Sisältö
Suorituskykyongelmat ovat melko yleisiä älypuhelinten omistajille, ja itse asiassa meillä on lukijoita, jotka omistavat Samsung Galaxy A5: n ja jotka valittavat laitteistaan, jotka eivät enää vastaa. Joidenkin mukaan laitteissa on mustat näytöt, eivätkä ne käynnisty tai lataudu. Toisten sanotaan olevan jumissa tietyllä näytöllä, eivätkä ne käynnisty uudelleen, kun virtanäppäintä painetaan ja / tai pidetään painettuna.
Olemme aiemmin nähneet paljon tällaisia asioita, ja olemme itse asiassa korjanneet monet niistä. Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A5: n vianmäärityksen, joka ei enää vastaa. Yritämme selvittää, mikä on kysymys, sulkemalla pois kaikki mahdollisuudet. Vain näin voimme muotoilla ratkaisun, joka ratkaisee tämän ongelman lopullisesti. Jos olet tämän laitteen tai minkä tahansa älypuhelimen omistaja, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jotenkin.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Galaxy A5: n vianmääritys, joka ei enää vastaa
Vaikka tämä ongelma saattaa tuntua erittäin vakavalta laitteistokysymykseltä, todellisuudessa se ei ole. Useimmiten se on vain laiteohjelmisto-ongelma, jonka voit korjata itse ilman teknikon apua. Yritä tehdä seuraavat toimenpiteet, jotta Galaxy A5 -älypuhelimesi reagoi uudelleen.
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Suurimman osan ajasta, kun puhelin lakkaa vastaamasta yhtäkkiä ilman merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, se on vain laiteohjelmiston kaatuminen. Reagoimattomuus on vain yksi sen oireista. Tehokkain menettely tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi on seuraava:
- Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä saa laitteen käynnistymään normaalisti uudelleen ja voit käyttää sitä normaalisti sen jälkeen. Jos olet perehtynyt akun vetomenettelyyn, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, tämä on vastine siihen.
Galaxy A5 on langallinen vastaamaan tällaisiin menettelyihin, ja jos järjestelmän kaatuminen estää puhelinta vastaamasta, tämä on täydellinen ratkaisu siihen. Jos puhelin ei kuitenkaan edelleenkään vastaa yllä kuvatun toimenpiteen suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä anna sen mennä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä on pohjimmiltaan sama kuin yllä oleva menettely, että varmistamme, että virtanäppäintä pidetään alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska muuten tekemällä ei saada samanlaista tulosta. Jos ongelma jatkuu sattumalta sen jälkeen, kokeile toista ratkaisua.
ASIANTUNTIJAT:
- Mitä tehdä Samsung Galaxy A5 (2017) -laitteellesi, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
- Käynnistysnäyttöön jumittuneen Samsung Galaxy A5 (2017) -laitteen korjaaminen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
Toinen ratkaisu: Yritä ladata puhelinta ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen
Toinen mahdollisuus, jota meidän on harkittava, on tyhjentynyt akku. Tietenkin voit sulkea tämän heti pois, jos puhelimesi on jumissa näytöllä, joka silti näyttää kuvaa. Jos esimerkiksi lähetit tekstiviestejä, kun puhelin kaatui ja näyttö on jumissa näytöllä, joka näyttää tekstisi. Mutta jälleen kerran, jos näin on, ensimmäisen ratkaisun olisi jo pitänyt korjata ongelma. Joten jos laitteesi on jumissa mustalla näytöllä eikä reagoi, on mahdollista, että akku tyhjenee ja että järjestelmä saattaa kaatua juuri ennen kuin akku on tyhjä. Tämän poissulkemiseksi sinun tarvitsee vain tehdä tämä ...
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä langallista laturia.
- Liitä laite alkuperäiseen virta- / datakaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näkyvätkö latausmerkit vai ei, anna puhelimen olla kytkettynä laturiinsa 10 minuutin ajan.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitten virtapainiketta painettuna pitämällä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuina vähintään 10 sekuntia simuloidaksesi akun irtikytkennän.
Jos ongelma johtui tyhjentyneestä akusta ja laiteohjelmistosta, Galaxy A5: n pitäisi olla jo käynnistynyt. Mutta jos se ei vieläkään vastaa, on aika tuoda se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, voit ottaa meihin yhteyttä tai jättää kommentin alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestejä, joita saatat haluta lukea:
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A5 (2017) näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka näyttää "Valitettavasti asetukset on lopetettu" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 Pandora-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka ei toista videoita, kysyy "ei voi toistaa videota" -virhettä? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
