Sisältö

• "Yhteyttä palvelimeen ei voitu avata" -virheen syitä
• Onko yhteys yhteyden muodostaminen palvelimeen -virhe korjattavissa?
• Mitä sinun on tehtävä korjata "Yhteyttä palvelimeen ei voitu avata"
• Tyhjennä verkkoasetukset
• "Eikö yhteyden avaaminen palvelimeen voi epäonnistua" ole vieläkään korjattu? Hanki apua verkko-operaattoriltasi
• Hanki apua meiltä

Korjaus ei voinut avata yhteyttä palvelimeen -virhe on yleensä yksinkertaista. Useimmissa tapauksissa asia poistuu itsestään. Jos sinulla on tämä ongelma Galaxy Note10: ssä, tämän artikkelin pitäisi auttaa.

"Yhteyttä palvelimeen ei voitu avata" -virheen syitä

Voi olla useita mahdollisia syitä sille, miksi Galaxy Note10 ei välttämättä pysty avaamaan yhteyttä palvelimeen. Joitakin syitä ovat seuraavat:

• Heikko tai ajoittainen signaali
• Verkkopuolinen häiriö
• Verkkokatkos
• Pieni välimuistivirhe
• Virheelliset verkkoasetukset
• Viallinen SIM-kortti
• Huono kolmannen osapuolen sovellus
• Ohjelmistovirhe

Onko yhteys yhteyden muodostaminen palvelimeen -virhe korjattavissa?

Tämän tyyppinen ongelma osoittaa yleensä, että mobiililaitteella on vaikeuksia muodostaa yhteys etäpalvelimeen verkko-operaattorisi järjestelmässä. Sellaiset ratkaisut, joita voit kokeilla, vaihtelevat suuresti, koska ei ole mitään erityistä syytä, jonka voimme selvittää. Yleensä teet suurimman osan vianetsinnästä laitteellasi. Jos kaikki tässä antamamme ehdotukset eivät auta, se tarkoittaa, että yhteysongelmasi tulee jostain muualta, todennäköisesti verkko-ongelmasta. Tästä huolimatta ongelma on yleensä korjattavissa käyttäjän tasolla. Toivomme, että voimme opastaa sinut vaiheiden läpi ehdotetuilla ratkaisuillamme.

Mitä sinun on tehtävä korjata "Yhteyttä palvelimeen ei voitu avata"

Alla on vianmääritysvaiheet ja mahdolliset ratkaisut, joita voit tehdä tämän virheen korjaamiseksi

Tarkista online-ratkaisut

Jotkut verkkoyhteysongelmat liittyvät vain operaattoriin. Tutkimuksessamme huomasimme, että yhteyden muodostaminen palvelimeen ei onnistu, yleensä AT&T: n Samsung Galaxy -käyttäjät kokevat. Kokeile etsiä Googlelta tiettyä virhettä tai viestiä, jonka saat selville, onko muilla käyttäjillä sama kokemus. Jos kuulut samaan verkkoon, ongelma on todennäköisesti operaattoriltasi tuleva ongelma. Varmista, että olet asentanut kaikki saatavilla olevat operaattoripäivitykset, ja ota yhteys verkon tekniseen tukitiimiin, jos ongelma jatkuu.

Tarkista mahdolliset muut verkkopalvelujen viat

Vaikuttavatko muut verkkopalvelusi, kuten tekstiviestit, äänipuhelut tai mobiilidata, kun virhe ilmenee? Jos kyllä, lopeta tekemäsi toiminta ja hanki tuki operaattoriltasi heti.

Uudelleenkäynnistä laite

Jos ongelma ei näytä liittyvän verkkoon, ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä Galaxy Note10: llä, on käynnistää se uudelleen. Jotkut pienet, parittomat yhteysongelmat ravistellaan tällä tavalla. Se on helppo tehdä eikä vaadi paljon vaivaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Tarkista signaalin voimakkuus

Jos mikään ei muutu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, seuraava askel on varmistaa, että ongelma ei johdu heikosta tai heikosta signaalista. Tämä on tärkeä vianmääritys, varsinkin jos olet matkalla, olet uusi paikassa tai rakenteen sisällä. Galaxy Note10: lläsi on vain vaikeuksia yrittää muodostaa yhteys operaattoriin tällä hetkellä. Jos signaalipalkit ovat heikkoja tai katoavat jatkuvasti, sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes olet takaisin hyvälle paikalle. Jos olet liikkeellä, odota yksinkertaisesti, kunnes saavut määränpäähän, ja katso onko tilanne parantunut. Tässä vaiheessa laitetta ei ole ollenkaan, joten et voi tehdä mitään.

Tyhjennä verkkoasetukset

Jos signaalin voimakkuus on tasainen, mutta ongelma ilmenee edelleen, on aika nollata Note10: n verkkokokoonpano. Voit tehdä tämän poistamalla verkkoasetukset seuraavasti:

1. Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Tarkista SIM-kortti

Joillakin yhteysongelmilla, joita monet ihmiset kohtaavat, voi olla jotain tekemistä viallisen SIM-kortin kanssa. Yritä varmistaa, että tarkistat, toimiiko SIM-kortti kunnolla, poistamalla ja asettamalla se uudelleen. Varmista, että sammutat puhelimen virheen selvittämisen aikana. Kun olet siinä, pyyhi kortin kupariliittimet puhtaalla, pehmeällä liinalla. Tarvittaessa vaihda vanha SIM-kortti uudella. Suurin osa operaattoreista antaa sinun tehdä korvaamisen ilmaiseksi kaupassaan.

Nollaa sovelluksen asetukset

Jotkin sovellukset ja palvelut eivät välttämättä toimi oikein, jos oletussysteemisovellus on poistettu käytöstä. Tämä voi tapahtua aika ajoin järjestelmän päivityksen jälkeen tai jos sovellus muuttaa järjestelmän asetuksia käyttäjän tietämättä. Varmista, että kaikki oletussovellukset on asetettu toimimaan normaalisti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä Galaxy Note10 uudelleen ja tarkista ongelma.

Päivitä järjestelmän välimuisti

Joissakin harvoissa tapauksissa Androidilla saattaa olla kaikenlaisia ​​ongelmia suuren päivityksen jälkeen. Useimmissa tapauksissa tämä on osoitus siitä, että järjestelmän välimuisti voi olla vioittunut. Onneksi ongelman korjaaminen on helppoa. Tässä tapauksessa voit tyhjentää järjestelmän välimuistin. Jos ongelma ilmeni järjestelmän päivityksen jälkeen, päivitä järjestelmän välimuisti noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
6. Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
7. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
8. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
9. Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
11. Se siitä!

Käynnistä uudelleen vikasietotilassa

Jos Galaxy Note10 ei vieläkään näytä avaavan yhteyttä palvelimeen tällä hetkellä, seuraava askel on nähdä, johtuuko se huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tämä tapahtuu käynnistämällä laite uudelleen vikasietotilaan. Vaikka Note10 toimii vikasietotilassa, kolmannen osapuolen sovelluksia ei voida käynnistää (ne näkyvät harmaina). Joten, jos Android voi avata yhteyden palvelimeen tai jos ongelma katoaa vikasietotilassa, se tarkoittaa, että sinulla on huono kolmannen osapuolen sovellusongelma.

Galaxy Note10: n suorittaminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
6. Tarkista ongelma.

Jos luulet, että jokin sovelluksista on ongelman syy, sinun on yritettävä tunnistaa se. Jos sinulla ei ole aavistustakaan, mikä se on, voit käyttää eliminointiprosessia seuraavasti:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Note10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta ohjelmisto oletuksiin

Tämä on vähän äärimmäistä tämän tyyppiselle ongelmalle, joka saattaa olla loppujen lopuksi verkko-ongelma, mutta tehdasasetusten palauttaminen ei välttämättä ole huono idea, jos kohtaat muita asioita kuin täällä puhumme. Emme suosittele tehdasasetusten palauttamista, jos ainoa ongelma sinulla on vain tämä ongelma, joten voit ohittaa tämän, jos haluat. Jos sinulla on kuitenkin muita ei-liittyviä ongelmia, kuten hidas suorituskyky, virukset, haittaohjelmat tai muut haitat, joita et voi ravistaa, jatka tehdasasetusten palauttamista. Noudata seuraavia vaiheita nähdäksesi, onko tehdasasetusten palautus tehokas.

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.

"Eikö yhteyden avaaminen palvelimeen voi epäonnistua" ole vieläkään korjattu? Hanki apua verkko-operaattoriltasi

Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei anna Note10: n muodostaa yhteyttä palvelimeen lainkaan, sinun kannattaa keskustella operaattorisi kanssa nähdäksesi, onko heillä ratkaisu sinulle. Monissa tapauksissa tämän tyyppinen ongelma häviää yleensä itsestään tai päivityksen jälkeen.Varmista, että asennat kaikki saatavana olevat päivitykset, jotka saattavat sisältää korjauksen tähän ongelmaan.

Ehdotetut lukemat

• Kuinka korjata Galaxy Note10 -videopuhelu ei toimi
• Samsung Note10 Plus -näytön peilaus
• Huomautus10 PowerShare ei toimi | Helpot vaiheet sen korjaamiseksi

Hanki apua meiltä

Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.