Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S9, joka menettää jatkuvasti palvelun tai signaalin

Mobiililaitteissa voi esiintyä ajoittaisia ​​signaaleja tai palveluhäviöitä milloin tahansa. Ongelma voi johtua puhelimen verkkopalveluihin vaikuttavasta ohjelmistovirheestä tai se voi johtua palveluntarjoajan lopussa olevasta verkko-ongelmasta. Pahimmassa tapauksessa laitteesi saattaa usein menettää palvelu- tai verkkosignaalin laitteistovaurioiden vuoksi, kuten silloin, kun verkon antenni tai mikä tahansa muu aineellinen asiaankuuluva komponentti on vahingoittunut vahingossa tapahtuvista putoamisista tai nesteen altistumisesta puhelimeen.

Laitteistoon liittyvät signaaliongelmat vaativat yleensä huoltoa tai fyysistä korjausta, kun taas ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat voidaan korjata kotona joillakin ratkaisuilla. Tässä yhteydessä kartoittamani ratkaisut on tarkoitettu vastaamaan uuteen Samsung Galaxy S9 -luuriin. Tämän pitäisi olla ilmainen viite kenelle tahansa, joka tarvitsee korjata Samsung S9: n, joka jatkuvasti menettää signaalin tai kokee usein huoltohäiriöitä. Lue lisätietoja.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Galaxy S9, joka menettää jatkuvasti palvelun tai signaalin

Ennen kuin aloitat korjausten tekemisen tai vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että käytät puhelintasi alueella, joka on verkon peittoalueella. On normaalia kokea signaalin pudotusta peittoalueilta. Jos ongelma jatkuu riippumatta siitä, missä olet puhelimesi käytön aikana, sinulla on korjattava ongelma. Kokeile vapaasti alla olevia ratkaisuja aina kun olet valmis aloittamaan.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Signaalihäviöillä tai ajoittaisilla palveluilla kuvatut verkko-ongelmat voivat laukaista satunnaiset virheet, jotka voidaan korjata laitteen uudelleenkäynnistyksellä tai pehmeällä palautuksella. Pienien häiriöiden poistamisen lisäksi se auttaa myös päivittämään sisäisen muistin, mikä antaa laitteellesi uuden alun. Näin se tehdään:

• Pidä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan.
• Vapauta molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihinsi ja muihin puhelimeesi tallennettuihin tärkeisiin tietoihin, joten sinun ei tarvitse huolehtia prosessin tietojen menetyksestä.

Toinen ratkaisu: Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä.

Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä on yksinkertainen vanha temppu, joka on auttanut monia ihmisiä, jotka ovat käsitelleet erilaisia ​​yhteysongelmia, mukaan lukien palvelut tai signaali. Se on toinen tapa käynnistää kaikki puhelimen verkkoyhteysominaisuudet kerralla. Näin voit tehdä sen:

1. Pyyhkäise ylös tyhjään kohtaan Koti -näyttö avataksesi Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta sitten Liitännät.
4. Napauta Lentokonetila.
5. Napauta Lentokonetila kytkeäksesi toiminnon päälle noin 30 sekunniksi.
6. Napauta kuluneen ajan kuluttua Lentokonetilan kytkin uudelleen kytkeäksesi toiminnon pois päältä.

Käynnistä puhelin uudelleen ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista ja asenna SIM-kortti uudelleen.

Viallinen SIM-kortin asennus voi olla myös tärkein syy, miksi puhelimesi ei välttämättä pysty luomaan vakaa yhteyttä matkapuhelinverkkoon. Voit sulkea tämän pois yrittämällä poistaa ja asettaa puhelimen SIM-kortin uudelleen seuraavasti:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Aseta ejektorityökalu SIM / microSD-kortin alustan reikään ja paina sitten varovasti, kunnes lokero ponnahtaa ulos.
3. Ota SIM- / microSD-korttilokero puhelimesta.
4. Poista SIM-kortti lokerosta ja tarkista, ettei siinä ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja.
5. Jos SIM-kortti näyttää hyvältä, aseta se takaisin SIM-korttilokeroon kultaiset koskettimet alaspäin.
6. Aseta SIM- / microSD-lokero takaisin aukkoon.

Kun kaikki on suojattu, käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi sovellukset ja järjestelmän toiminnot.

Neljäs ratkaisu: Palauta Samsung S9: n asetukset / verkkoasetukset.

Asetusten, erityisesti verkkoasetusten palauttaminen puhelimessa voi olla potentiaalinen ratkaisu, jos ongelman laukaisevat väärät verkkoasetukset. Et ehkä ole tietoinen siitä, mutta jotkut päivitykset voivat ohittaa puhelimesi asetukset automaattisesti, kun asennat ne, joten huomaat vain, että jokin on vialla törmäämällä virheeseen. Resoluutiona voit palauttaa puhelimen asetukset palauttaaksesi oletusasetukset ja määrittää verkko uudelleen sen jälkeen. Näin se tehdään:

1. Pyyhkäise ylös tyhjään kohtaan Aloitusnäyttö avata Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Yleinen johto.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse vaihtoehto Palauta asetukset.
6. Vaihtoehtoisesti voit yrittää Nollaa verkkoasetukset palauttaa verkon oletusasetukset puhelimeesi. Se auttaa myös varsinkin, jos ongelma johtuu laitteen väärästä verkkoasetuksesta.
7. Napauta Palauta asetukset uudelleen jatkaaksesi.
8. Anna laitteesi PIN-koodi, jos sitä pyydetään.
9. Napauta Palauta asetukset vahvistaaksesi asetusten palautuksen.

Odota, kunnes nollaus on valmis ja puhelin käynnistyy uudelleen.

Viides ratkaisu: Samsung S9: n tehdasasetusten palautus (tehdasasetusten palautus).

Järjestelmän täydellinen nollaaminen voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos sen laukaisee monimutkaisempi virhe puhelinjärjestelmässä. Muista kuitenkin huomata, että kaikki henkilökohtaiset ja kriittiset tiedot poistetaan prosessin aikana. Tuloksena sinulla on jälleen täysin puhdas, virheetön Samsung S9, joten se on laukauksen arvoinen. Jos haluat jatkaa, toimi seuraavasti:

• Varmuuskopioi puhelintietosi siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Pilvi ja tilit-> Varmuuskopiointi ja palautus. Valitse sitten vaihtoehto Varmuuskopioi tietoni tai Automaattinen palautus.

Kun olet luonut varmuuskopion, jatka ja palauta tehdasasetukset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset.
2. Napauta Yleinen johto.
3. Napauta Nollaa.
4. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen.
5. Napauta Nollaa jatkaaksesi.
6. Napauta sitten Poista kaikki vahvistaa.
7. Anna pyydettäessä kirjautumistiedot tai vahvista Samsung-tilisi ja salasanasi jatkaaksesi ja suorittaaksesi palautuksen.

Muut ehdotukset

Käynnistä puhelin turvalliseen tilaan. Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset voivat myös aiheuttaa saman ristiriidan puhelimen palvelun tai signaalin vastaanoton kanssa. Tässä tapauksessa voit yrittää käyttää puhelinta vikasietotilassa. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut on tilapäisesti poistettu käytöstä tässä tilassa, joten sinun on helpompi selvittää, onko heillä jotain tekemistä sen kanssa. Ota suojattu tila käyttöön ja käytä Samsung Galaxy S9: tä seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virtanappi sen jälkeen kun mallinimi-näyttö tulee näkyviin.
3. Vapauta Virtanappi kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Paina heti ja pidä pohjassa Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vapauttamisen jälkeen Virtanappi.
5. Pidä kiinni Äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
6. Kun näet Turva tila -merkki ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelma on poissa, kun puhelimesi on vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovelluksen on täytynyt laukaista ongelma, joten sinun on poistettava kyseinen huono sovellus.

Päivitä uusimpaan saatavilla olevaan Android-versioon. Uusimman Android-päivityksen asentaminen voi myös auttaa erityisesti, jos ohjelmistovirhe aiheuttaa ongelman. Päivitykset sisältävät myös virhekorjauksia tai korjauskorjauksia, jotta voidaan korjata olemassa oleviin laiteongelmiin liittyvät virheet.

• Voit tarkistaa ja asentaa ohjelmistopäivityksen Samsung S9 Plus -laitteellesi siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Tietoja puhelimesta-> Lataa päivitykset manuaalisesti. Odota, että puhelin tarkistaa päivitykset. Napauta OK.
• Napauta sitten alkaa. Napauta, jos sinua pyydetään lähettämään uudelleenkäynnistysviesti OK edetä.

Voit myös päivittää Samsung S9: n tietokoneesi Smart Switch -kytkimellä.

Poista kotelo ja puhelimen lisävarusteet. Jotkut kolmannen osapuolen kotelot tai puhelimen lisävarusteet saattavat häiritä puhelimen verkkosignaalin hankintaa, mikä johtaa jaksottaiseen tai epävakaaseen signaaliin. Yritä poistaa puhelimen lisälaitteet tai kotelo laitteestasi ja katso sitten, kuinka signaali toimii ilman niitä.

Pyydä lisäapua

Ota yhteys verkkopalveluntarjoajaasi tai operaattoriin ongelman laajentamiseksi, jos ongelma jatkuu, kun kaikki mahdolliset keinot on käytetty loppuun. Se voi olla tekninen ongelma heidän loppuaan, kuten palvelun ylläpito tai verkkokatkot. Tai voit myös ottaa yhteyttä Samsungin tukeen, jos mielestäsi ongelma johtuu laitteen monimutkaisemmasta ohjelmistosta, kuten silloin, kun ongelma alkoi uuden laiteohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Päivityksen jälkeiset ongelmat on lisättävä, jotta Samsung voi ottaa tarvittavan korjaustiedoston käyttöön seuraavassa päivityksessä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Facebook, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjaus)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka pitää jäätymisen ja viivästymisen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 näytön välkkymisongelmalla (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Black Screen of Death -ongelmalla (helpot vaiheet)
• Kuinka käynnistää Samsung Galaxy S9 uudestaan ​​vikasietotilassa ja poistaa ongelmalliset sovellukset (helpot vaiheet)