Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #LG # G6, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli on vuonna 2017 julkaistu lippulaite, joka tunnetaan parhaiten erinomaisesta 5,7 tuuman 18: 9-suhteellisesta näytöstä alumiinikehyksessä, joka on vedenpitävä ja pölytiivis. Puhelin käyttää myös kahta 13MP takakameraa, käyttää Snapdragon 821 -prosessoria yhdistettynä 4 Gt RAM-muistiin ja siinä on 3300 mAh: n akku. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme LG G6: ta, valitettavasti koti on lopettanut ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on LG G6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

LG G6 Valitettavasti koti on pysähtynyt

Ongelma: Hei, tänään perjantaina 5. tammikuuta. Puhelimessani on alkanut olla ongelmia, enkä tiedä miksi. Yhtäkkiä jossakin vaiheessa kotinäytön käynnistysikkunani ilmestyi viestiin, kuten "valitettavasti koti on pysähtynyt" ja "koti on pysähtynyt". Sitten näyttö pimenee muutaman sekunnin ajan ja sitten kaikki näytön kuvakkeet palaavat takaisin. Mutta vain muutaman sekunnin ajan ja sitten viesti palaa uudelleen ja prosessi jatkuu. Joten minulla on vain muutama hetki päästä käyttämään ruudun kuvakkeita muutamalla ensimmäisellä sivulla, ennen kuin viesti ponnahtaa uudestaan ​​esiin ja minun on odotettava kuvakkeiden palaamista ruudulle. Puhelimeni on vain muutama kuukausi vanha. Yritin lukea tietoja yrittääkseni selvittää, mitä minun pitäisi tehdä toivottavasti ongelman korjaamiseksi. Uskon, että minulla oli jo riittävästi muistia ja tallennustilaa, joten en usko, että asia on asia. Mutta menin eteenpäin ja ladasin puhtaan master-sovelluksen päästäksesi eroon roskapostitiedostoista ja pyysin sitä myös lisäämään puhelinta. Tämä vapautti vielä enemmän tilaa, mutta ongelma jatkuu. En tiedä, tarvitseeko minun tyhjentää sovelluksen välimuistit? Tai mitä minun pitäisi tehdä! Auttakaa! Kiitos!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu yleensä puhelimen käynnistysohjelman ongelmista. Joskus monien puhelimessa samanaikaisesti käynnissä olevien sovellusten takia RAM-muistia on jäljellä vähän, mikä johtaa tähän virheeseen. Yritä sulkea käynnissä olevat sovellukset puhelimessasi tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Tarkista myös, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. kun tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tyhjentää Koti-sovelluksen välimuisti sovellushallinnasta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, tarkista, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ja suorita tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

LG G6 -viestintä on pysähtynyt

Ongelma:Viestit ovat pysähtyneet. Tulee esiin LG6. Kävin läpi suosittelemasi vianmäärityksen tyhjentämällä välimuisti kaikille sovelluksille. Voisin vihdoin päästä sisään ja viesti tulee vain tietyn kontaktin kanssa, jolle olin kirjoittanut. Hän on ollut kontakti pitkään. Hänellä on iPhone. Viime viikolla kaikki hänen viestinsä katosivat tekemättä mitään. Mitä minun pitäisi tehdä

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

LG G6: n tekstiviesti-ilmoitukset kuulostavat, mutta ei viestejä

Ongelma:Olen kuullut tekstiviesti-ilmoituksen, mutta joskus en saa viestiä äänellä ja toisinaan ei kuule ääntä ja vastaanota viestejä

Ratkaisu: Vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, ovat samanlaisia ​​kuin edellä käsittelemämme ongelmat.

• Yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

LG G6 ei vastaanota kaikkia tekstiviestejä

Ongelma:LG G6 Sprint-verkossa. Äskettäin huomannut, että ei saanut kaikkia tekstiviestejä. Vahvisti tämän siten, että ihmiset lähettivät minulle tekstiviestejä eivätkä saa joitain, mutta toiset valitsivat satunnaisesti sen, mikä tulee läpi. Olen yrittänyt tehdä kaiken varmistaen, ettei ketään ole estetty, päivittämällä prl / firmware / profile, kutsutaan sprintiksi päivittämään verkkoa, poistanut yhteystietoni ja kaikki mainitun kontaktin lokit, korvattu sim-kortti, kokeiltu vikasietotilassa ja tehtaalla nollaa. Mikään ei toimi, voisiko se olla puhelin? 3 Kiitos oivalluksista

Ratkaisu: Koska näyttää siltä, ​​että olet jo suorittanut suurimman osan tälle ongelmalle suositelluista vianmääritysvaiheista, jotka eivät tunnu toimivan, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Suosittelen, että tarkistat puhelimesi palvelukeskuksessa, jos näin on.

LG G6 sormenjälkitunnistin ei toimi

Ongelma:En voi enää käyttää sormenjälkeä LG G6: ssa. Olen noudattanut näitä ohjeita, mutta sormenjäljen asetus ei ole enää vaihtoehto. Siirry aloitusnäytöltä kohtaan Asetukset ja sitten Lukitse näyttö. Napauta Valitse näytön lukitus. Napauta Sormenjäljet. Kosketa ja pidä sormenjälkeä, jonka haluat poistaa. Napauta Poista-kuvaketta napauttamalla POISTA vahvistaaksesi. En voi asettaa sormenjälkeä puhelimeeni, vaikka virtapainike toimii täydellisesti. Olisin todella kiitollinen apustasi tässä asiassa, koska minulla ei ole vaihtoehtoja?

Ratkaisu: Parasta nyt on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen. On parasta pyyhkiä sormenjälkitunnistin ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

• Pyyhkäise alaspäin näytön yläosasta paljastaaksesi ilmoitussivun.
• Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
• Napauta Yleiset.
• Valitse Sormenjäljet ​​ja suojaus.
• Napauta Sormenjäljet.
• Napauta Lisää sormenjälki.
• Skannaa valitsemallasi sormella toistuvasti, kunnes käyttöliittymä osoittaa, että se on rekisteröity.

Jos ongelma jatkuu, tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

LG G6 -kameraa ei ole käytettävissä

Ongelma:Ensin se ei antanut minun vaihtaa kameraa edestä taakse. Näyttö muuttui mustaksi ja virhe: kameraa ei ollut saatavilla. Nyt aina kun käynnistän kameran, saan saman virhesanoman.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä ongelma palvelukeskuksessa.