Sisältö

• PS4: n sammuttaminen
• Miten korjata PS4 WiFi -ongelmat
• PS4-levyjen lukemisongelmien korjaaminen
• PS4 Eject -ongelmien korjaaminen
• Miten korjata PS4 Audio & Video -ongelmat
• PSN-ongelmien ja korjausten korjaaminen
• PS4-ohjaimen ongelmien korjaaminen (Dual Shock 4)
• Miten PS4-pakastaminen korjataan
• Miten korjata PS4 Black Screen Flickers
• Miten korjata PS4 HDR & PS4 Pro 4K -ongelmat
• Miten korjata Stubborn PS4 -ongelmat

Tämä opas selittää näiden ongelmien yleiset PS4-ongelmat ja korjaukset, joiden avulla voit palata PlayStation 4: n tai PS4 Pro: n toistamiseen nopeammin ilman, että sinun tarvitsee soittaa Sonyan tai etsiä korvaavaa.

Olemme nähneet useita uusia PS4-ongelmia vuoden ympäri, ja PSN-ongelmat näkyvät useammin. Kun monet PS4-ohjelmistopäivitykset lisäävät uusia ominaisuuksia ja vaihtoehtoja, on myös joitakin ongelmia, joita saatat joutua käyttämään ennen korjausta.

Voit käyttää tätä tavallisten PlayStation 4 -ongelmien ja korjausten luetteloa palataksesi pelaamiseen nopeammin. On silti hyvä, että Sony ilmoitetaan mahdollisista PS4-virheistä ja ongelmista, ja voit käyttää kommentteja -osiossa jakaa korjauksesi muiden käyttäjien kanssa.

Lue: PS4-vinkkejä ja vihjeitä

PS4-ongelmiin kuuluvat levyn virheet, PS4: n sammuttaminen ilman varoitusta ja ongelmat, jotka liittyvät PSN-yhteyden muodostamiseen pelien pelaamiseksi ystävien kanssa tai pelien lataamiseen. Joskus PS4-yhteysongelmat johtuvat hakkeriryhmistä, jotka käyttävät PSN-verkkoa offline-tilassa lomien aikana ja muina aikoina sinun on ryhdyttävä toimiin kotiverkon korjaamiseksi. Voit siirtyä suoraan napsauttamalla tätä taulukkoa

• Korjaa PS4: n sammutus
• Korjaa PS4 WiFi -ongelmat
• Korjaa PS4-levyn ongelmat
• PS4 Eject -ongelmien korjaaminen
• Korjaa PS4 Audio- ja Video-ongelmat
• PSN-ongelmat ja korjaukset
• Korjaa PS4-ohjaimen ongelmat
• Miten PS4-pakastaminen korjataan
• PS4 Black Screen Flickers
• PS4 HDR & PS4 Pro 4K -ongelmat
• Korjaa itsepäinen PS4-ongelmat

Tässä on yleisiä PS4-ongelmia ja kuinka korjata ne itse, jotta voit palata nopeammin.

PS4: n sammuttaminen

Yleisin PS4-ongelma on se, että PS4 sammuu satunnaisesti, kun pelaajat käyttävät konsolia. Tämä saattaa näkyä myös konsolin vieressä, kun se ei käynnisty, kun omistaja painaa virtapainiketta.

Yleinen PS4-ongelma on, että konsoli sammuu satunnaisesti.

Jos tämä PS4-ongelma ilmenee, käyttäjät näkevät vilkkuvan sinisen valon tai vilkkuva punainen valo konsolissa valkoisen valon sijaan. Tämä ongelma ilmestyi ensin marraskuussa 2013, ja Sony tarjosi pian kokoelman korjauksia tämän PS4-ongelman varalta, mukaan lukien vaihtoehto saada korvaus, jos yksikään niistä ei toimi. Sen perusteella, mitä voimme kertoa, tämä ongelma on enimmäkseen ohi, mutta jos sinulla on tämä ongelma.

• Tarkista HDMI-kaapeli
• Tarkista kiintolevy
• Varmista, että PS4 on tuuletettu

Sony tarjoaa vianmääritysoppaan tähän ongelmaan. Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteyttä Sonyan, jos haluat vaihtaa PS4: n.

Miten korjata PS4 WiFi -ongelmat

Jos sinulla on PS4 WiFi -ongelmia, irrota reititin, odota minuutti ja kytke se sitten takaisin. PS4-laitteessa poista WiFi-yhteys ja muodosta sitten yhteys WiFi-verkkoon. Tämä voi ratkaista yksinkertaisia ​​ongelmia. Tarkista reitittimen sijainti ja siirrä se mahdollisuuksien mukaan korkeampaan paikkaan, jota ei ole estetty.

Käyttäjät, jotka näkevät NW-31297-2 PS4-virhekoodin PS4 4.5 -päivityksen asentamisen jälkeen, voivat yrittää muodostaa yhteyden WiFi: hen kirjoittamalla salasanansa uudelleen, mutta monille käyttäjille tämä ei korjaa sitä. PlayStation-foorumeilla on paljon valituksia käyttäjiltä, ​​jotka eivät pysty korjaamaan tätä PS4-WiFi-ongelmaa. PS4 5.0 -päivityksen ja sitä korkeamman päivityksen vuoksi tämän ei pitäisi enää olla ongelma.

Saatat silti törmätä PS4 WiFi -ongelmiin, koska konsoli sijaitsee ja häiriöt talossasi. Lopulta juoksin ethernet-kaapelin PS4: hen seinien läpi, jotta voisin pelata pelejä viipymättä.

Lopulta saatat joutua ostamaan WiFi-laajennuksen, jossa on ethernet-portti, virta Ethernet-sovittimella tai suoritettava Ethernet-kaapeli PS4: lle, jotta voit pelata verkossa luotettavasti, kunnes Sony korjaa tämän.

PS4-levyjen lukemisongelmien korjaaminen

Tämän ei pitäisi olla yhtä suuri ongelma nyt, kun Sony toimitti päivityksen, mutta jos laitat levyn ja PS4 ei lue sitä, voit silti noudattaa samoja ohjeita.

Varmista, että levy on poistettu (jos se poistuu), ja kytke PS4 kokonaan pois päältä. Sinun täytyy varmistaa, että se ei vain nuku. Kun olet sammuttanut sen, odota minuutti ja käynnistä se uudelleen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, voit sulkea sen ja irrottaa sen hetkeksi.

Jos molemmat ratkaisut epäonnistuvat, sinun on otettava yhteyttä Sonyan korjausta varten.

PS4 Eject -ongelmien korjaaminen

Jos sinulla ei ole levyä, mutta PS4 yritti jatkuvasti poistaa levyn, on olemassa yksinkertainen korjaus. Juoksimme tähän ongelmaan, kun yritimme pelata Assassin's Creedia, emmekä ole yksin. Voit korjata PS4: n, joka yrittää poistaa pelin.

1. Irrota kaikki johdot PS4: stä. Tähän kuuluvat HDMI, Ethernet, ääni ja teho.
2. Nyt, lasketaan 10: een ja sitten paina virtapainiketta, kunnes PS4 syttyy vain puoli sekuntia.
3. Kyllä, tämä toimii, kun virtajohto on irrotettu.
4. Tämän jälkeen laske 5: een ja kytke PS4 takaisin ja palaa pelaamiseen.

Näyttää siltä, ​​että on outoa tehdä, mutta tämä korjasi ongelman alle minuutin kuluttua, kun muut lähteet kertoivat meille, että PS4 on korjattava.

Miten korjata PS4 Audio & Video -ongelmat

Toinen yleinen PS4-ongelma koskee ääntä ja videota. Raportissa hahmotellaan PS4-äänen puuttuvia valituksia, video puuttuu tai molemmat puuttuvat. PS4 yhdistää HDMI-kaapelilla, joka kuljettaa ääntä ja videota sekä optista kaapelia, joka kuljettaa vain ääntä. Jos käyttäjät eivät näe tai kuuntele PS4: ää, on todennäköistä, että yhteys on muodostettu väärin.

Tarkista kaapelit ja HDMI-portti korjata tämä PS4-ongelma.

Jos sinulla on tämä PS4-ongelma, tässä on vaiheet, jotka sinun pitäisi tehdä.

1. Tee Varmista, että HDMI-kaapeli on tasainen eikä sitä pidä pientä metallikappaletta.
2. Kokeile uutta HDMI-kaapelia
3. Kokeile uutta HDTV: tä

Jos järjestelmä toimii uudella HDTV: llä, sinun pitäisi mennä Asetukset -> Ääni ja näyttö -> asettavat videolähdön manuaalisesti televisioon haluat käyttää. Käännä konsoli pois päältä ja siirrä se takaisin toiseen HDTV: hen ja aloita toisto.

Jos on pieni metalliosa, joka estää HDMI-kaapelin kytkemisen kokonaan kiinni, taivuta sitä hieman alaspäin, jotta se sopii tiukemmin tai ota yhteyttä Sonyan keskustellaksesi vaihtamisesta.

PSN-ongelmien ja korjausten korjaaminen

Jos sinulla on ongelmia PSN-yhteyden muodostamisessa pelata pelejä, ostaa pelejä ja muodostaa yhteyksiä ystäviin, saatat joutua suorittamaan joitakin huoltotöitä kotiverkkoon.

Suosittelemme langallisen yhteyden käyttöä, jos se ei ole mahdollista, mutta jos se ei ole mahdollista, voit yrittää palauttaa reitittimen ja modeemin palauttamaan monia ongelmia.

Saatat joutua sijoittamaan PS4: n DMZ-laitteeseen tai mahdollistamaan palvelun laadun reitittimessäsi varmistaaksesi, että PS4 saa etusijan muihin kohteisiin, kuten Netflixiin. Hae lisätietoja reitittimen mallinumerosta ja QoS: stä tai DMZ: stä tai etsi reitittimen malli ja PS4-asetukset vinkkejä käyttäjiltä, ​​joilla on sama asennus.

Muista myös tarkistaa yhteisten PSN-ongelmien korjaukset, jotka voivat myös auttaa sinua pelaamaan offline-tilassa ja tutustumaan muihin ongelmiin.

PS4-ohjaimen ongelmien korjaaminen (Dual Shock 4)

Jos sinulla on Dualshock 4 -ongelmia, voit usein korjata ne ostamalla ohjaimen latauksen tai yhdistämällä sen uudelleen PS4: ään.

Yksinkertaisin tapa korjata erilaisia ​​ongelmia, mukaan lukien värähtely, on palauttaa ohjain. Käytä paperiliittimellä tai vastaavalla painikkeella PS4-ohjaimen takaosassa olevaa upotettua painiketta L2-liipaisimen lähellä. Pidä painiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Kun olet valmis, kytke PS4-ohjain takaisin USB-kaapelilla ja liitä se uudelleen konsoliin.

Miten korjata yhteiset PS4-ohjaimen ongelmat.

Jos sinulla on DualShock 4: n analogiset tikkuongelmat, jotka johtuvat käytöstä poistetusta kumiosasta, voit ottaa yhteyttä Sonyan. Käyttäjät ilmoittavat, että Sony korvaa uuden rekisterinpitäjän noin kuukauden, ja sinun on maksettava alukselle Sony.

Miten PS4-pakastaminen korjataan

Jotkut käyttäjät ilmoittavat PS4: n jäätyneen pelaamisen aikana. Tämä voi johtaa menetettyyn kehitykseen ja paljon turhautumista pelaajille. Tämä on yleinen ongelma, mutta se ei näytä olevan yleinen. Käyttäjien pitäisi tehdä kaksi tärkeintä, jos näin tapahtuu.

Ensimmäinen asia on PS4-päivitysten etsiminen. Sony julkaisee säännöllisesti PS4: lle uuden ohjelmiston, joka korjaa virheet ja suorituskykyongelmat. Tämä voi korjata PS4-jäädyttämisen monille käyttäjille, jotka ovat ehkä ohittaneet päivityksen.

Jos PS4 pysähtyy sen toistamisen jälkeen, varmista, ettei se ole ylikuumenemista. Jos se on suljetussa viihdekeskuksessa tai se ei ole tasaisella pinnalla, se voi olla ylikuumenemista. Jos näin on, PS4: n siirtäminen avoimemmalle alueelle voisi estää jäätymisen pitkien pelin aikana.

Jos sinulla on edelleen PS4-ongelmia, ota yhteyttä tukeen on paras vaihtoehto, mutta toivottavasti nämä ratkaisut säästävät aikaa.

Käyttäjille, jotka eivät pysty korjaamaan näitä tai muita PS4-ongelmia, Sony-tuki on seuraava pysäkki. PS4 on vain kuukausia vanha, joten mahdolliset ongelmat, joita ei aiheutuisi väärinkäytöksistä tai onnettomuuksista, on sisällytettävä mukana toimitettuun takuun piiriin. Käyttäjät voivat keskustella keskustelussa tai puhelimitse, kun puhelimessa on keskimäärin 15 minuuttia tai ei tällä hetkellä odoteta keskustelua.

Miten korjata PS4 Black Screen Flickers

PS4: llä pelatessamme saamme jatkuvasti mustaa näyttöä. Tämä tapahtui sen jälkeen, kun televisiot vaihdettiin viime vuonna ja paljon etsimme, löydämme korjauksen joillekin käyttäjille. Varoitus, tämä ei korjaa PS4-mustan näytön välkkymistä kaikille, mutta se on tärkeä ensimmäinen askel.

Vaihda HDMI-kaapeli, jota käytät liittääksesi HDTV: hen, ja kokeile mahdollisuuksien mukaan toista HDMI-liitäntää.

Olemme myös kuulleet paljon menestystä ihmisiltä, ​​jotka asettivat PS4-videolähdön 720P: hen, mutta se ei ole optimaalinen. Uusi HDMi-kaapeli ei korjaa ongelmaa, mutta se voi auttaa sinua.

Miten korjata PS4 HDR & PS4 Pro 4K -ongelmat

PS4 tukee HDR-pelejä ja PS4 Pro tukee 4K- ja HDR-pelejä peleissä, mutta voit helposti törmätä ongelmiin, jotka yrittävät asettaa tämän. Ensinnäkin tarvitset 4K TV: n ja sellaisen, joka tukee HDR: ää saadaksesi nämä edut. Kaikki 4K: n televisiot eivät tue HDR: ää, joten haluat etsiä TV-mallisi ennen kuin teet paljon vianmääritystä.

Seuraava asia on varmistaa, että olet kytketty oikeaan HDMI-porttiin. Useimmissa televisioissa on yksi Best HDMI -portti, joka tarjoaa parhaat nopeudet 4K: lle ja HDR: lle. Liitä tähän porttiin varmistaaksesi, että saat 4K HDR: n. jos käytät äänipalkkia tai vastaanotinta, varmista, että se tukee 4K-läpivientiä, tai menetät etuja. Jos et saa 4K tai HDR, kytke suoraan televisioon kerran ja katso, saatko 4K HDR-sisältöä. Saatat joutua hankkimaan uuden äänipalkin tai kytkemään TV: n ensin ja lähettämään äänen soundbariin. Joissakin televisioissa saattaa olla tarpeen päivittää televisio ja kytke HDR päälle televisiossa.

Seuraavaksi haluat varmistaa, että HDR on kytketty päälle PS4-asetuksissa. Siirry kohtaan Asetukset, Ääni ja Näyttö, Videolähtöasetukset, Aseta HDR ja Deep Color -asetukseksi Automaattinen. Tässä on lisätietoja HDR-asetuksista. Tämän Sony-oppaan avulla voit varmistaa, että otat 4K: n käyttöön PS4 Pro: lle.

Miten korjata Stubborn PS4 -ongelmat

Jos sinulla on PS4-ongelma, jota et voi korjata yllä olevien vaiheiden avulla, voit kokeilla seuraavia vaihtoehtoja.

Kytke PS4 kokonaan pois päältä hetkeksi, irrota se ja käynnistä se uudelleen.

Jos tämä ei korjaa sitä, voit yrittää päivittää PS4-ohjelmiston. Tämä voi sisältää ongelman korjauksia.

Yritä käynnistää PS4: n turvalliseen tilaan vianmääritykseen. Kytke PS4 pois päältä. Pidä virtapainiketta noin kahdeksan sekuntia, kunnes PS4 piippaa kahdesti. Kytke ohjain Micro USB -kaapelilla ja paina sitten ohjaimen PlayStation-painiketta.

Vikasietotilassa voit yrittää muuttaa tarkkuutta, asentaa päivityksen, palauttaa oletusasetukset poistamatta tietoja ja palauttaa tietokannan. DB: n uudelleenrakentaminen voi ratkaista joitakin ongelmia.

Viimeinen vaihtoehto yrittää palauttaa PS4: n tehdasasetukset. Voit tehdä tämän turvallisessa tilassa tai normaalitilassa kohdassa Asetukset -> Alustus - Palauta oletusasetukset. Tämä pyyhkii kaikki tiedot ja et voi kumota tätä.