mitä odotat huhtikuun Xbox One -päivityksessä

Vaikka konsoli vaikuttaa vikaan uudelleen, se ei tarkoita sitä, ettet voi tehdä mitään konsolin kanssa, ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Levypohjaiset pelit ja elokuvat pelaavat edelleen hyvin, et voi aktivoida mitään moninpelejä. Löydät esimerkiksi, että voit pelata läpi Assassin's Creed: Musta lippu koko tarinaa, et vain voi sukeltaa moninpeleihin, ennen kuin käynnistät konsolin uudelleen. Et voisi toistaa online-pohjaisia ​​pelejä Titanfall, koska peli riippuu kokonaan internet-yhteydestä ja Microsoftin palvelimet toimivat oikein.