Sisältö

• Mikä voi aiheuttaa wifi-ongelmia Note10: ssä Android 10 -päivityksen jälkeen?
• Voivatko wifi-ongelmat korjata päivityksen jälkeen?
• Ratkaisuja Note10-wifi-ongelmiin Android 10 -päivityksen jälkeen
• Ehdotetut lukemat
• Hanki apua meiltä

Kun yhä useampi Samsung Galaxy Note10- ja Note10 + -laite saa Android 10 -päivityksen, monet käyttäjät ilmoittavat myös wifi-ongelmista. Tässä vianmääritysartikkelissa näytämme ratkaisuja, joita voit tehdä korjaamaan minkä tahansa wifi-ongelman.

Wifi-ongelmat on suhteellisen helppo korjata. Jos olet yksi epäonnisista käyttäjistä, joilla on wifi-ongelma, noudata alla olevia ehdotuksiamme.

Mikä voi aiheuttaa wifi-ongelmia Note10: ssä Android 10 -päivityksen jälkeen?

Wifi-ongelmille on monia mahdollisia syitä. Jotkut yleisimmistä tunnistamistamme ovat seuraavat:

• Reitittimen ongelma
• Wifi-verkkovirhe
• Tuntematon laitteen wifi-virhe
• Vioittunut järjestelmän välimuisti
• Virheellinen verkon kokoonpano
• Rikkoutunut sovellus
• Laitteiston toimintahäiriö

Voivatko wifi-ongelmat korjata päivityksen jälkeen?

Joo. Wifi-ongelmat ratkaisevat yleensä käyttäjät itse, usein yksinkertaisilla menettelyillä. Jos sinulla on wifi-ongelma Android 10 -päivityksen asentamisen jälkeen, sinun tarvitsee vain noudattaa tätä opasta sen korjaamiseksi.

Ratkaisuja Note10-wifi-ongelmiin Android 10 -päivityksen jälkeen

Koska wifi-ongelmilla voi olla erilaisia ​​syitä, ongelman korjaaminen edellyttää useita vianmääritysvaiheita. Alla on tapoja kaventaa ongelmasi mahdollisia syitä ja mahdollisia ratkaisuja ongelmaan.

Onko reititin ok? Korjaa se!

Ennen vianmääritysvaiheiden suorittamista puhelimeesi on tärkeä asia tässä tapauksessa varmistaa, että wifi-verkko ei ole syy wifi-ongelmasi. Android-päivitykset voivat muuttaa joitain Note10: n asetuksia, ja jotkin näistä asetuksista voivat yhtäkkiä olla yhteensopimattomia reitittimen asetusten kanssa.

Tämä ei välttämättä tarkoita, että reitittimesi tulee huonoksi. Tarkoituksena on nähdä, onko ongelman syy korjattavissa tekemällä yksinkertainen vaihe: reititin käynnistetään uudelleen.

Yritä irrottaa reititin pistorasiasta noin 12 sekunniksi ja odota, että se toimii jälleen normaalisti. Reitittimestä riippuen tämä voi kestää noin muutaman minuutin.

Kun olet käynnistänyt reitittimen uudelleen, liitä Note10 siihen uudelleen tarkistaaksesi ongelman.

Käytä toista laitetta

Toinen tapa tarkistaa, salliko reititin Internet-yhteyden ja toimiiko se hyvin, on käyttää toista langatonta laitetta. Toisella puhelimella, tabletilla tai kannettavalla tietokoneella tarkista, kohtaako sama ongelma.

Reitittimen vianmääritys

Jos useilla laitteilla on samat wifi-ongelmat, tarvitset syyn osoitteen selvittämällä reitittimen vianmäärityksen. Useimmissa tapauksissa reitittimen uudelleenkäynnistys riittää yllä kuvatulla tavalla, mutta jos ongelma jatkuu sen jälkeen, sinun kannattaa harkita Internet-palveluntarjoajalta saadun apua.

Vaihtoehtoisesti voit myös vianmäärittää reitittimen itse laitteen käyttöoppaan tai ohjeiden avulla. Voit myös etsiä asiaankuuluvia reitittimen vianmääritysoppaita Googlen avulla.

Onko sinulla ongelma vain tietyssä wifi-verkossa?

Jos satut kohtaamaan wifi-ongelmia vain muodostaessasi yhteyden tiettyyn wifi-verkkoon, ongelman on oltava Note10: n ulkopuolella. Sinun on tehtävä yhteistyötä wifi-järjestelmänvalvojan kanssa ongelman perimmäisen syyn selvittämiseksi.

Ota huomioon virheet

Jotkut wifi-ongelmat voivat sisältää virhekoodin tai viestin. Jos saat sellaisen, varmista, että kirjoitat sen muistiin, jotta voit tehdä nopeasti Google-haun. Virheistä on yleensä apua vianetsinnässä, joten erityinen voi olla avain tapauksesi ratkaisemiseen.

Useimmissa tapauksissa wifi-virheet ovat yleisiä eivätkä välttämättä tarkoita ongelman tarkkaa syytä. Silti se ei ole mitään arvoista virheestä riippumatta, kun etsit ratkaisua.

Jotkut wifi-virheet saattavat liittyä reitittimeen. Jos luulet, että virheellä on jotain tekemistä reitittimen kanssa, yritä korjata yhteys Internet-palveluntarjoajan tai reitittimen valmistajan kanssa.

Käynnistä Galaxy Note10 uudelleen

Mikä tahansa Android-ongelma on, on melkein aina hyvä käynnistää laite uudelleen. Note10 voi hyötyä uudelleenkäynnistyksestä, vaikka sillä ei ole mitään ongelmaa. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teet sen nyt.

Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Katkaise yhteys wifi-verkoista

Wifi-yhteysongelmat korjataan joskus tekemällä yksinkertainen asia: unohda wifi. Tämä on todistettu wifi-ongelman korjaus jo vuosien ajan, joten et menetä mitään, jos kokeilet sitä.

Wifi-verkon unohtaminen Note10: ssä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Valitse Wifi.
4. Napauta Cog-kuvaketta sen wifi-verkon vieressä, johon laitteesi on tällä hetkellä yhteydessä.
5. Napauta unohda alareunassa.
6. Käynnistä laite uudelleen.
7. Muodosta yhteys wifi-verkkoon.

Tyhjennä verkon kokoonpano

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen on yksi tärkeimmistä vianmääritysvaiheista, jotka sinun on tehtävä tässä tapauksessa. Näin pyyhkii tehokkaasti kaikki verkkokokoonpanot, mukaan lukien kaikki tallennetut wifi-verkot ja niiden salasanat.

Verkkoasetusten tyhjentäminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista napauttamalla NOLLAA ASETUKSET.
6. Käynnistä Galaxy Note10 uudelleen ja tarkista ongelma.

Käsittele huono järjestelmän välimuisti

Suuret järjestelmän päivitykset voivat joskus aiheuttaa ongelmia joillekin laitteille. Jos Galaxy Note10 wifi -laitteellasi alkoi olla ongelmia Android 10 -päivityksen jälkeen, sinun on harkittava, onko järjestelmässä välimuistiongelmia. Tätä erityistä välimuistia Android käyttää sovellusten lataamiseen nopeammin.

Joissakin harvoissa tapauksissa päivitykset saattavat vahingoittaa tätä välimuistia vahingossa, mikä voi johtaa suorituskykyyn ja muihin ongelmiin.

Järjestelmän välimuistin pitäminen huippukunnossa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
6. Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
7. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
8. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
9. Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
11. Se siitä!

Asenna operaattorin päivitykset

Vaikka päivitykset saattavat aiheuttaa ongelmia, ne ovat yleensä hyvien asioiden tuoja.

Jos Note10: ssäsi on edelleen wifi-ongelmia Android 10 -päivityksen jälkeen, varmista, että jatkat päivitysten asentamista, koska ne saattavat sisältää tunnettujen tai tunnistettujen virheiden korjauksia. Verkko-ongelmien tapauksessa operaattorit esittävät ratkaisuja tunnistettuihin virheisiin vain päivitysten kautta, joten muista pitää Note10 päivitettynä.

Jos sinulla on lukitsematon globaali Samsung Galaxy Note10, voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti kohdasta Asetukset> Ohjelmistopäivitys> Lataa ja asenna.

Tarkista, onko sovelluksissa rikki

Kaikkia sovelluksia ei ole luotu tasa-arvoisesti. Koska sovellusten kehittäminen ja ylläpito on kallista, kaikki kehittäjät eivät voi pitää tuotteitaan jatkuvasti huippukunnossa. Jos wifi-tietokoneesi alkoi toimia päivityksen jälkeen eikä mikään yllä olevista ehdotuksista ole auttanut toistaiseksi, seuraava askel on tarkistaa, onko kolmansien osapuolten sovelluksissa virheitä.

Ensin haluat varmistaa, että kaikki sovelluksesi on päivitetty kokonaan. Voit tehdä tämän siirtymällä Play Kauppa -sovellukseen.

Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10: ssä:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.

Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Näin:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Sovelluksen latausasetukset.
5. Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
6. Napauta Valmis.

Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön.

1. Napauta Automaattinen päivitys.
2. Napauta Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
3. Napauta Valmis.

Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play Kaupan ulkopuolelta, saatat joutua päivittämään ne asentamalla päivitetyn APK: n. Tee yhteistyötä sovelluskehittäjän kanssa tarkalleen mitä tehdä.

Käynnistä uudelleen vikasietotilaan

Tehokas tapa tarkistaa, onko Note10: ssä asennettu viallinen asennus, on vikasietotila-apuohjelma. Käynnistämällä Note10 uudelleen vikasietotilaan kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään (harmaat). Jos wifi toimii normaalisti vain, kun Note10 on vikasietotilassa, voit lyödä vetoa huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos Galaxy Note10 wifi toimii normaalisti vain vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Note10 ei vieläkään käynnisty normaalisti (mutta toimii vikasietotilassa), toista vaiheet 1-4.

Palauta ohjelmisto oletuksiin (tehdasasetusten palautus)

Jos Note10: lläsi on edelleen wifi-ongelmia Android 10 -päivityksen jälkeen, lopullinen ratkaisu, jonka voit kokeilla tässä tilanteessa, on tehdasasetusten palautus. Tämä on yleensä tehokasta ohjelmistoihin liittyvien syiden korjaamisessa.

Tehdasasetusten palautus poistaa tiedot, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot, asiakirjat jne. Muista varmuuskopioida ne etukäteen.

Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy Note10 tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
11. Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.

Ehdotetut lukemat

• Kuinka korjata Galaxy Note10 viive Android 10 -päivityksen jälkeen
• Kuinka korjata Galaxy Note10 -signaaliongelmat
• Huomautus10: n korjaaminen Yhteyttä palvelimeen -virhe ei voi avata
• Kuinka korjata Galaxy Note10 -videopuhelu ei toimi

Hanki apua meiltä

Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.