Sisältö

• Mikä estää HTC U11: tä muodostamasta yhteyttä muihin Bluetooth-laitteisiin?
• Mahdolliset ratkaisut HTC U11: n Bluetooth-ongelmiin

Tässä viestissä käsitellään Bluetooth-ongelmaa, joka vaikuttaa HTC U11 -laitteeseen, jossa laite ei pysty muodostamaan laiteparia tai muodostamaan yhteyttä Bluetooth-lisävarusteisiin. Lue edelleen, mikä aiheuttaa ongelman ja mitä käyttäjät voivat tehdä ongelman korjaamiseksi ja saadakseen Bluetoothin toimimaan HTC U11 -luurin tarkoitetulla tavalla.

Monet ihmiset hyödyntävät nyt langattomien yhteyksien ominaisuuksia, jotka ovat juurtuneet huippuluokan älypuhelimiin, kuten HTC U11 Bluetooth. Edistyneen Bluetooth-tekniikan tuen avulla voit siirtää HTC U11 -laitteellasi erityyppisiä sisältöjä langattoman Bluetooth-siirtoprotokollan kautta. Perinteiseen langalliseen siirtoon verrattuna Bluetooth-tekniikka on paljon nopeampaa ja helpompaa. Mutta jälleen kerran on olemassa erityisiä vaatimuksia, jotka on täytettävä, jotta Bluetooth-tiedostojen siirto onnistuu. Ensinnäkin Bluetooth on oltava käytössä HTC U11: ssä. Seuraava vaatimus koskee läheisyyttä. Molempien laitteidesi on oltava kantaman sisällä, jotta tiedostonsiirto voidaan suorittaa loppuun.

Suurin suojausalue, jota uusin Bluetooth-versio tukee, on noin 100 metriä. Tämän alueen ulkopuolella laitteet eivät välttämättä pysty kommunikoimaan keskenään, joten muodostettu yhteys on epävakaa kenellekään. Molempien laitteiden on myös käytettävä samaa Bluetooth-protokollaa tai niiden on oltava yhteensopivia. HTC U11 ei tue kaikkia Bluetooth-laitteita tai päinvastoin. Ja mikä tärkeintä, molempien laitteiden on oltava terveitä tai täysin toimivia, jotta ne voivat suorittaa Bluetooth-toimintoja aiotulla tavalla.

Mutta ennen kuin jatkat vianetsintäämme, jos satut etsimään ratkaisua toiseen ongelmaan, suosittelen, että vierailet HTC U11 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme saattaneet jo käsitellä sinun kaltaisiasi ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos he eivät toimi ja tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakyselymme ja napsauttamalla Lähetä.

Mikä estää HTC U11: tä muodostamasta yhteyttä muihin Bluetooth-laitteisiin?

Lähestymisongelmat, ohjelmistojen yhteensopimattomuus, väärin määritetyt asetukset, ohjelmisto-ongelmat, mukaan lukien virheellinen Android-päivitys, ovat yleensä laukaisijoita. Kuten aiemmin mainittiin, sekä HTC-puhelimesi että Bluetooth-laitteesi on oltava kantaman sisällä siirron aikana tai käytettäessä Bluetoothia muihin asiaankuuluviin toimintoihin. Molempien laitteiden on myös oltava yhteensopivia. Bluetooth voi myös epäonnistua, jos jotkut puhelimen asiaankuuluvat asetukset on määritetty väärin, kuten silloin, kun et ottanut Bluetoothia käyttöön. Verkkoasetukset ja nykyinen verkon tila ovat myös tärkeitä. Bluetooth-ongelmien yleisin syy näkyy ohjelmistovirheistä ja virheistä. Tämä ilmenee yleensä, kun uusi ohjelmistopäivitys asennetaan puhelimeesi. Itse asiassa monilla HTC-käyttäjillä on ollut ongelmia liittää puhelinta Bluetooth-autoradioon, kuulokemikrofoniin ja muihin Bluetooth-lisälaitteisiin tai yhdistää ne Android 7.1 -päivityksen käyttöönoton jälkeen. Tämänkaltaiset ongelmat kuitenkin yleensä ratkaistaan ​​Android-kehittäjien toimesta korjaustiedoston avulla, joka on otettu käyttöön seuraavan Android-laiteohjelmistoversion kanssa.

Niin kauan kuin laitteellasi ei ole minkäänlaista vahinkoa sen laitteistokomponenteille, ongelman pitäisi olla itse korjattavissa. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse maksaa ylimääräistä teknikon palvelumaksua.

Mahdolliset ratkaisut HTC U11: n Bluetooth-ongelmiin

Alla on korostettu vakioratkaisuja ja suositeltuja menettelytapoja HTC U11: n Bluetooth-yhteysongelmien ratkaisemiseksi. Voit turvautua näihin menetelmiin, jos et voi saada HTC-puhelinta muodostamaan pariliitoksen Bluetooth-laitteen kanssa tai muodostamaan yhteyden siihen. Mutta ennen vianmäärityksen aloittamista tarkista ja varmista, että HTC U11 tukee Bluetooth-laitettasi. Voit viitata HTC U11: n Bluetooth-tuettujen laitteiden luetteloon HTC-tukisivulla. Etsi vain laitemallisi ja katso lisätietoja. Kun olet varmistanut, että Bluetooth-laitetta tuetaan, mutta et silti voinut saada niitä pariksi, aloita HTC-puhelimesi ohjelmisto-ongelmien vianmääritys näiden ohjeiden avulla.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin ja Bluetooth-laite uudelleen.

Ensimmäisessä tapauksessa, jossa HTC U11- ja Bluetooth-laitteen pariliitoksen muodostaminen tai yhdistäminen epäonnistui, uudelleenkäynnistys molemmissa laitteissa todennäköisesti korjaa häiriön ja saa asiat toimimaan jälkikäteen.

Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen, etsi Virta- tai nollauspainike paina sitten painiketta, kunnes laite sammuu. Anna sille noin 30 sekuntia pois päältä ja käynnistä se sitten painamalla painiketta.

Käynnistä HTC U11 uudelleen, paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit painaa -näppäintä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita samanaikaisesti, kunnes puhelin värisee, vapauta sitten molemmat painikkeet.

Kun olet käynnistänyt molemmat laitteet uudelleen, yritä muodostaa pariliitos uudelleen. Noudata Bluetooth-laitteen käyttöoppaassa annettuja pariliitosohjeita.

Toinen ratkaisu: Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle HTC U11: ssä.

Tämä temppu voi auttaa päivittämään Bluetooth-yhteyden ja korjaamaan pienet häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Näin se tehdään:

Siirry HTC U11: lläsi kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Bluetooth ja napauta sitten Bluetooth-kytkintä sen kytkemiseksi päälle.

Jos se on jo päällä, sammuta Bluetooth muutamaksi sekunniksi napauttamalla kytkintä ja ota ominaisuus uudelleen käyttöön napauttamalla kytkintä uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Tarkista ja varmista, että molemmat laitteet ovat kantaman sisällä.

Kun olet muuttanut Bluetooth-asetuksia, valmistele Bluetooth-laite ja yritä sitten muodostaa pariliitos uudelleen seuraavasti:

1. Varmista, että Bluetooth on käytössä puhelimessasi.
2. Kytke Bluetooth päälle toisella laitteella ja tee se löydettäväksi.
3. Napauta Bluetooth.
4. Valitse toinen laite pariliitosta varten. Jos et näe Bluetooth-laitettasi luettelossa, napauta Etsi laitteita päivittää luettelo. Saatat joutua menemään Saatavilla olevat laitteet osiosta löytääksesi toisen laitteen.
5. Kirjoita pyydettäessä PIN-koodi. Oletus-PIN on 1234 tai 0000.
6. Napauta Pari.
7. Hyväksy pariliitos toisella laitteella.

Jos pariliitos onnistuu, Bluetooth-yhteyden tila näkyy Yhdistetyt laitteet -osiossa. An aktiivinen Bluetooth-kuvake näkyy myös tilarivillä, kun Bluetooth-laite on kytketty.

Neljäs ratkaisu: Poista Bluetooth-pariliitos tai unohda Bluetooth-laite.

Jos ongelman aiheuttaa nykyinen vioittunut Bluetooth-yhteys, se voidaan korjata purkamalla laitteiden pariliitos. Näin:

1. paina Kotiavain sitten mene Sovellukset-> Asetukset -valikko HTC U11: ssä.
2. Napauta Bluetooth-kytkin kytkeä Bluetooth päälle tarvittaessa.
3. Siirry kohtaan Yhdistetyt laitteet -osiossa.
4. Napauta Asetukset-valikko -kuvake (musta pyöräkuvio) laitteen vieressä pariliitoksen purkamiseksi.
5. Napauta vaihtoehtoa Poista pariliitos.

Kun pariliitos on poistettu, käynnistä molemmat laitteet uudelleen ja yritä sitten muodostaa pariliitos uudelleen. Katso yllä olevista vaiheista, miten laitepari muodostetaan.

Viides ratkaisu: Nollaa HTC U11: n verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos sillä on jotain tekemistä verkkoasetusten virheiden ja häiriöiden kanssa. Huomaa, että tällöin pyyhkii verkkotietosi mukaan lukien langattoman verkon salasanat, kirjautumistiedot ja palvelimen asetukset. Muista kuitenkin ottaa nämä tiedot huomioon ennen kuin aloitat palautuksen, koska tarvitset niitä myöhemmin, kun asetat verkkoasi uudelleen.

1. Pyyhkäise ylöspäin Aloitusnäyttö napauta sitten Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus.
2. Napauta Verkkoasetusten palautus.
3. Napauta Palauta asetukset kahdesti vahvistaaksesi.

Puhelimesi käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Odota, kunnes se käynnistyy kokonaan, ja asenna verkko uudelleen. Ota Bluetooth käyttöön puhelimessa ja yritä muodostaa pariliitos uudelleen toisen Bluetooth-laitteen kanssa. Katso, korjaako tämä ongelman.

Viimeinen vaihtoehto: Suorita master- tai tehdasasetusten palautus HTC U11: lle.

Jälleen, tätä on pidettävä vain viimeisenä vaihtoehtona, koska kaikki puhelimen tallennustilaan tallennetut tiedot poistetaan nollauksen aikana. Myös ladattu sovellus, tilit, tiedostot ja asetukset poistetaan. Jos haluat kokeilla onneasi tehdasasetusten palauttamisessa, varmuuskopioi ensin tiedot. Näin:

1. Pyyhkäise ylöspäin Aloitusnäyttö napauta sitten Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus.
2. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen.
3. Älä valitse Poista SD-kortti vaihtoehto, jotta mediatiedostoja ja muita tietoja ei poisteta SD-kortiltasi.
4. Napauta Nollaa puhelin jatkaa.
5. Napauta sitten Poista kaikki vahvistaa.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen, ja jatka sitten alkuasetuksia.

Määritä Bluetooth-yhteys ja yritä sitten muodostaa laitepari HTC U11: n ja toisen Bluetooth-laitteen kanssa, jota haluat käyttää.

Pyydä lisää apua

Jos mikään näistä ratkaisuista ei pysty ratkaisemaan ongelmaa ja että HTC U11 ei silti muodosta pariliitosta tai muodosta yhteyttä Bluetooth-laitteeseesi, voit ottaa yhteyttä HTC-tukeen saadaksesi muita vaihtoehtoja. Tai voit myös soittaa Bluetooth-laitteesi valmistajalle saadaksesi tarkemmat ja tarkemmat ohjeet laitteen saamiseksi toimimaan HTC U11: n kanssa. Vaikka saatat löytää ohjeet käyttöoppaasta, tämä ei välttämättä riitä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata HTC U11, joka ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, muut Wi-Fi-yhteysongelmat [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata HTC U11, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-Internetiin? [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä HTC U11 -laitteellesi, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata HTC U11, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa MMS- tai kuvaviestejä? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata HTC U11, joka latautuu hyvin hitaasti tai ei lataudu ollenkaan? [Vianmääritysopas]
• Miksi HTC U11 ei käynnisty ja kuinka korjaan sen (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä HTC U11 -laitteellesi, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]