Sisältö

• Kuinka palauttaa Galaxy C7 Pro, joka ei enää vastaa

Jäädytyksiä ja viiveitä tapahtuu koko ajan, varsinkin jos omistat lähtötason laitteen, kuten Samsung Galaxy C7 Pro. Useimmiten ne ovat vähäisiä ongelmia, koska saatat pystyä palauttamaan pääsyn puhelimeesi muutaman sekunnin kuluttua. On kuitenkin tapauksia, joissa puhelin jäätyy tietyllä näytöllä eikä enää vastaa.

Yksi lukijoistamme kertoi, että hänen Galaxy C7 Pro lakkasi vastaamasta, kun hän kirjoitti tekstiviestejä. Tämän seurauksena hänen puhelimessaan näkyy teksti, jonka hän kirjoitti, kun puhelin kaatui. Laite ei vastaa, kun virtanäppäintä tai mitä tahansa asiaan liittyviä painikkeita painetaan. Se ei vastaa myös, kun puhelin on kytketty laturiinsa.

Asiasta on, että se jättää vaikutelman, että kyseessä on vakava laitteisto-ongelma. Tässä viestissä käyn läpi puhelimesi vianmäärityksessä. Jaan myös kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet ongelman ratkaisemiseen. Joten jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Kuinka palauttaa Galaxy C7 Pro, joka ei enää vastaa

Vaikka tämä ongelma saattaa tuntua erittäin vakavalta laitteistohäiriöltä, useammin se ei ole ja voit itse korjata sen itse ja saada puhelimesi vastaamaan uudelleen. Voit korjata tilanteen muutamalla tavalla…

Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos tiedät akun vetomenettelyn, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, kun ne kaatuvat, niin se on samanlainen kuin vain siinä, että teemme tämän puhelimissa, joissa on irrotettavia akkuja.

Galaxy C7 Pro on kiinteästi kytketty tekemään tämä menetelmä, jos yhdistelmä tehdään oikein. Itse asiassa se on ainoa asia, joka voi saada laitteen vastaamaan, jos ongelma on todellakin laiteohjelmiston kaatuminen. Näin teet sen:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos yhdistelmä suoritetaan oikein, Galaxy C7 Pro käynnistyy uudelleen normaalisti ja käynnistyy aloitusnäyttöön. Voit sitten jatkaa sen käyttöä, mutta ei ole takeita siitä, että ongelma ei koskaan toistu tulevaisuudessa.

Toisaalta, jos se ei reagoi siihen, yritä tehdä tämä:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna noin 10 sekunnin ajan.

Se on periaatteessa sama kuin yllä oleva menettely, että varmistamme, että painat äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidät sitä alhaalla ennen virtanäppäintä, koska muuten se ei tuota samanlaista tulosta. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tähän, siirry seuraavaan menettelyyn.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Pandora, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy C7 Prolle (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy C7 Pron korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Pandora, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy C7 Prolle (helpot vaiheet)
• Jäädytetyn Samsung Galaxy J7 Pron pakastamisen purkaminen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 Pro, joka pysyy jäätymässä ja viiveellä (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Yritä ladata puhelinta ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen

Tämä on välttämätöntä, koska puhelimesi akku on saattanut tyhjentyä kokonaan, ja vaikka se ei todellakaan ole vakava ongelma, se saattaa toisinaan aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen, koska jotkut palvelut ja laitteistokomponentit eivät välttämättä sammu. Tässä tapauksessa käsittelet pari asiaa ja molemmat estävät laitetta reagoimasta tai käynnistymästä. Voit korjata tämän seuraavasti:

1. Liitä laturi pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Huolimatta siitä, näytetäänkö puhelimen latautuvan vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään kymmeneksi minuutiksi.
4. Pidä nyt painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Teho näppäimiä samanaikaisesti 10 sekuntia tai enemmän.

Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, tuo se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi huolehtia siitä puolestasi. Mutta ennen kuin teet sen todella, yritä käynnistää se palautustilassa. Jos se onnistuu, jatka perusasetusten palauttamista:

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
6. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
7. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos palautuksen jälkeen on edelleen ongelmia tai jos puhelimesi kieltäytyy käynnistymästä palautustilassa, tuo se tekniseen käyttöön.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka sammuu ja käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 (2017), joka näyttää ”Asetukset on pysäytetty” -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7 -näyttö ei toimi, mutta puhelin vastaa ongelmiin ja muihin liittyviin ongelmiin
• Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen aiheuttavan Samsung Galaxy J7 (2017) -vian korjaaminen [Vianmääritysopas]