Sisältö
Apple kehui, että uuden iPhone 11: n lasi on "älypuhelimen kaikkien aikojen kovin", syyskuun 2019 ilmoituksen aikana, mutta näemme raportteja, jotka koskettavat iPhone 11 -mallien naarmuuntumista. Raportit alkoivat julkaisun ensimmäisen viikon ja jatkuvat, kun vuosi 2020 etenee täydessä vauhdissa.
Applen keskustelupalstoilla tehtyjen valitusten lisääntyvä määrä lähestyy tasoa, jossa jotkut käyttäjät kyseenalaistavat, onko kyse valmistusongelmasta. Jos valituksia ilmenee tarpeeksi, Apple voi olla käsissään ScratchGate.
Kysyttyä lukijoilta olemme koonneet luettelon valituksista, naarmuuntuneiden iPhone-kuvien kuvista sekä videon iPhone 11- ja iPhone 11 -naarmuongelmista. Tämä ei rajoitu varhaisiin malleihin, mutta sitä ei myöskään tapahdu jokaiselle mallille.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
On olemassa tarpeeksi raportteja, joiden vuoksi kannattaa korostaa ongelmaa, jota yhä useammat käyttäjät kohtaavat. Voit päättää sieltä, tarvitsetko iPhone 11 -näytönsuojan, AppleCare + vai yksinkertaisesti hyvän tapauksen.
Applen mukautetun lasin valmistaa Corning, ja useissa pudotustesteissä se toimii ihailtavasti jopa pisaralla betonia, mutta kuulemme ystäviltä ja verkkoraporteista, jotka koskettavat iPhone 11: n näytön naarmuuntumista helposti.
Muovinen avaimenperä naarmutti iPhonen 11 Pro Max -näyttöä ystävän iPhonessa riittävän syvälle jättäen tuntemansa jäljen. Toisen käyttäjän mielestä iPhone 11 Pro Max -näyttö oli naarmuuntunut, vaikka sitä käsiteltiin lastenkäsineillä.
Cperduen jakama iPhone 11-naarmu Applen keskustelufoorumeilla.
Applen keskustelupalstoilla monet omistajat jakavat iPhone 11: n naarmuuntumisvalituksia ja valokuvia vahingoista. Käyttäjä cperdue valittaa ja jakaa kuvan vahingoista,
"Minulla on legitiimi halkeama / naarmu näytöllä, joka ilmestyi tyhjästä. Ei pisaraa, ei tapahtumia ... mutta tunnen sen kynsilläni, mutta se ei ole särö siinä mielessä, että se on peräisin tai hämähäkinverkot. Vain pieni viivapala edessä olevasta lasista yhdessä erillisen pienen palan kanssa, joka puuttuu muutaman millimetrin päästä. Todellakin näyttää melkein valmistusvirheeltä, joka on ilmaantunut 24 tunnin käytön jälkeen ilman häiriöitä. "
Muut käyttäjät ilmoittavat, että iPhone-näyttö naarmuuntuu helposti taskussa ilman mitään muuta. Käyttäjä zero-or-one kirjoittaa: "iPhone 11 näyttää huonommalta yhden viikon kuluttua kuin iPhone 7: si 3 vuoden kuluttua."
Dalton Amos sanoo Twitterissä: "Uusi Apple iPhone 11 Max Pro -näyttö naarmuttaa helposti kaikkia. Koskaan ei ollut näytön naarmuja ennen tätä puhelinta! "
Lukijat jakavat kanssamme lisäraportteja, jotka korostamme alla.
@Apple, joten twiittini poistettiin, mutta tässä on upouusi iPhone 11, jossa on vain viikon käyttö, vain taskuissa. Niin paljon naarmuja! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2. lokakuuta 2019
@Josh_Smith Olen vauvannut iPhonea 11 pro max, koska en ollut varma, että aion pitää sen. Minulla on ollut se kaksi päivää ja minulla on pieniä naarmuja koko näytöllä. Erittäin turhauttavaa.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1. lokakuuta 2019
Lue, lil lil, kirjoittaa: "Sain äskettäin iPhone 11 Pro Maxin ja kirjaimellisesti sitä päivää seuraavana päivänä, kun olen löytänyt naarmuja koko näytön ympäriltä. Jotkut ovat tuskin havaittavissa, mutta jotkut ovat syviä. En ole pudottanut sitä, ja ainoa syy, jonka voin ajatella, on taskuni. Näyttää siltä, että koko kova näyttö on huijaus. ”
iPhone 11 Pro Max naarmuttaa yhden päivän kuluttua.
Lukija Krido jakaa kuvan iPhone 11 Pro Max -naarmuista yhden päivän "normaalin käytön" jälkeen, mikä on pelottavaa katsoa. Lukija Alam kirjoittaa: "iPhone 11: n kanssa on kulunut vain kaksi päivää, ja sain neljä pientä naarmua tyhjästä." Toinen lukija kertoo: "Vaimoni iPhone 11 Pro max sai juuri naarmun. Hänellä ei ole koskaan ollut mitään ongelmia edellisen iPhonen naarmuuntumisesta kukkaroonsa. Näyttää siltä, että uusi iPhone naarmuuntuu helposti. "
Libby jakaa kuvan iPhonestaan 11 ja pahoittelee päivittämistä iPhone SE: stä, "välitän kuvan 1 viikkoa vanhasta iPhone 11: stä. 3-vuotiaan naarmuttamattoman iPhone SE: n ottama kuva, jota ei ole koskaan asetettu iPhone-koteloon tai suojelija. Tämä oli ensimmäinen kerta elämässäni, kun ostin nykyisen iPhone-mallin ja valitan päätöstä. "
Toinen lukija, Timothy, jakaa turhautumisensa, kun työntekijä on kertonut, ettei hän tarvitse näytönsuojaa, koska hänellä oli AppleCare +. Hän kirjoittaa: ”Ostin iPhone 11: n Applelta yhdessä AppleCare +: n kanssa, ja työntekijä ehdotti, että en tarvitsisi näytönsuojaa, koska näytön korvaaminen AppleCarella on vain 30 dollaria. Matala ja katso, vähemmän kuin päivää myöhemmin, iPhone 11: n etupaneelissa on jo useita naarmuja, jotkut olivat pinnan tasolla, mutta yksi tai kaksi oli tarpeeksi syvä tuntea. En ole koskaan pudottanut sitä ollenkaan ja olen vain laittanut sen taskuuni ja puhtaalle pöydälle, mutta jotenkin se onnistui silti naarmuuntumaan. Ilmeisesti olin turhautunut ja menin heti hakemaan näytönsuojaa, mutta syvemmät naarmut olivat silti näkyvissä näytönsuojan alla. "
iPhone 11 Pro naarmuttaa uutta puhelinta.
Lukijavalituksemme täydentää Coltan, joka sanoo yrittäneensä soittaa Applelle, mutta he kertoivat hänelle, että yritys ei ole kuullut monien puhuvan siitä. Hän kirjoittaa: "Lue vain artikkeli, ajattelin, että heittäisin myös hatuni, hoidin tätä puhelinta erittäin huolellisesti, koska odotin näytönsuojan tuloa, pudotin sen kerran muovipalalle ja naarmuin sitä, ja olen yrittänyt hieroa naarmuja mikrokuituliinalla ja olen vain naarmuttanut sitä enemmän, ei suurin kuva, mutta toivottavasti voit nähdä.
Jos katsot Jerry Rig Everything iPhone 11 -testivideoita iPhone 11: lle ja iPhone 11 Pro Maxille, näet, että puhelin kestää hyvin hyvin, kun siihen kohdistuu monia mahdollisia naarmuja.
Tämä viittaa siihen, että iPhone 11- ja iPhone 11 Pro -näytöt ovat vahvoja, mutta myös siihen, että valmistuksessa voi olla jonkinlainen ongelma
Apple tarjoaa tällä hetkellä näytön vaihto-ohjelmaa alumiiniselle Apple Watch Series 2 ja Series 3: lle, koska se voi alkaa toiselta puolelta ja jatkaa sitten näytön ympärillä. Ne tarjoavat myös iPhone X -näyttömoduulin vaihto-ohjelman kosketusongelmiin.
On olemassa ennakkotapaus siitä, että Apple käsittelee näyttö- ja näyttöongelmia, varsinkin tuotantosyklin alkupuolella.
Mitä tehdä, jos iPhone 11 naarmuuntuu helposti?
Käyttäjille, jotka käsittelevät iPhone 11 -naarmuja, voit yrittää keskustella paikallisen Apple Storen kanssa nähdäksesi, voivatko he auttaa sinua. Monta kertaa he sanovat, että tämä on kosmeettinen asia eikä kuulu AppleCare +: n tai takuun piiriin, mutta saatat onnea.
Jotkut käyttäjät havaitsivat, että näytönsuojan asettaminen iPhone 11: lle auttoi piilottamaan joitain naarmuja. Vaikka sitä ei suositella, jos rikkot näytön AppleCare +: lla, saat uuden näytön hintaan 29 dollaria.
Jos iPhone 11- tai iPhone 11 Pro -näyttösi on naarmuuntunut, lähetä tietosi meille osoitteeseen [email protected] tai Twitteriin @Josh_Smith, jotta voimme kerätä lisätietoja.
Tässä on katsaus muihin iPhone 11 -ongelmiin oppiaksesi muista käyttäjien kohtaamista ongelmista.