Sisältö

• SquareTrade-suojaussuunnitelman ostaminen iPad minille
• SquareTrade-vaatimuksen tekeminen iPad minille
• Viestintä
• Päätelmä ja suositus

Apple ei takaa tuotteitaan käyttäjävahinkoja vastaan, kuten pudottamalla jalkakäytävälle ja rikkomalla sitten näyttöä, joten suosittelemme, että lukijat vakuuttavat laitteensa.

Verrattiin viittä parhaista vaihtoehdoista iPhonen peittämiseksi ja asetettiin AppleCareen tai SquareTradeen. Päätin valita SquareTraden lähinnä aikaisemman kokemukseni vuoksi. Se on hyvä arvo, jos yritys käy läpi käyttäjän. SquareTrade sisältää vahingossa vahingoittuneita vahinkoja iPadin näytössä ja pidentää Applen yhden vuoden takuuta kahteen tai kolmeen vuoteen. Ne eivät kata menetyksiä tai vahinkoja, jotka johtuvat luonnonkatastrofeista.

SquareTrade tarjoaa kattavuuden saatavana vähintään 89 dollaria iPadissa.

Putoin iPad minini aiemmin tässä kuussa, murtamalla näytön kahdesta paikasta ja taivuttamalla alumiinirungon. Minun oli tehtävä vaatimus, ja näin se onnistui:

SquareTrade-suojaussuunnitelman ostaminen iPad minille

SquareTrade tekee kattavuuden ostamisesta helppoa. Napsauta pääsivulla kohtaa "Hanki suojaussuunnitelma" ja avattava luettelo paljastaa heidän kattamansa elektroniikan. Luettelo sisältää:

• iPad
• iPhonet
• Muut älypuhelimet
• Muut tabletit
• e-lukijat
• Kannettavat tietokoneet
• Televisiot
• Kamerat
• All-inclusive-luokka nimeltä ”Kaikki muu”.

IPadilla ne tarjoavat muutamia vaihtoehtoja. Valitse kattavuusmalli ja pituus, joko kaksi tai kolme vuotta. Valitse omavastuu 49 dollaria, mikä vähentää kattavuutta 10 dollaria, mutta maksaa käyttäjälle 49 dollaria, jos vaate on olemassa. Suosittelemme maksamaan ylimääräiset 10 dollaria.

Kun käyttäjä tekee vaatimuksen, SquareTrade joko korjaa laitteen tai maksaa laitteen kustannukset. Esimerkiksi 64 Gt: n iPad Mini, jossa oli Verizon LTE, hajosi, maksaa 659 dollaria. Jos maksat 10 dollaria enemmän, he maksavat koko 659 dollaria. Säästämällä 10 dollaria etukäteen, he maksavat vain 610 dollaria, laitteen kustannukset vähennettynä omavastuu. Ylimääräisen 10 dollarin maksaminen on järkevämpää.

[luokituslaatikko]

Jotkut SquareTrade-suunnitelmat eivät kata vahingossa tapahtuvia vahinkoja, kuten pudotuksia, mutta kaikki iPad-suunnitelmat eivät. Kun ostat suunnitelman muille tuotteille, muista saada vahingot, jotka maksavat enemmän kuin vain laajennettu takuu.

Käyttäjän on lähetettävä kopio kuitistaan. Sivusto antaa yksinkertaiset ohjeet kuitin lähettämiseen.

EBayssa ostetut tuotteet seuraavat hieman erilaista kassaprosessia. Etsi eBay-linkki kassasivulta, kun ostaja valitsee kattavuutensa.

SquareTrade-vaatimuksen tekeminen iPad minille

Tee vaatimus siirtymällä SquareTrade-kotisivulle ja napsauttamalla Tee vaatimus linkki oikeassa yläkulmassa. Noudata vaatimuksia.

Käyttäjä valitsee maksutavan, jos SquareTrade ei pysty korjaamaan katettua tuotetta. Valitsin PayPalin, nopeimman tavan saada rahaa. He lähettävät myös sekin tai lähettävät käyttäjälle sähköpostitse Amazon-lahjakortin.

SquareTrade kesti melkein koko päivän vastaamiseen vaatimukseen. He toimittivat ennakkoon maksetun UPS-tarran, jota käytettiin iPadin lähettämiseen heille. Toimitus kesti viikon. He lähettivät seuraavan sähköpostin, kun iPad pääsi UPS-järjestelmään.

Suunnittele mennä ilman laitetta viikosta kahteen viikkoon tai pidempään. Tästä syystä voi toivoa, että SquareTrade tarjoaa yön yli lähetyksiä. Ymmärrämme, että tämä leikkaisi heidän voittojaan, mutta on helppo kuvitella, että monet käyttäjät maksavat ylimääräistä saadakseen yli yön tai toisen päivän toimituksen. Lähetin iPadin 7. tammikuuta 2013 ja sain varat PayPalin kautta 23. tammikuuta 2013.

Viestintä

SquareTrade välitti iPad-vaatimuksen tilan hyvin huolimatta hitaasta kääntymisestä. Ainoa hikka tuli sähköpostitse sanomalla, että he saivat iPadin. Tarkistin sivuston vahvistaakseni tilan. Se osoitti edelleen iPadin olevan UPS: n kautta kulkevana. Kumpi on oikeassa?

Pari päivää myöhemmin saapui sähköposti, jossa kerrottiin yrittävän korjata iPad. Seuraava sähköposti tuli viikkoa myöhemmin; se sanoi, että he eivät voineet korjata iPadia, koska vauriot olivat liian suuria tai osia ei ollut saatavilla. Oletan, että ongelma johtui jälkimmäisestä ongelmasta, koska se tarvitsi vain näytön vaihdon. SquareTrade lupasi lähettää varoja PayPalin kautta 2-3 päivässä. Seuraavana päivänä 659 dollaria ilmestyi PayPal-tilillemme nopeammin kuin luvattiin.

Päätelmä ja suositus

Hakuprosessi sujui hyvin vain yhden valituksen kanssa. Olen iloinen siitä, että he noudattivat lupausta kattaa vahingossa tapahtuneet vahingot. Toivon kuitenkin, että he antaisivat käyttäjän maksaa ylimääräisen yön yli tai jopa 2 päivän toimituksesta, jotta en mennyt kaksi viikkoa ilman iPadia. Yksi viestintähäiriö oli hämmentävä, mutta vähäinen.

Voimme suositella SquareTradea, koska kahden viikon odottaminen on parempi kuin uuden iPadin ostaminen taskusta tai tekeminen ilman.

Muista, että SquareTrade ei korvaa toimitus- tai myyntiveroja. Älä käytä 89 dollarin takuuta omavastuun kanssa. Maksa 10 dollaria ja hanki koko laite, jos vaatimus tehdään.