Sisältö
- Syyt miksi Xbox One ei lue levyä
- Xbox Onen vianmääritys, joka ei lue pelilevyä
- Ehdotetut lukemat:
- Hanki apua meiltä
Jos Xbox One -konsolisi ei lue pelilevyä, ei tarvitse paniikkia. Useimmissa tapauksissa tämä ongelma on korjattavissa. Vaikka tämä ongelma on yksi Xbox One -konsolien vuosien varrella yleisistä ongelmista, käyttäjät eivät yleensä pääse lähettämään konsoliaan palvelukeskukseen tai saamaan apua Microsoftilta ollenkaan.
Yritä puhdistaa ensin kyseinen pelilevy ja katso, korjaako se sen. Tämä riittää usein palaamaan pelaamiseen.
Jos olet kokeillut tätä jo ja konsoli ei vieläkään tunnista levyjä, kokeile muita tämän oppaan ratkaisuja.
Syyt miksi Xbox One ei lue levyä
On useita tekijöitä, jotka sinun on tarkistettava, miksi Xbox One -konsoli ei lue levyjäsi.
Levy on likainen.
Pelilevyn pinta voi kerätä pölyä tai likaa ylitöitä. Jos osa pelilevystä peittää ohut pöly- tai likakalvo, tämä voi olla syy, miksi konsolin levynlukija ei voi saada kaikkia tietoja, joita se tarvitsee pelin lataamiseen tai asentamiseen.
Levy on viallinen.
Naarmuuntuneita, likaisia tai vahingoittuneita levyjä voi lukea. Jos levyllä on merkkejä vaurioista, kuten naarmuuntumisesta, tämä voi olla syy miksi peli ei toimi.
Levy ei ole yhteensopiva (ei samalta alueelta).
Vanhemmat Xbox 360 -konsolit käyttävät pelilevyissään kahta standardia: PAL ja NTSC. Onneksi Xbox One -konsolit on suunniteltu siten, että ne eivät sisällä alueita, joten jos olet Pohjois-Amerikasta, konsolisi pitäisi silti pystyä lukemaan muilta alueilta ostamiasi pelejä.
Yhteensopimattomuutta voi silti esiintyä, jos sinulla on ongelma Blue-Ray-levyillä ja DVD-levyillä. Jos Xbox One -konsoli pelaa pelejä normaalisti, mutta kieltäytyy toistamasta tiettyä DVD- tai Blu-Ray-levyä, se johtuu todennäköisesti levyn koodauksesta. Kaikkia Blu-ray-levyjä ei ole koodattu toistettavaksi kaikilla alueilla, joten konsoli ei ehkä pysty lukemaan niitä.
Varmista, että käytät vain Blu-Ray-levyjä, jotka on ostettu samalta alueelta, josta konsoli on peräisin.
Konsolin levyasema on viallinen.
Jos Xbox One -konsolisi ei lue mitään asettamiasi levyjä, on mahdollista, että ongelma ei ole itse levyt vaan levynlukija. Tämä tarkoittaa, että konsolissa on laitteisto-ongelma ja se on korjattava.
Xbox Onen vianmääritys, joka ei lue pelilevyä
Tarvittava aika: 10 minuuttia
Jos Xbox One -konsoli ei tunnista levyjäsi, voit yrittää korjata useita vianmääritysvaiheita. Opi alla, mitä sinun on tehtävä tässä tilanteessa.
- Puhdista levy.
Pyyhi levyn pinta puhtaalla, pehmeällä liinalla lian poistamiseksi. Voit kostuttaa kangasta vedellä käyttämällä tätä. Älä käytä alkoholia. Vältä koskemasta pintaan ja yritä pitää levyä sen reunoista.
- Toista levy toisessa konsolissa.
Tämä on paras tapa selvittää, onko ongelma levyllä vai konsolilla. Käy kaverillasi tai kaupassa, jossa voit testata levyäsi.
- Hanki uusi levy.
Jos Xbox One -konsolisi lukee muut levyt hienosti ja sinulla on ongelmia vain yhdessä tietyssä pelissä, sinun kannattaa harkita sen korvaamista. Se voi naarmuuntua tai vahingoittua, ja valitettavasti rikkoutunutta pelilevyä ei voida korjata.
- Käynnistä konsoli uudelleen.
Joskus konsolin tarvitsee vain lukea levy uudelleen järjestelmän täydellisen päivityksen. Varmista, että käynnistät Xbox Onen virran, jos se ei vieläkään lue pelejäsi. Voit tehdä sen vain pidä Xbox-painiketta painettuna konsolissa noin 10 sekunnin ajan. Kun konsoli on sammunut, käynnistä se uudelleen painamalla Xbox-painiketta uudelleen.
- Vaihda virtatiloja.
On olemassa muutama määrä Xbox One -konsoleita, jotka eivät välttämättä pysty lukemaan levyjä, jos he käyttävät pikakäynnistystilaa. Voit siirtyä energiansäästötilaan ja käynnistää konsolin uudelleen ennen uuden pelin testaamista.
Pikakäynnistyksen poistaminen käytöstä virtatilassa:
Paina ohjaimen painiketta Xbox-painike avataksesi oppaan.
Valitse Järjestelmä.
Mene asetukset.
Valitse Kenraali.
Valitse Virtatila ja käynnistys.
Valitse Virtatilaja valitse sitten Energiansäästö.
Voimapyörä konsoliin kuvan osoittamalla tavalla Vaihe 5.
Testaa pelilevysi muutaman sekunnin ajan.
Jos Xbox One aloittaa levyn lukemisen uudelleen, voit palauttaa sen välittömän virrankäyttötilan asetukseen.
- Hanki apua Microsoftilta.
Jos kaikki pelilevyt toimivat toisessa Xbox One -konsolissa eikä mikään tämän oppaan ratkaisuista ole auttanut, sinun on otettava yhteyttä Microsoftiin. Ainakin konsolisi on tarkistettava fyysisesti laitteistovirheiden varalta. Joissakin tapauksissa koko levyasema on ehkä vaihdettava.
Käy Microsoftin Xbox-tukisivulla, jos haluat lähettää sen konsoliin.
Ehdotetut lukemat:
- Nollaa Xbox Onen virtalähde virran korjaamiseksi
- Kuinka korjata höyry ei mene verkossa tai jumissa offline-tilassa
- Kuinka korjata höyrypeli, jota ei voi ladata tai aloittaa
- Kuinka korjata Call of Duty Mobile ei muodosta yhteyttä -ongelma
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy TheDroidGuy Youtube -kanavallamme vianetsintää varten.
