Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #LG # V20: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on viime vuonna julkaistu huippuluokan malli, joka tunnetaan parhaiten kahdesta näytöstä (5,7 tuuman ensisijainen näyttö ja 2,1 tuuman toissijainen näyttö), 4 DACS: stä erinomaisille ääniominaisuuksille, kahdella 16 megapikselin takakameralla, 3200 mAh: n irrotettavalla akulla. alumiinirunko, jolla on MIL-STD-810G-iskunkestävyys. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme LG V20 -lataa enemmän ennen kuin käynnistämme ongelmat ja muut niihin liittyvät ongelmat.
Jos sinulla on LG V20 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
LG V20 Lataa enemmän ennen virran kytkemistä
Ongelma:Minulla on kunnostettu LG V20, jonka olen äskettäin ostanut, ja se näytti olevan rahapajan kunnossa. Tyttäreni on tehnyt siitä useita videoita ja se toimi hyvin kahden kuukauden ajan. Viime viikolla, yhtäkkiä säännöllisen käytön jälkeen, se lakkasi kytkemästä toimintaansa ja alkoi näyttää seuraavan viestin sekä akkukuvakkeen, jossa lataus oli 0%: Virhesanoma: "Lataa enemmän ennen virran kytkemistä." Olen seurannut viestisi viimeistä vaihetta nollataksesi sen, mutta edes siitä ei ole apua. Kun olen suorittanut master-reset-vaiheen 1, se näytti minulle LG-kuvakkeen, mutta sen jälkeen se alkoi näyttää samaa virheilmoitusta latauksesta. Mitään ehdotuksia? Kiitos! Ystävällisin terveisin P.S. Minulla ei ole matkapuhelinta, sillä sitä käytettiin ehdottomasti videoiden tekemiseen ja yhteyden muodostamiseen suojattuun WIFI-verkkoon.
Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka todennäköisesti johtuu siitä, että akku ei saa riittävästi varausta. Voit korjata tämän suorittamalla seuraavat vianmääritysvaiheet.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.
- Käynnistä puhelin.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yritä vaihtaa akku, koska se saattaa jo olla viallinen.
LG V20 Bluetooth-yhteys autoon katkeaa puhelun aikana
Ongelma: Päivitin äskettäin LG v20: ksi> 2 kuukautta sitten ja käytin sitä Bluetooth-yhteyden kanssa vain vuoden 2012 Chevy Silveradossa vain puheluihin. Alun perin se toimi hyvin, mutta viime aikoina, kun soitan Google-avustajaa käyttäen, puhelu menee läpi, mutta puhelin sammuttaa Bluetoothin ja menee kaiutinpuhelimeen. Jos minulla on puhelin pois ja ansaan Bluetooth-avaimen, se vaihtuu välittömästi takaisin ja voin jatkaa puhelua normaalisti. Tätä ei tapahdu, kun käytän sisäistä äänivalintaa (puhelu, jota seuraa numero). Minulla oli aiemmin Samsung s5, joka toimi kunnolla käyttämällä s-ääntä. Viime yönä kokeilemalla sain selville, että auton käyttöliittymä toimii hyvin, jos puhelin on lukituksen ollessa auki puhelun soittamisen yhteydessä autolla, mutta se sammuttaa bluetoothin ja menee puhelimen sisäiseen kaiutinpuhelimeen, jos auton on herättävä puhelin. Minulla on ollut ongelmia myös Google-avustajan kanssa, joskus puhelin (taas käytettäessä sitä auton käyttöliittymän kanssa) tuo esiin Google-avustajan näytön, kun käytän äänikomentoa, jolloin siinä sanotaan "Kiitos, hyvästi ”, kun minun pitäisi saada äänimerkki ilmoittaakseni minulle, että puhelin on valmis ottamaan äänikomennon auton käyttöliittymän kautta. Kun näin tapahtuu, minun on tehtävä virrankierto päästäksesi eroon Google-avustajasta. Kun kytken virran, se palaa yllä olevaan (vähemmän ärsyttävään) tapaan. Tein tehdasasetukset viime yönä (Ugh!) Verizon-edustajan neuvosta myymälässä (en ole varma, että hän todella tiesi, mitä hän teki), eikä minulla ole ollut tätä ongelmaa uudelleen (vielä), mutta minulla ei ole en käyttänyt sitä paljon siitä lähtien. Kiitos!
Ratkaisu: Tehdasasetusten palautus on erinomainen tapa korjata ohjelmistovirheitä koskevia ongelmia. Yritä vain tarkkailla, esiintyykö ongelma uudelleen ja jos ei, on turvallista sanoa, että se johtui korruptoituneista tiedoista, jotka aiheuttivat ristiriidan Bluetooth-yhteyden kanssa.
LG V20 pitää jäätymisen
Ongelma:Hei Puhelimeni jäätyy aina, kun avaan yhteystiedot ja napsautan sitten henkilön tietoja soittaaksesi matkapuhelimen pysähtyvän. Sitten minun on napsautettava takaisin-painiketta näytössä aloittaaksesi uudelleen. Minun on tehtävä tämä toistuvasti, kunnes pystyn soittamaan. Kuitenkin, jos olen yhteydessä autooni Bluetoothiin ja käytän autostereoiden kosketusnäyttöä, matkapuhelin toimii täydellisesti. Mielestäni se on vika, jossa on sisäänrakennettu lg-yhteyssovellus? Toinen ongelmani on, että akku tyhjenee 4 tunnin kuluttua ja se on ladattava. Akkuni on myös tyhjentynyt viime aikoina, kun yritän ladata sitä myös autossani? Onko sinulla ehdotuksia? Matkapuhelinoperaattorini on o2. Terveiset
Toistan jälleen seuraavat ongelmat LG v20 -laitteellani ja tarvitsen apua;
- Akku tyhjenee 50 prosenttiin 4 tunnin sisällä yhden 15 minuutin kestävän puhelun avulla. Tarkistamalla muutama sähköposti ja ehkä etsimällä pari verkkosivustoa.
- Yhteyssovellus jäätyy, kun avaat kontaktin löytämisen.
- Viivästys puheluohjelman soittamisessa jäätyy.
- Kontaktisovellus jumittuu, kun muokkaat yhteystietoa yksinkertaisesti.
Matkapuhelin on dual sim 64gb -versio.
LG UK ei ole valmis tukemaan puhelinta, elleivät he käynnistä sitä uudelleen ja palauttavat puhelimeni takaisin yhdeksi sim-työyksiköksi. He neuvovat, jos en ole valmis saamaan heitä tekemään niin, neuvoivat minua soittamaan Korean korjausryhmään Koreassa. Olen Lontoossa, puhelimellani on aito, mutta tämä on LG UK: lta saatu neuvo. Internetissä kaikki LG v20: n omistavat kuluttajat valittavat samoista asioista, ellei enempää. Olen nollannut ja varmuuskopioinut matkapuhelimen, mutta samat ongelmat ilmenevät. Tämä matkapuhelin on alle 4 kuukautta vanha, sitä ei ole koskaan pudotettu. En ole koskaan kokenut mitään tällaista matkapuhelimista, joita olen koskaan omistanut. Tämä on ensimmäinen ostamani LG-tuote ja valitsin tämän arvosteluiden takia, jos en olisi tiennyt tämän ajankohtaisista asioista, en olisi ostanut tätä tuotetta. Voitteko auttaa?
Ratkaisu: Suosittelen, että hankit puhelimeesi uuden akun nopean akun tyhjenemisongelman ratkaisemiseksi. Kokeile alla lueteltuja vianetsintävaiheita kosketussovelluksessa, joka jäätyy jatkuvasti.
- Tyhjennä yhteystietosovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Tee tämä vain, jos yllä luetellut kaksi vaihetta eivät korjaa ongelmaa.
LG V20 microSD-kortin tiedot vioittuvat
Ongelma: Uusi puhelin, vanha puhelin rikki jouluna 2016. Tämä puhelin ostettiin upouusi. Vain 2 kuukautta vanha. Minulla oli 32 Gt: n SD-kortti ja ostin päivityksen 128 Gt ja odotin 256 Gt: n saapumista postitse. Siirsin tiedostoja puhelimesta tietokoneeseen (leikkaa ja liitä) USB: n kautta. Puhelin tuli vahingossa irti. Yritti liittää takaisin sisään nähdäksesi, onko siirto tehty vai minun täytyy aloittaa alusta. Mediatiedostoni olivat poissa. (Valokuvavideomusiikki) Ei puhelimessa tai kamerassa. Löysin Windowsin Windows-ohjelman nimeltä photorec. Tämä ohjelma löysi kaikki tiedostoni ja latasi ne työtietokoneelleni. Paras tunne koskaan. Tarvitaan tiedostojen poistamiseksi työtietokoneeltani, joten kopioin tällä kertaa 64 Gt: n flash-aseman. Flash-asema on vioittunut prosessissa, enkä ole löytänyt mitään, mikä voisi auttaa flash-asemaa. Koska se oli kopio, he olivat edelleen työtietokoneella. Alustin alkuperäisen 32 Gt: n kortin ja kopioin tiedostot onnistuneesti kortille. Uusi 128 Gt oli postissa, kun palasin kotiin. Menin kopioimaan musiikkini ja videoni tietokoneelle 32 Gt: n kortilta. Huomasin, että osa tiedostoista oli vioittunut, mutta suurin osa oli edelleen siellä. Palattuani kotiin huomasin, että useampi tiedosto oli vioittunut. Seuraava asia, että ne kaikki olivat turmeltuneita. Jätin roskakoriin 32 gigatavun kortin ja laitoin uuden 128-kortin sisään. Palasin töihin hakemaan nuo tiedostot työtietokoneelta. Siirretty 128 Gt: n kortille USB: n kautta puhelimeen. Vioittuneet tiedostot uudelleen. myös työtietokoneen tiedostot olivat vioittuneet hitaasti. Luulen, että jotain noista tiedostoista oli ongelma. Nyt olin menettänyt 32 Gt: n sd: n, 64 Gt: n flash-aseman ja 128 Gt: n kortin. Uusi 256 gigatavun sd ilmestyi. Palasin puhelimeni tehdasasetuksiin ennen 256: n asentamista. Näytti hyvältä, mutta hitaasti kaikki media alkoi vioittua uudelleen.
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tietokoneellesi tallennetut palautetut tiedostot, jotka olet siirtänyt microSD-kortille, aiheuttavat tämän ongelman. Suosittelen, ettet siirrä näitä tiedostoja microSD-kortille. Jos nämä tiedostot ovat kortissa, suosittelen, että muotoilet kortti tietojen poistamiseksi. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen tämän jälkeen.
LG V20 -näyttö pysyy mustana lepotilasta
Ongelma: Kun se muuttuu mustaksi, kun en ole käyttänyt sitä jonkin aikaa ja yritän herätä, näyttö vilkkuu muutaman värin ja pysyy mustana. Se herättää useita yrityksiä peräkkäin, mutta sitten se jatkaa sitä. Otin akun 10 minuutiksi ja laitoin sen takaisin sisään. Se toimi päivän ajan ja sitten palasi ongelmiin.
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä johtuu vain ohjelmistovirheestä. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ensin palautustilasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.
LG V20 -näytön kierto ei toimi
Ongelma: Juuri tein päivityksen puhelimessa, ja nyt ruudun kiertäminen ei enää toimi, automaattinen näytön kirkkaus ei toimi, ja kun vastaat tai soitat, näyttö ei pimenna, kun laitat puhelinta korvallesi kuten pitääkin, jotta se ei pääse lyömään painikkeita poskellasi. Puhelin toimi hyvin ennen päivitystä. Auttakaa. Kiitos
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta päivitysprosessin aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat yleensä ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa erilaisiin ongelmiin. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
