Sisältö
On aikoja, jolloin puhelimesi jäätyy muutamaksi sekunniksi ja palaa normaaliin toimintaansa. Tällaiset ongelmat voivat olla normaaleja joillekin puhelimille, varsinkin jos käytät intensiivisiä sovelluksia tai pelejä. On jäätymisongelma, jossa se jättää puhelimesi reagoimatta, ja näyttää siltä, että jotkut lukijamme, jotka omistavat Google Pixel 2 -yksiköt ja ilmoittivat laitteistaan, eivät enää vastaa riippumatta siitä, mitä he tekevät. Jotkut ovat jumissa tietyllä näytöllä tai sovelluksessa, jota he käyttivät, kun puhelin lopetti vastaamisen, kun taas toiset näkivät näytössä vain mustan.
Tässä viestissä käyn läpi Google Pixel 2: n vianmäärityksen, joka on jumissa eikä enää vastaa. Ja koska kohtaan tämän ongelman ensimmäistä kertaa, jaan kanssasi ratkaisun, jota olen käyttänyt vastaavien ongelmien ratkaisemisessa aiemmin. Ymmärrän, jos jotkut omistajat saattavat ajatella, että kyseessä on laitteisto-ongelma, mutta jatka lukemista alla saadaksesi lisätietoja tästä ongelmasta ja siitä, miten käsitellä sitä. Luulen, että tämä artikkeli saattaa valaista kysymyksiisi.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Kuinka saada vastaamaton Google Pixel 2 vastaamaan uudelleen
Vaikka tämä asia voi antaa sinulle vaikutelman, että laitteistossa on vakava ongelma, koska puhelimesi ei enää vastaa mitään, mitä teet, todellisuudessa se on melko pieni asia. Eli jos laitteistossa tai nestemäisissä vaurioissa ei ole selkeitä merkkejä, koska jos sattui, että puhelin putosi kovalle pinnalle ennen ongelmaa, itse vianmääritys olisi hyödytöntä. Joten olettaen, että ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä, sinun on korjattava tämä seuraavasti:
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus
Jos olet perehtynyt akun vetomenetelmään, jota teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, tämä vastaa sitä. Pixel 2: lla ei ole käyttäjän irrotettavaa akkua, joten et voi vetää sitä ulos. On kuitenkin kiinteätä simuloida akun irtikytkentää, jos suoritetaan oikea näppäinyhdistelmä. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä tämä:
- Paina sekä äänenvoimakkuuden vähennys- että virtanäppäimiä samanaikaisesti ja pidä niitä painettuna 8-10 sekuntia.
Suurin osa aikaisemmin kohtaamistamme ongelmista vastasi tähän menetelmään. Se on yksinkertainen, mutta erittäin tehokas laiteohjelmistojen kaatumisten torjunnassa, mikä voi olla tapaus puhelimesi tapauksessa. Jos se ei kuitenkaan vastaa siihen, kokeile seuraavaa:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 8 sekuntia.
Tämä on oikeastaan sama kuin ensimmäinen toimenpide, jolla varmistamme, että virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten tuota samanlaista tulosta.
Jos Pixel 2 ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, seuraava menettely voi auttaa sinua.
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Toinen mahdollisuus, jota meidän on harkittava, on tyhjentynyt akku. Tietenkin voit sulkea tämän heti pois, jos puhelimesi on jumissa näytöllä, joka silti näyttää kuvaa. Jos esimerkiksi lähetit tekstiviestejä, kun puhelin kaatui ja näyttö on jumissa näytöllä, joka näyttää tekstisi. Mutta jälleen kerran, jos näin on, ensimmäisen ratkaisun olisi jo pitänyt korjata ongelma. Joten jos laitteesi on jumissa mustalla näytöllä eikä reagoi, on mahdollista, että akku tyhjenee ja että järjestelmä saattaa kaatua juuri ennen kuin akku on tyhjä. Tämän poissulkemiseksi sinun tarvitsee vain tehdä tämä ...
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä langallista laturia.
- Liitä laite alkuperäiseen virta- / datakaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näkyvätkö latausmerkit vai ei, anna puhelimen olla kytkettynä laturiinsa 10 minuutin ajan.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitten virtapainiketta painettuna pitämällä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuina vähintään 10 sekuntia simuloidaksesi akun irtikytkennän.
Jos ongelma johtui tyhjentyneestä akusta ja laiteohjelmistosta, Pixel 2: n pitäisi olla jo käynnistynyt. Mutta jos se ei vieläkään vastaa, on aika tuoda se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Postaukset, joista saatat löytää hyödyllisiä:
- Kuinka käsitellä akun nopeaa tyhjenemistä Google Pixel 2 -älypuhelimessa? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei muodosta yhteyttä Bluetooth-lisälaitteeseen tai muodosta pariksi sen kanssa? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja? [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Google Pixel 2: lle, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei ole yhteydessä Internetiin päivityksen jälkeen, viestejä ei lähetetä
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja? [Vianmääritysopas]