Sisältö
Yritätkö poistaa virustartuntavaroituksen Galaxy Tab S5e -laitteesta? Jos luulet, että tablettisi on saanut virustartunnan, noudata alla olevia ehdotuksiamme. Tämä ei ole kattava opas siitä, miten tehdä laitteestasi kokonaan virukseton ikuisesti, mutta sen pitäisi auttaa käsittelemään ärsyttävien ponnahdusikkunoiden ja haittaohjelmien yleisiä muotoja.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Virustartuntavaroituksen poistaminen Galaxy Tab S5e: ltä mainosten ponnahdusikkunoiden ja haittaohjelmien poistaminen
Haittaohjelmien tai virusten käsittely Androidissa ei ole yksinkertainen tehtävä. Opi tekemään, jos luulet, että Galaxy Tab S5e on saanut viruksen tai haittaohjelman tartunnan.
Poista virustartuntavaroitus selaimesta
Monet Android-käyttäjät tietävät, että laite saattaa olla haittaohjelmien tartuttama verkkoselaimen avulla. Suurimman osan ajasta haittaohjelmien valmistajat kohdistavat verkkoselaimet, kuten Samsungin oletusselaimen tai Google Chromen, huijaamaan käyttäjiä. Jos mietit kuinka poistaa virustartuntavaroitus Galaxy Tab S5e -selaimessasi, noudata alla olevia ratkaisuja.
Vahvista virustartunta (käynnistämällä uudelleen vikasietotilaan)
Jos Galaxy Tab S5e näyttää ponnahdusikkunoita tai viruksia aina, kun avaat verkkoselaimen, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on käynnistää uudelleen vikasietotilaan. Muista, että tämä toimii vain, jos selain, johon työskentelet, on esiasennettu, eli se tulee järjestelmän mukana, kun asetat laitteen ensimmäisen kerran. Jos käytät myöhemmin asentamaasi verkkoselainta, tätä vikasietotilamenetelmää ei sovelleta. Tässä tapauksessa yksinkertaisesti ohita tämä ehdotus.
Jos yrität korjata esiasennetun verkkoselaimen, kuten Samsungin oletusselaimen, selaimen, käynnistä se uudelleen vikasietotilassa.
Vikasietotila on Androidista erillinen ohjelmistoympäristö, jota teknikot käyttävät viallisten sovellusten vianmääritykseen. Voit myös käyttää sitä tunnistamaan, mikä sovelluksistasi on ongelmallinen. Vaikka Galaxy Tab S5e toimii vikasietotilassa, kaikkia kolmansien osapuolten sovelluksia ei voi ladata. Joten jos ponnahdusikkunat puuttuvat vikasietotilassa, mutta palaavat Galaxy Tab S5e: n uudelleenkäynnistyksen jälkeen normaalitilaan, se on vahvistus siitä, että jokin sovelluksista aiheuttaa sen. Korjataksesi ongelman, sinun on käytettävä poistamisprosessia tunnistamaan ja poistamaan huono sovellus järjestelmästä.
Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Kun laite on käynnistetty vikasietotilaan, tarkkaile sitä jonkin aikaa nähdäksesi, palaavatko ponnahdusikkunat. Jos näin tapahtuu, poista viimeisin asentamasi sovellus. Palaa sitten puhelin normaalitilaan ja tarkista ponnahdusikkunat uudelleen. Jos ponnahdusikkunat ovat edelleen olemassa, poista sovellus uudestaan ja palaa normaalitilaan. Suorita tämä jakso, kunnes olet tunnistanut virheellisen sovelluksen.
Nollaa tai asenna selain uudelleen
Toinen ratkaisu, jota voit kokeilla, on poistaa selain puhelimesta ja toivoa, että se poistaa myös haittaohjelmat. Jos et ole vielä kokeillut sitä, seuraa näitä ohjeita sovelluksen poistamiseksi:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
- Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Estä haittaohjelmat Play Protectilla
Google tarjoaa tavan suojata Android-laitteita haitallisilta sovelluksilta tarkistamalla laite uhkien varalta. Varmista, että käytät sitä toisena vaihtoehtona haittaohjelmien löytämiselle laitteestasi. Näin:
- Avaa Android-laitteesi Google Play Kauppa -sovellus.
- Napauta valikkokuvaketta.
- Napauta Play Protect.
- Käynnistä Skannaa laite turvallisuusuhkien varalta.
Vaihtoehtoisesti voit myös ostaa tai ladata ilmaisia virustentorjuntaohjelmia mahdollisten virusten torjumiseksi. Play Kaupasta löytyy monia hyviä ilmaisia virustentorjuntaohjelmia. Käytä vain hyvämaineisten yritysten tuotteita. Virustentorjuntaohjelmien osalta useamman kuin yhden käyttäminen ei ole hyvä idea. Asenna vain yksi, jotta laitteesi suorituskykyongelmat eivät aiheudu.
HUOMAUTUS: Jotkut haittaohjelmat voivat peittää itsensä virustentorjuntaohjelmiksi. Älä pudota heitä. Tutki ennen kuin asennat sovelluksen, josta et ole varma.
Poista ilmoitukset käytöstä tietyiltä verkkosivustoilta
Jos haluat hallita ilmoituksia verkkosivustolta, jolla vierailet säännöllisesti, toimi seuraavasti:
- Avaa Chrome-sovellus.
- Siirry verkkosivulle.
- Napauta osoiterivin oikealla puolella Lisää-kuvaketta (kolme pistettä)
- Napauta sitten Tiedot tai Tiedot.
- Napauta Sivuston asetukset.
- Napauta Käyttöoikeudet-kohdassa Ilmoitukset.
- Jos et näe Käyttöoikeudet tai Ilmoitukset, sivustossa ei ole ilmoituksia päällä.
- Sammuta asetus.
Poista virustartuntavaroitus laitteestasi
Jos et saa varoitusta virustartunnasta, vaikka et yritä käyttää verkkoselainta, on mahdollista, että taustalla on haittaohjelma. Tai se voi olla huono sovellus. Laitteessa voi olla useita mahdollisia syitä virustartunnasta, vaikka yleisimmät syyt ovat huono sovellus. Alla on asioita, joita voit yrittää poistaa virustartuntavaroituksen Galaxy Tab S5e -laitteestasi.
Joitakin yleisimpiä merkkejä siitä, että Android-laite on saanut tartunnan, ovat seuraavat:
- Lisääntynyt datan käyttö
- Liiallinen sovelluksen kaatuminen
- Adware-ponnahdusikkunat
- Puhelinlasku normaalia suurempi
- Tuntemattomat sovellukset
- Nopeampi pariston tyhjennys
- Ylikuumeneminen
- Satunnaiset ponnahdusikkunat sovelluksen asentamiseksi Play Kaupasta
Jos jotain näistä tapahtuu laitteellasi, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on puhdistaa se tehdasasetusten palautuksella.
Suorita tehdasasetusten palautus
Koska saat jo selkeän ilmoituksen siitä, että puhelimesi on saanut haittaohjelman, ensimmäinen vianmääritysvaihe on varmistaa, että puhdistat puhelimen. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki järjestelmän ulkopuoliset kriittiset lisäykset, mukaan lukien mahdollisesti huonot sovellukset, virukset, haittaohjelmat ja ponnahdusikkunoita pakottavat koodit. Muista luoda varmuuskopio henkilötiedoistasi ennen tämän ratkaisun tekemistä. Muista myös poistaa Google-tili laitteeltasi, jotta vältät ongelmat, joita Factory Reset Protection -ominaisuus voi aiheuttaa.
Alla on kaksi tapaa palauttaa A30 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Käytä virustorjuntaohjelmaa
Tehdasasetusten palautus voi olla tehokas puhelimen puhdistamisessa, mutta se ei voi suojata sitä koko ajan. Jos et ole varovainen, palautat viruksen lähteen (sovellus) uudelleen. Pienennäksesi mahdollisuuksia tapahtua, haluat varmistaa, että teet nämä kaksi asiaa heti laitteen asennuksen jälkeen:
Ota Play Protect käyttöön Play Kaupassa
- Asenna virustentorjuntaohjelma
- Ensimmäinen (Play Protect) on mainittu yllä, joten suosittelemme, että noudatat ohjeita sen kytkemiseksi päälle.
Virustentorjuntaohjelman asentamisen tulisi tapahtua tehdasasetusten palautuksen jälkeen. Tämä lisää järjestelmän suojausta ennen muiden sovellusten asentamista. Tavoitteena on ilmeisesti laittaa laite keskelle virustorjunta ja mahdolliset uhat. Play Kaupassa on paljon hyviä ilmaisia virustentorjuntaohjelmia. Suosittelemme, että käytät yhtä niistä aluksi. Jos löydät suosikin myöhemmin, se on aika, jonka haluat todennäköisesti sijoittaa premium-version hankkimiseen. Perussuojaksi voit kuitenkin käyttää ilmaista versiota.
Kun valitset virustentorjuntaohjelmaa, on tärkeää valita hyvämaineinen sovellus. On monia viruksia ja haittaohjelmia, jotka naamioivat itsensä kuten legit virustentorjuntaohjelmat. Muista lukea muiden käyttäjien arvostelut ja käyttää vain tunnettujen kehittäjien arvosteluja.
Yhden virustentorjunnan lisääminen auttaa suojaamaan järjestelmää tunnetuilta virheellisiltä sovelluksilta asennuksen aikana, mutta lisääkö sitä vielä paremmin? EI! Useamman kuin yhden virustentorjuntaohjelman käyttäminen järjestelmässä ei ole hyvä idea. Se voi aiheuttaa vakavia suorituskykyongelmia ja muita ongelmia. Valitse yksi ja pidä siitä kiinni. Tai yksinkertaisesti poista ensimmäinen ennen sen vaihtamista.
Ole tietoinen asennetuista sovelluksista
Tärkein asia, jonka voit tehdä estääkseen Galaxy Tab S5e -laitettasi uudelleen, on varmistaa, että asennat vain hyvät sovellukset. Hakkerit ja haittaohjelmien valmistajat kohdistavat Android-laitteisiin, koska ne ovat vähemmän turvallisia kuin esimerkiksi iOS-laitteet. Siellä on monia huonoja sovelluksia, joista edes Google ei voi täysin päästä eroon niistä Play Kaupassa. Olet avainasemassa puhelimesi suojaamisessa. Virustentorjunta ja muut automaattisen suojauksen muodot voivat auttaa vain niin paljon. Pahikset löytävät säännöllisesti keinon kiertää virustentorjunta- ja Google Play Store -suojauksia. Niiden ja hakkereiden välillä käydään jatkuvasti kissa-hiiri-taistelua, joten sinun ei pidä jättää tietojesi eheyttä sovelluksiin koko ajan. Jos ärsyttävät ponnahdusikkunat palaavat tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (pidä mielessä, että legitiimit ja turvalliset sovellukset voivat käyttää ponnahdusikkunoita myös ansaitaksesi rahaa), se johtuu todennäköisesti siitä, ettet tee hyvää työtä sovellusten suodattamisessa. Jos et ole varma, onko sovellus tai peli turvallinen asentaa, tee asianmukaista huolellisuutta saadaksesi lisätietoja siitä. Käytä Googlea löytääksesi arvosteluita siitä tai voit tarkistaa arvostelut, jotka muut käyttäjät ovat lähettäneet Play Kaupan sovelluksen asennussivulle. Jos mainittuun sovellukseen liittyy paljon negatiivisia arvioita ja mainintoja viruksista tai ponnahdusikkunoista, on todennäköisesti hyvä pysyä poissa siitä.
Suosittelemme, että otat huomioon myös asentamasi sovelluksen julkaisijan tai kehittäjän. Kaikilla kehittäjillä ei ole mielessä hyviä aikomuksia. Jos luulet, että hyvännäköinen sovellus tulee tuntemattomalta, vähiten tunnetulta tai epäillyltä kehittäjältä, älä asenna sitä. Jälleen kerran tee jotain tutkimusta ja katso, onko heidän tarjoama tuote turvallinen. Jos tarvitset tiettyä ominaisuutta ja et halua saada sitä puhelimeesi, yritä nähdä, saatko sen toisesta sovelluksesta.
Toivottavasti kaikki yllä olevat ehdotukset auttavat sinua suojaamaan puhelimesi uhilta. Muista ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisää apua tulevaisuudessa.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
