Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka reagoimattoman ja latautumattoman Galaxy S9: n vianmääritys
• Ongelma # 2: Galaxy S9 -näyttö ei reagoi, kun salasana syötetään

Tämän päivän aihe on ehdottomasti yksi yleisimmistä ongelmista kaikissa älypuhelimissa. Sitä voi esiintyä halvoissa tai huippuluokan puhelimissa, eikä Samsungin # GalaxyS9 ole poikkeus. Itse asiassa monet S9-käyttäjistä ottavat tosiasiallisesti yhteyttä meihin, koska heidän laitteestaan ​​ei ole tullut vastausta, se ei käynnisty tai on lopettanut lataamisen lopullisesti. Jos kohtaat tämän ongelman S9: ssä, tämän viestin pitäisi auttaa.

Ongelma # 1: Kuinka reagoimattoman ja latautumattoman Galaxy S9: n vianmääritys

Upouusi Samsung S9-Galaxy 1 kuukauden ikäinen. Puhelin kaatui ja sammuu automaattisesti, kuten pitäisi. Viime kerralla, kun se teki tämän, se ei latautunut oikealla tehdaslaturilla. Suoritti uudelleenkäynnistyksen useita kertoja ja sai sen lopulta lataamaan uudelleen. 2 päivää myöhemmin akku loppui ja sammutettiin. Nyt ei voi saada sitä latautumaan riippumatta siitä, kuinka monta kertaa yritän uudelleenkäynnistystä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeella, vaikka laturi olisi kytketty. Onko vastauksia?

Ratkaisu: Yleisiä syitä tähän kysymykseen ovat:

• huono sovellus
• tuntematon ohjelmistovirhe
• rikki lataustarvikkeet
• vaurioitunut latausportti
• akku loppu
• yleinen laitteiston emolevyn toimintahäiriö

Voit tietää, voidaanko ongelma korjata tasollasi, kokeilla näitä asioita.

Pakota uudelleenkäynnistys

Jos Galaxy S9 näyttää merkkejä latauksestaan ​​(LED-valo vilkkuu edelleen, puhelin värisee tai antaa äänen), saatat silti saada sen toimimaan uudestaan ​​käynnistämällä pakko. Voit tehdä tämän painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta yhdessä 10 sekunnin ajan ja odottamalla, kunnes se käynnistyy uudelleen. Noudata toimenpiteen jälkeen laitetta, jos se käynnistyy edelleen. Jos näin on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tarkista, onko puhelimessa näyttöongelmia

Jotkut käyttäjät saattavat virheellisesti tunnistaa huono näyttöongelma Ei virtaa -ongelmasta. Jälkimmäinen tarkoittaa, että puhelin ei enää lataudu, siitä on tullut täysin reagoimaton eikä siinä ole merkkejä siitä, että se edelleen sytyisi (kuten LED-valo ladattaessa tai vastaanotettaessa ilmoituksia, ei ääniä, ei enää värise). Jos puhelimessasi on huono näyttökokoonpano, S9: n pitäisi silti näyttää kaikki merkit, vaikka näyttö itsessään pysyisi mustana. Tässä tapauksessa paras asia, jonka voit tehdä, on korjata puhelin. Lähetä laite Samsungille, jotta pätevä teknikko voi korjata sen.

Käytä toista latausjohtosarjaa ja sovitinta

Yksi yleisimmistä syistä, miksi älypuhelimet eivät käynnisty uudelleen, voivat olla huonoja lataustarvikkeita. Varmista, että laitteesi latautuu normaalisti käyttämällä tunnettua toimivaa kaapelia ja sovitinta. Jos sinulla ei ole toista sarjaa valmiina, voit lainata sitä ystävältä tai mennä Samsung-myymälään kokeilemaan sitä. Pohjimmiltaan tavoitteesi olisi tietää, toimivatko nykyiset lataustarvikkeet, jotka tyhjentävät akun kokonaan.

Tarkista latausportti

Tämä ei tarkoita latausportin korjaamista (et ole, ellet riski avata puhelinta ja tehdä itse korjauksen). Tarkistamalla latausportin tarkoitamme, että näet yksinkertaisesti, onko näkyviä merkkejä siitä, että se on saattanut lakata toimimasta kunnolla lian tai nukan vuoksi. Suurentavaa työkalua käyttämällä voit tarkastaa rajoitetusti, onko tällaisen taipuneen tai vahingoittuneen liittimen sisällä jotain vikaa. Tämä on usein tärkein syy siihen, miksi puhelin ei lataudu tai latautuu virheellisesti. Jos huomaat, että portti on likainen tai siinä on likaa, yritä puhdistaa se paineilmapurkilla. Vältä tarttumasta mihinkään sisälle, jotta liitin ei vahingoitu tai vaaranna vedenkestävyyttä. Jos nasta tai liitin on taipunut, älä korjaa sitä itse. Sen sijaan haluat Samsungin tekemään sen puolestasi korjausohjelmansa kautta. Muista ottaa yhteyttä heihin, mitä sinun on tehtävä tarkalleen.

Käynnistä vikasietotilaan

Jos puhelin ei ole täysin vastaamaton ja näyttää LED-valoja latauksen aikana tai antaa ääniä uudelleenkäynnistyksen aikana, on mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus saattaa häiritä Androidia. Yritä käynnistää se vikasietotilaan nähdäksesi, onko näin. Näin voit tehdä sen:

1. Katkaise laitteesta virta. Et voi käynnistää sitä vikasietotilaan, jos se on päällä. Jos et voi sammuttaa sitä tavalliseen tapaan, anna akun tyhjentyä ensin 0 prosenttiin.
2. Kun olet varma, että puhelimesta on katkaistu virta, lataa sitä vähintään 30 minuuttia, ennen kuin suoritat loput alla olevista vaiheista.
3. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
4. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
5. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
6. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
7. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
8. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos puhelimesi käynnistyy vikasietotilaan onnistuneesti, se tarkoittaa, että sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma. Yksi lisäämistäsi sovelluksista todennäköisesti estää näytön tai estää sitä toimimasta normaalisti syystä. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Käynnistä muihin tiloihin

Jos ongelma liittyy itse käyttöjärjestelmään, voit yrittää käynnistää laitteen muihin käynnistystiloihin tarkistusta varten. On olemassa kaksi muuta tilaa, jotka voivat auttaa sinua. Yksi on nimeltään palautustila ja toinen on Odin tai lataustila. Nämä tilat ovat riippumattomia Androidista, mikä tarkoittaa, että sinun pitäisi pystyä lataamaan ne, vaikka Android olisi tullut ongelmallinen tai vioittunut. Ne eivät ole riippuvaisia ​​siitä, että Android toimii normaalisti ladattaessa. Joten jos pystyt käynnistämään puhelimesi palautus- tai Odin-tilaan, mutta et normaalitilassa, voit lyödä vetoa siitä, että ongelman aiheuttaa Android-käyttöjärjestelmä.

Ennen kuin yrität käynnistää puhelimesi uudelleen mihin tahansa näistä kahdesta tilasta, sen on oltava ensin sammutettu, aivan kuten vikasietotilassa.

S9: n käynnistäminen palautustilaan:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Palautustilassa voit pyyhkiä välimuistiosion ja palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Jos puhelimesi käynnistyy palautukseen, muista tehdä nämä mahdolliset ratkaisut.

S9: n käynnistäminen Odin / Download-tilaan:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää Odin-tilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä Odin-tilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Odota hetki, kunnes lataustila tulee esiin. Jos mitään ei näy tai puhelimesi ei vastaa, se ei todennäköisesti pysty lataamaan tätä tilaa.

Odin-tilassa voit palauttaa laiteohjelmiston varastoversioon.Jos S9 käynnistyy vain lataus- tai Odin-tilaan, voit joko lähettää sen Samsungille korjattavaksi tai yrittää salamaohjelmistoa itse. Vilkkuu on vaarallista, ja se voi mahdollisesti tiilittää laitettasi. Muista tehdä tarpeeksi tutkimusta, jotta tiedät asiat, jotka saattavat mennä pieleen, ja vältä niitä.

Hanki ammattitaitoista apua Samsungilta

Useimmissa tapauksissa sinun kaltaisissasi korjaus on melkein aina vastaus. Jos yllä olevat ehdotukset eivät auta, käy paikallisessa Samsung-myymälässä tai huoltokeskuksessa, jotta joku, joka tekee puhelimen korjausta elantonsa varten, voi auttaa sinua.

Ongelma # 2: Galaxy S9 -näyttö ei reagoi, kun salasana syötetään

Oliko viimeisin päivitys asennettu ja nyt näyttö ei vastaa, kun yritän pyyhkäistä lukituksen avaamiseksi. Pystyn käynnistymään uudestaan ​​tavallisessa ja turvallisessa tilassa, ja aloitusnäyttö tulee näkyviin, mutta kun pyyhkäisen laittaa salasanani, näyttö pimenee. Voin pyyhkäistä päästäksesi kameran ja äänen asetuksiin, kaikkeen, mikä ei vaadi sisäänkirjautumista. Yritin vähentää äänenvoimakkuutta, virtaa ja sain vihreän varoitusnäytön "mukautetut käyttöjärjestelmät voivat aiheuttaa kriittisiä ongelmia ...". äänenvoimakkuus peruuttaa ja puhelin käynnistyy. puhelin toimii bc. Näen esikatseluviestit ja kuulen ilmoitusäänet, mutta tapana vastata sisäänkirjautumispyyhkäisyllä tai päästä sammutusnäyttöön sammuttaaksesi laitteen kokonaan. tämä tapahtuu myös vikasietotilassa. voitko auttaa minua tässä? Kiitos.

Ratkaisu: Päivitys on saattanut sekoittaa käyttöjärjestelmän kokoonpanot. Yritä pyyhkiä ensin välimuistiosio ja katso, mitä tapahtuu. Puhelimesi käyttää erityistä välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, sovellusten lataamiseen nopeasti, mutta joskus päivitykset voivat vioittaa sitä. Varmista, että puhelimessasi on hyvä järjestelmän välimuisti, seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei muuta mitään, palauta kaikki ohjelmistotiedot tehdasasetuksiin palauttamalla oletusasetukset. Näin voit tehdä sen:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.