Sisältö
- Palautuksen saaminen iPhonesta tai iPadista
- Miten saada iTunes tai App Refund Online
- Kuinka saada palautus iTunesissa
- Baseball-poika
Apple tarjoaa iTunes-hyvityksiä ja App Storen hyvityksiä, jos sinulla on ongelmia ostamasi sisällön kanssa ja jos sinulla on kelvollinen syy tarvita rahaa takaisin. Tämä ei ole välitön, mutta voit saada palautuksen sovelluksista, kirjoista, elokuvista ja muista iTunesista tehdyistä ostoksista viimeisen 90 päivän aikana.
Et voi käyttää ilmaista kokeilua tai katsella ilmaista elokuvaa. Apple on tiukka iTunes-hyvitysten suhteen, mutta jos elokuvaa ei toisteta, sovellus ei toimi tai ostit jotain vahingossa, joten voit kysyä Applelta takaisin rahaa.
Apple vaatii kohtuullisen syyn pyytää iTunes-kauppaa tai sovelluksen palautusta, joten et voi vain katsella elokuvaa ja pyytää sitten palautusta. Olemme onnistuneet hyvin, kun iTunes-elokuvien vuokraus ei toimi tai on muita ongelmia. Jos pyydät jatkuvasti palautusta, älä yllätä, jos lopetat niiden saamisen.
- ITunes-hyvityksen saaminen iPhonesta tai iPadista
- Miten saada iTunes-palautus Apple.comin avulla
- Kuinka saada iTunes-palautus iTunesista Macissa tai PC: ssä
Palautuksen saaminen iPhonesta tai iPadista
Voit lähettää Applelle Applen pyynnöstä palautuksen iPhonesta tai iPadista muutamassa minuutissa. Tämä on helppo tapa löytää oikea linkki, ja sinun on helpompi muistaa, miten tämä tehdään pitkällä aikavälillä.
Kuinka saada palautusta iTunes- ja App Store -ostoksista.
- Avaa Mail, tai Mail-sovellus jota käytät iPhone-tilisi linkkien kanssa.
- Etsiä "Sinun kuitti Applelta”, Joka todennäköisesti sisältää monia tuloksia.
- Napauta sähköposteja osoitteeseen etsi kuitti jolla on kohteet, joista haluat palautuksen.
- Jos vaihtoehtoja on liikaa, yritä etsiä sovelluksen nimeä tai elokuvan nimeä sähköpostiisi.
- Sähköpostissa napauta Ilmoita ongelmasta linkki.
- Kirjaudu sisään ja anna raportti verkossa.
Sieltä seuraa samoja ohjeita kuin jos ilmoitit verkosta. Se on sama iPhonessa, iPadissa, Macissa tai PC: ssä.
Miten saada iTunes tai App Refund Online
Etsi iTunesista tai App Storesta palautetta, jota tarvitset.
Voit kysyä Applelta iTunes-hyvitystä käyttämällä verkkoa avaamatta iTunesia. Sinun täytyy tietää Applen tunnuksesi ja salasanasi ja se on se.
- Avaa https://reportaproblem.apple.com/ selaimessasi.
- Kirjaudu sisään Apple-tunnuksesi ja salasanasi kanssa.
- Valitse oikea osa yläosasta joka liittyy palautukseen.
- Etsi ostos ja valitse Ilmoita ongelmasta.
- Napsauta oikeaa syytä iTunes-hyvityksesi.
- Anna kuvaus ongelma.
- Lähetä ongelma Appleille.
Kuinka saada palautus iTunesissa
Käytä tätä menetelmää saadaksesi palautuksen iTunesista Macissa tai PC: ssä.
Macissa tai tietokoneessa voit avata iTunesin ja saada hyvityksen musiikista, elokuvista, sovellusten ostoksista ja sovelluksista helposti.
- Avaa iTunes.
- Valitse iTunes Store ja sitten valitse Tili ja syötä salasana.
- Napsauta Katso kaikki vuonna Ostohistoria osiossa.
- Etsi ostos, josta haluat palautuksen, ja klikkaa Lisää oikealle.
- Napsauta Ilmoita ongelmasta.
- Tämä ohjaa sinut Applen verkkosivustoon, jossa voit selvitä asiasta ja lähetä palautushakemus.
Apple ei myönnä kaikkia palautushakemuksia, mutta suhtautuu hyvin sympaattisesti lataus- ja vuokrausongelmiin, jotka estävät sinua katsomasta tai kuuntelemasta maksuja. Olemme pyytäneet kolmen tai neljän palautuksen saamista viimeisten vuosien aikana, kun vuokrat epäonnistuivat ilman vaivaa. ITunes- tai App-palautus kestää muutaman päivän käsittelyä ja näyttämistä luottokortilla tai pankkikortilla.
Päivitetty toukokuussa 2018 uusilla tiedoilla, mukaan lukien Applen 90 päivän raja ja uusimmat ohjeet.
17 parasta sovellusta tuhlata aikaa (2019)
