YouTube on yksi suosituimmista videoiden suoratoistoalustoista, jossa monet ihmiset käyvät, koska se sisältää erilaista sisältöä viihteestä opetusohjelmiin. Tämän palvelun käyttö on melko helppoa Android-puhelimellasi, koska sinun tarvitsee vain käyttää sovellusta. Joskus voi kuitenkin olla ongelmia, kun yrität käyttää YouTubea. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.

Jos sinulla on ongelmia tietokoneen tai Android-laitteen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa

Ennen kuin suoritat suositellut vianmääritysvaiheet tälle ongelmalle, suosittelen, että yrität käynnistää puhelimesi uudelleen. Tämä päivittää käyttöjärjestelmän sekä poistaa korruptoituneet väliaikaiset tiedot ja on melko tehokas useimpien ohjelmistoihin liittyvien ongelmien korjaamiseen.

Päivitä puhelimen ohjelmisto

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla.

• Varmista, että puhelin on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.
• Pyyhkäise alaspäin näytön yläosasta ja napauta sitten hammaspyörän muotoista ”Asetukset” -kuvaketta.
• Vieritä alaspäin ja napauta Järjestelmä (tai ohjelmistopäivitys Samsung-puhelimissa).
• Napauta Tietoja puhelimesta. (napauta Samsung Galaxy -laitteessa Lataa päivitykset manuaalisesti tai sen sijaan Lataa ja asenna).
• Napauta Päivitä-vaihtoehtoa.
• Android-laitteestasi riippuen saatat joutua napauttamaan muutamia näytöllä näkyviä kehotteita ennen päivityksen aloittamista.

Päivitä myös YouTube-sovellus.

• Avaa Google Play Kauppa -sovellus.
• Napauta Valikko ja sitten Omat sovellukset ja pelit.
• Sovellukset, joiden päivitys on saatavilla, on merkitty päivityksellä.
• Napauta Päivitä kaikki päivittääksesi kaikki sovellukset. Yksittäisten sovellusten kohdalla etsi päivitettävä sovellus ja napauta Päivitä.

Tarkista, esiintyykö edelleen YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.

Varmista, että puhelimessa on Wi-Fi-yhteys

On tapauksia, joissa ongelma johtuu huonosta Internet-yhteydestä tai ei lainkaan. Kokeile sammuttaa puhelimen Wi-Fi-kytkin ja tarkista, häviääkö ongelma, kun käytät mobiilidataa.

• Sammuta Wi-Fi-yhteydet ja ota mobiilidata käyttöön.
• Varmista, että puhelimessa on mobiilidatayhteys
• Yritä ladata video YouTube-sovellukseen.
• Jos pystyt toistamaan videoita mobiilidatalla, siirry kohtaan Asetukset> WiFi ja paina pitkään Wi-Fi-verkkoa, johon olet aiemmin ollut yhteydessä.
• Napauta unohda verkko äskettäin ilmestyvältä välilehdeltä
• Napauta uudelleen Wi-Fi-verkkoa ja lisää salasana.
• Avaa YouTube-sovellus uudelleen ja yritä toistaa video.

Tarkista, esiintyykö edelleen YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.

Tarkista puhelimesi aika ja päivämäärä

Joskus tämä ongelma voi johtua väärästä kellosta ja päivämäärästä laitteellasi, minkä vuoksi sinun on varmistettava, että tämä on asetettu oikein.

• Mene Asetukset> Lisäasetukset, etsi Aika ja kieli -osio ja napauta Päivämäärä ja aika.
• Kun avaat Päivämäärä ja aika, varmista, että Automaattinen päivämäärä ja aika on käytössä.
• Vieritä alaspäin ja tarkista, onko automaattinen aikavyöhyke käytössä. Jos se on poistettu käytöstä, napauta merkinnän vieressä olevaa kytkintä ottaaksesi sen käyttöön.
• Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin järjestelmä päivittää päivämäärän ja kellonajan automaattisesti. Voit pakottaa sen päivittämään käynnistämällä laitteen uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.

Tyhjennä YouTube-sovelluksen välimuisti ja tiedot

On mahdollista, että ongelma johtuu korruptoituneista tiedoista YouTube-sovelluksessa. Jos tämä on syyllinen, sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Avaa puhelimesi asetukset.
• Napauta Tallennus-otsikkoa avataksesi sen asetussivun.
• Napauta Muut sovellukset -otsikkoa nähdäksesi luettelon asennetuista sovelluksista.
• Etsi YouTube-sovellus ja napauta sen luetteloa.
• Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.

Tarkista, esiintyykö edelleen YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa. Alla luetellut vaiheet vikasietotilaan pääsemiseksi koskevat Samsung-laitteita. Tämä voi poiketa toisistaan, jos käytät toista tuotemerkkiä.

• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Alla luetellut vaiheet koskevat Samsung-laitteita ja saattavat poiketa muista tuotemerkeistä.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö edelleen YouTube-videoita, joita ei toisteta Android-ongelmissa.