Sisältö
Toisinaan Samsung Galaxy -laitteilla saattaa olla ongelmia kameran kanssa. Tässä viestissä näytämme sinulle vianmääritysvaiheet, jotka voit tehdä, jos Galaxy S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti. Katso alla olevat ratkaisut kokeilemiseen.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Galaxy S10 5G -kameran todellinen korjaus kaatuu jatkuvasti kamera ei toimi
Jos Galaxy S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti, sinun on tehtävä joukko vianmääritysvaiheita sen korjaamiseksi. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti, korjaus # 1: Tarkista virheet
Saatko virheilmoituksen tai koodin aina, kun Camera-sovellus kaatuu? Jos teet niin, muista ottaa virhe huomioon ja tehdä nopea Google-haku sitä. Jos koodi on yleinen, voi olla käytettävissä oleva kiertotapa, jonka voit yrittää korjata.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 2: Käynnistä kamerasovellus uudelleen
Virheiden tarkistamisen lisäksi ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä kohdatessasi kameravirheitä, on sulkea kameran sovellus. Kun olet avannut sovelluksen, se pysyy käynnissä taustalla ja ylityöt voivat aiheuttaa väliaikaisen virheen. Jos haluat nähdä, onko pieni vika syyllinen, muista pakottaa sovellus sulkemaan, ennen kuin käytät sitä uudelleen. Näin:
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi kameran sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Jos molemmat näistä toimenpiteistä eivät auta virheen korjaamisessa, siirry seuraavaan vianetsintävaiheeseen.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 3: Suorita uudelleenkäynnistys
Jos Galaxy S10 5G -kamerasi kaatuu jatkuvasti, seuraava tehtävä, jonka voit tehdä, on nähdä, auttaako pehmeän palautuksen tai pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekeminen. Näin: paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Toivottavasti wifi-ongelmat korjataan tällä menettelyllä. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti korjauksen # 4: Tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti
Joskus pienet sovellusongelmat johtuvat vioittuneesta sovelluksen välimuistista. Varmista seuraavalla tavalla, että kamerasovelluksen välimuisti on uusi:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi kameran sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 5: Nollaa kameran sovellus
Jos sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ei auta, seuraava toimenpide olisi palauttaa sovellus oletusarvoihinsa tyhjentämällä sen tiedot. Vaiheet ovat periaatteessa samat välimuistin tyhjentämiseksi. Välimuistin tyhjentämisen sijaan napauta vain Tyhjennä tiedot. Se palauttaa kameran sovelluksen tehdasasetuksiin, joten sinun on kirjauduttava sisään tiliisi ennen kuin voit käyttää sitä uudelleen.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi kameran sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 6: Päivitä Kamera-sovellus
Monissa tapauksissa yksinkertaisesti sovelluksen päivittäminen riittää virheiden korjaamiseen. Varmista, että kamerasovelluksesi on tällä hetkellä ajan tasalla. Oletuksena laitteen pitäisi päivittää sovellukset automaattisesti. Jos muutit tätä aiemmin, yritä tarkistaa, onko Play Kaupassa saatavilla päivityksiä sovelluksille. Yksi aliarvioiduista asioista, joita Android-käyttäjä voi tehdä ongelmien korjaamiseksi tai tulevien virheiden estämiseksi, on päivitysten asentaminen. Varmista, että Whatsapp suorittaa uusimman päivityksen. Facebook-sovellusten perhe, kuten Whatsapp, voidaan asettaa lataamaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti, vaikka käskisitkin Google Play Kaupassa. Yritä siirtyä sovelluksen asetusvalikosta nähdäksesi, onko kamerassovelluksesi ajan tasalla.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 7: Asenna päivitykset
Kamerasovelluksen päivittämisen lisäksi varmista, että päivität myös Anddroidin ja muut sovellukset. Voit tarkistaa ohjelmisto- tai järjestelmäpäivitykset:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 8: Tyhjennä välimuistiosio
Jos Galaxy S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti päivityksen jälkeen, joka on alkanut järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Tyhjennä välimuisti tyhjentämällä välimuistiosio.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 9: Nollaa sovelluksen asetukset
Jotkut sovellukset edellyttävät, että tietty oletus- tai järjestelmäsovellus toimii. Varmistaaksesi, että kaikki oletussovellukset ovat käynnissä, voit nollata sovellusasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä Galaxy S10 5G uudelleen ja tarkista ongelma.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti # 10: Tarkista vikasietotila
Jos kamerasovelluksesi alkoi toimia virheellisesti sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa sovellus ja katso, korjaako se ongelman. Jos et muista, mikä sovelluksista asennettiin ennen ongelman havaitsemista, voit myös käynnistää laitteen vikasietotilaan. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, joten jos ongelma ei palaa, se on osoitus virheellisestä sovellusongelmasta. Jos huomaat, että kameran sovellus alkoi sekoittua uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa se ja katsoa, korjaako se sen. Jos et muista asennettua sovellusta, joka saattaa johtaa tähän ongelmaan, käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Avaa Whatsapp ja katso kuinka se toimii.
Vikasietotila toimii estämällä kolmannen osapuolen sovelluksia suorittamasta. Jos vikasietotilassa ei ole ongelmia, se tarkoittaa, että huono sovellus aiheuttaa sen. Sovelluksen tunnistaminen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet 1-4.
S10 5G -kamera kaatuu jatkuvasti korjauksen # 11: Tehdasasetusten palautus
Jos mikään ei muutu ja ongelma jatkuu, sinun on harkittava laitteen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisella. Tämän pitäisi palauttaa ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, tehdasasetusten palautus voi auttaa.
Opi tehdasasetusten palauttamisesta alla.
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.