Sisältö
Jäätymisongelmat ovat itse asiassa yleisiä Android-laitteille. Itse asiassa meillä on niin paljon lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä vastaavista ongelmista. Niiden joukossa, jotka ottivat yhteyttä meihin, ovat Motorola Moto E4 -käyttäjät, jotka ilmoittivat, että heidän laitteensa lakkasivat toimimasta yhtäkkiä ja ovat jäätyneet tai eivät enää vastaa komentoihinsa. Meidän on käsiteltävä tätä ongelmaa tässä viestissä lukijamme hyödyksi.
Olettaen, että laitettasi ei ole pudonnut kovalle pinnalle tai kastunut, tämä ongelma on melko vähäinen, eikä sinun tarvitse teknikkoa, jotta se reagoi uudelleen. Mutta jos ongelma tosiasiallisesti alkoi merkittävän tapahtuman jälkeen, joka olisi voinut vahingoittaa laitteistoa, ei ole mitään syytä vianmääritykseen, koska voit tehdä niin paljon vain laitteisto-ongelmiin. Tässä tapauksessa suosittelen, että tuo puhelin kauppaan. Toisaalta, jos ongelma ilmeni ilman näkyvää syytä tai syytä, jatka sitten lukemista.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka saada pakastettu Moto E4 vastaamaan uudelleen
Vaikka tämä ongelma saattaa tuntua erittäin vakavalta laitteistokysymykseltä, todellisuudessa se ei ole. Itse asiassa kokemuksemme perusteella se on vain yksi niistä asioista, joita voi tapahtua, jos laiteohjelmisto kaatuu. Voit itse korjata sen itse ilman teknikon apua. Tämän sanottuasi sinun tulee tehdä asialle:
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos tiedät akun vetomenettelyn, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, kun ne kaatuvat, niin se on samanlainen kuin vain siinä, että teemme tämän puhelimissa, joissa on irrotettavia akkuja.
Moto E4 on kiinteästi kytketty tekemään tämä menetelmä, jos yhdistelmä on tehty oikein. Itse asiassa se on ainoa asia, joka voi saada laitteen vastaamaan, jos ongelma on todellakin laiteohjelmiston kaatuminen. Näin teet sen:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos yhdistelmä suoritetaan oikein, Moto E4 käynnistyy uudelleen normaalisti ja käynnistyy aloitusnäyttöön. Voit sitten jatkaa sen käyttöä, mutta ei ole takeita siitä, että ongelma ei koskaan toistu tulevaisuudessa.
Toisaalta, jos se ei reagoi siihen, yritä tehdä tämä:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna noin 10 sekunnin ajan.
Se on periaatteessa sama kuin yllä oleva menettely, että varmistamme, että painat äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidät sitä alhaalla ennen virtanäppäintä, koska muuten se ei tuota samanlaista tulosta. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tähän, siirry seuraavaan menettelyyn.
Toinen ratkaisu: Yritä ladata puhelinta ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen
Toinen mahdollisuus, jota meidän on harkittava, on tyhjentynyt akku. Tietenkin voit sulkea tämän heti pois, jos puhelimesi on jumissa näytöllä, joka silti näyttää kuvaa. Jos esimerkiksi lähetit tekstiviestejä, kun puhelin kaatui ja näyttö on jumissa näytöllä, joka näyttää tekstisi. Mutta jälleen kerran, jos näin on, ensimmäisen ratkaisun olisi jo pitänyt korjata ongelma. Joten jos laitteesi on jumissa mustalla näytöllä eikä reagoi, on mahdollista, että akku tyhjenee ja että järjestelmä saattaa kaatua juuri ennen kuin akku on tyhjä. Tämän poissulkemiseksi sinun tarvitsee vain tehdä tämä ...
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä langallista laturia.
- Liitä laite alkuperäiseen virta- / datakaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näkyvätkö latausmerkit vai ei, anna puhelimen olla kytkettynä laturiinsa 10 minuutin ajan.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitten virtapainiketta painettuna pitämällä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuina vähintään 10 sekuntia simuloidaksesi akun irtikytkennän.
Jos ongelma johtui tyhjentyneestä akusta ja laiteohjelmistosta, Moto E4: n pitäisi olla käynnistynyt jo nyt. Mutta jos se ei vieläkään vastaa, on aika tuoda se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Motorola Moto E4 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Motorola Moto E4: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Hyvin hitaasti käynnissä olevan Moto X4 -älypuhelimen korjaaminen päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Moto X4 -älypuhelin, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Motorola Moto X4, joka ei käynnisty itsensä sammuttamisen jälkeen (helppo korjaus)
- Kuoleman mustaan ruutuun jumittuneen Moto X4 -älypuhelimen korjaaminen [Vianmääritysopas]