Sisältö
Jäätyminen ja satunnainen uudelleenkäynnistys ovat usein merkki vakavista laiteohjelmisto-ongelmista, varsinkin jos kohde on korkealaatuinen puhelin, kuten Samsung Galaxy S9. Meillä on lukijoita, jotka ilmoittivat, että heidän laitteensa jäätyvät muutaman sekunnin ajan ja käynnistyvät sitten uudelleen sen jälkeen. Ongelman esiintymistiheys voi olla pari - muutama kerta päivässä. Asia voi tapahtua, kun teet jotain tärkeätä puhelimellasi, kuten kun lähetät tekstiviestejä tai soitat puhelua. Jos sinulla on tällainen ongelma, sinun on ratkaistava se välittömästi, ja tämä on tämän viestin tarkoitus.
Tässä käyn läpi Galaxy S9: n vianmäärityksen, joka jäätyy ja käynnistyy uudelleen ilman mitään näkyvää syytä tai syytä. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet ongelman selvittämiseen ja että voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka voi korjata sen lopullisesti. Tämä voi olla vain pieni laiteohjelmisto-ongelma, ja voit ehkä korjata sen itse ilman teknikon apua. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Galaxy S9: n vianmääritys, joka jäätyy ja käynnistyy uudelleen itsestään
Vianmäärityksen aikana selvitetään, aiheuttaako tämä ongelma sovelluksen, ja kun voimme sulkea tämän mahdollisuuden pois, siirrymme seuraaviin menettelyihin, jotka voivat korjata ongelman. Siitä huolimatta ehdotan, että teet asialle…
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä. On tärkeää, että teet tämän tietäen, aiheuttaako ongelma yhden tai osa asennetuista sovelluksista. Jos näin on, sinun on selvitettävä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poistettava se.
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Ja näin poistat sovellukset laitteestasi:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
On tärkeää, että jatkat puhelimesi käyttöä tunti tai kaksi vikasietotilassa, jotta voit olla varma, esiintyykö jumiutumista ja uudelleenkäynnistystä edelleen. Jos he silti tekevät, siirry seuraavaan ratkaisuun.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Galaxy S9 ei käynnisty järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, jatkuu uudelleen, kun SD-kortti on asennettu
- Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -äänikirjoitusominaisuus pitää toimimiseen tarvittavan luvan
- Mitä tehdä, jos Galaxy S9: llä on ”Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt” -vika [vianmääritysopas]
- Galaxy S9: n korjaaminen käynnistyy uudelleen ja näyttää kosteuden havaitun varoituksen [vianmääritysopas]
- Galaxy S9 -kellokysymykset: tilarivillä oleva aika jäätyy, muuttaa aikaa eteenpäin itsestään, herätys kellosovelluksessa ei sammu
Toinen ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti, koska ne voivat olla vioittuneita
Jäädytykset ja uudelleenkäynnistykset ovat ilmeisesti laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia, joten jos niitä esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, järjestelmässä voi olla ongelma. Parasta, mitä voit tehdä tässä vaiheessa, on pyyhkiä välimuistiosio, jotta kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan. Älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, jos teit tämän:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Suoritettuasi tämän toimenpiteen jatka puhelimesi käyttöä tavalliseen tapaan, mutta ole erittäin tarkkaavainen tietäessäsi, käynnistyykö se edelleen vai jumiutuu. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan menettelyyn.
Kolmas ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja palauta puhelin
Palauttaminen pystyy korjaamaan jumiutumisen ja satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat edellyttäen, että puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vahingoista ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Jos on merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, sinun ei tarvitse tehdä vianetsintää itse. Sen sijaan sinun on tuotava se kauppaan tai lähikauppaan, jotta hän voi korjata ongelman. Jos yritit juurruttaa ja / tai asentaa mukautetun ROM-levyn siihen, päivitä vain laiteohjelmisto ongelman korjaamiseksi. Mutta olettaen, että näitä tekijöitä ei ole, varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ja nollaa puhelimesi noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua jotenkin. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, voit joko ottaa meihin yhteyttä tai jättää kommentin alla. Kiitos lukemisesta.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka käynnistää Samsung Galaxy S9 uudestaan vikasietotilassa ja poistaa ongelmalliset sovellukset (helpot vaiheet)
- Galaxy S9 Facebook Messenger ei päivity, todennusta tarvitaan kirjautumiseen Google-tilille
- Galaxy S9: llä ei ole palvelua ja se näyttää VAIN HÄTÄPUHELUT [vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Galaxy S9, joka on lopettanut yhteyden wifi-verkkoon [vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Galaxy S9 tekstillä, jotka eivät ole kunnossa, et näe pitkää tekstiviestiä, ellei Näytä lisää -painiketta napauteta
