Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy Note 5 ei lataudu tai käynnisty vahingossa tapahtuvan pudotuksen jälkeen
• Tehtävä 2: Galaxy Note 5 -viestisovellus jäätyy, kun lähetetään tekstiviestejä
• Tehtävä 3: Galaxy Note 5 ei käynnisty
• Tehtävä 4: Galaxy Note 5 ei tunnista sormenjälkeä
• Tehtävä 5: Galaxy Note 5 ei käynnisty | Kuinka palauttaa tiedostot muistiinpanosta 5, joka ei käynnisty
• Tehtävä 6: Galaxy Note 5 latautuu hyvin hitaasti, ei lataudu, jos puhelin on päällä
• Tehtävä 7: Galaxy Note 5: n tila loppuu jatkuvasti
• Tehtävä 8: Märkä Galaxy Note 5 ei käynnisty enää, ei voi palauttaa tiedostoja sen jälkeen, kun huomautus 5 lakkasi palaamasta

Hei Android-fanit ja tervetuloa uuteen # GalaxyNote5 -artikkeliimme. Kuten tavallista, keskustelemme ilmoitetuista huomautuksen 5 ongelmista ja niiden ratkaisuista. Toivomme, että tässä antamamme ratkaisut auttavat paitsi tässä viestissä mainittuja myös muita, joilla saattaa olla samanlaisia ​​ongelmia.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy Note 5 ei lataudu tai käynnisty vahingossa tapahtuvan pudotuksen jälkeen

Kenelle se saattaa koskea: Minulla on teknisiä kysymyksiä Samsung Galaxy Note 5: stä. Näin tapahtui: Puhuin puhelimella bluetooth-kuulokkeilla ja kävin portaita ylöspäin, kun puhelin liukastui ja putosi lattialle. Keskustelun heti. Näyttö on musta eikä reagoi mihinkään painikkeeseen. Alkuperäinen reaktioni oli, että näyttö oli rikki, mutta puhelu katkesi, näytön yläpuolella ei ollut valoja ja kuulokkeet piipasivat kuin yrittäessään muodostaa yhteyttä. Päätelmä: puhelin on pois päältä.

Laitoin sen laturiin ja latausnäyttö tulee näkyviin (akku ukkosen kanssa), mutta akkua kohti ei kellu vihreää mehua. Johtopäätös: puhelin ei lataudu. Yritin joukko erilaisia ​​kaapeleita ja jopa kannettavan tietokoneen; sama tulos. Poistin takaosan ja irrotin akun ja kytkin sen uudelleen. Tarkistin jopa kaikki yhteydet. Kaikki hyvin. Yritin kotipainiketta + virtapainiketta 10 sekunnin ajan eikä mitään. Yritin virtapainiketta + äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 10 sekunnin ajan eikä mitään. Yritin virtapainiketta + äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta 10 sekunnin ajan eikä mitään. Kaikenlainen apu olisi erittäin arvostettua. Kiitos! - Monica

Ratkaisu: Hei Monica. Joissakin tapauksissa käyttäjät voivat päästä eroon puhelimistaan ​​ehjinä pudottaen sen vahingossa. Useimmissa tapauksissa, etenkin ongelmissa, joihin liittyy huono pudotus, ongelmat voivat kuitenkin näkyä heti tai niiden kehittäminen voi viedä jonkin aikaa. Jos ainoa tekemäsi asia oli pudottaa puhelimesi ennen näiden ongelmien havaitsemista, lopeta ohjelmistoratkaisujen etsiminen. Ei ole mitään ohjelmistomuutoksia tai painikkeita, joita voit tehdä ongelman ratkaisemiseksi. Sinun on saatava ammattilainen tarkistamaan puhelimesi laitteiston tila, jotta arviointi voidaan tehdä.Jos olet onnekas (kyllä, joskus onnella voi olla merkitystä tämän tyyppisissä ongelmissa) ja ongelma on eristetty komponenttiin, joka voidaan helposti vaihtaa kuin akku, puhelimen pitäisi toimia normaalisti. Jos rikkoutuneita osia on kuitenkin useita tai emolevy on vahingoittunut pysyvästi, puhelimen vaihto voi olla ainoa keino.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5 -viestisovellus jäätyy, kun lähetetään tekstiviestejä

Samsung-huomautus 5, kun lähetin tekstiviestejä, huomasin, että tietyt numerot roikkuvat satunnaisesti, eikä se lähetä. Yritin esimerkiksi lähettää vastaustekstin henkilölle vain kaksi päivää sitten, kun vastaukset käytiin läpi ja sitten he lopettivat viestien roikkumisen. Nyt tämä numero toimii hyvin ja voin lähettää tekstiviestin onnistuneesti. Tänään on toinen puhelinnumero, johon vastaan, ja teksti vain roikkuu. aikana. Kävin AT&T: ssä ja he sanoivat, että jos se on iPhone, jonka lähetän, se on heidän lopussa. Minulla ei ole järkeä. ajatuksia?

Voi ja minulla ei ole mitään ongelmia lähettää tekstiä kaikille muille. En myöskään tiedä mikä Android-versio tämä on. - Morgan

Ratkaisu: Hei Morgan. Emme myöskään pidä verkko- tai numeroongelmia. Käyttämässäsi viestisovelluksessa on oltava ongelma. Voit tarkistaa alla olevat asiat, joita sinun on kokeiltava.

Käynnistä vikasietotilaan ja seuraa viestien toimintaa. Tässä vianetsintävaiheessa oletetaan, että käytät alkuperäistä eli esiasennettua Viestit-sovellusta. On mahdollista, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on buginen ja vaikuttaa viestisovelluksen suorituskykyyn. Käynnistämällä puhelimesi vikasietotilaan estät kolmansien osapuolten sovellusten ja palveluiden suorittamisen samalla, kun sallit silti esiasennettujen sovellusten, kuten Messagesin, toiminnan. Jos ongelmasi ei ilmene laitteen ollessa vikasietotilassa, se on osoitus epäilystämme.

Alla on ohjeet puhelimen käynnistämiseen vikasietotilaan:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Pyyhi sovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos käytät kolmannen osapuolen viestisovellusta, paras tapa tehdä on pyyhkiä ensin sovelluksen välimuisti. Jos se ei auta, jatka sovelluksen tietojen tyhjentämistä. Sovelluksen tietojen tyhjentäminen palauttaa sovelluksen oletusasetuksen. Viestisovelluksessa tämä poistaa kaikki viestisi, joten muista varmuuskopioida ne ennen kuin jatkat. Tässä ovat ohjeet sovelluksen välimuistin ja tietojen poistamiseen:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi sovelluksen Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeet.

Käytä toista viestisovellusta. Jos molemmat toimenpiteet eivät toimi, kokeile toista sovellusta.

Tehtävä 3: Galaxy Note 5 ei käynnisty

Hyvää iltapäivää. Vaikka ei niin paljon minulle. Ostin Samsung Galaxy Note 5: n 2 kuukautta sitten ja nyt se ei käynnisty. Pohjimmiltaan olen tehnyt mitään tapaa ampua pirun asiaa, mutta silti ei tuloksia. Se toimi hyvin tänä aamuna, sen hälytys herätti minut. Sitten kun menin lataamaan sitä ja palasin takaisin, se ei käynnisty tai edes näyttänyt latautuvan .. näyttö on täysin musta. Olen huolehtinut siitä hyvin, aina kotelossa, enkä edes naarmu ... Voisiko tämä olla akku ..? vai onko puhelimeni paahtoleipä jo :( - Kailey

Ratkaisu: Hei Kailey. Yritä nähdä, voitko kytkeä puhelimen päälle muihin tiloihin. Tässä vaiheet:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

HUOMAUTUS: Jos puhelimesi on edelleen kuollut, lähetä puhelin sisään.

Tehtävä 4: Galaxy Note 5 ei tunnista sormenjälkeä

Minulla ei ollut lainkaan ongelmia sormenjäljissä ja varmuuskopiosalasanassa Samsung Note 5: n päivittämisen jälkeen. Mutta äskettäin, kun skannasin sormenjälkeni tavalliseen tapaan, puhelimeni ei lue mitään, ei tärinää (yleensä puhelimeni värisee hieman, kun skannasin sormenjälki), ei mitään. Yritin varmuuskopioida salasanaa, ja kun napautin tyhjää kenttää, edes näppäimistö ei ilmestynyt! En päässyt ollenkaan. Vasta kun käynnistin puhelimen uudelleen, se toimisi kerran tai kahdesti. Mutta sen jälkeen skanneri ja varmuuskopiosalasana eivät toimineet uudelleen. Nyt käytin pyyhkäisynäyttöasetusta ilman salasanoja. Se toimii hyvin, mutta ei lainkaan turvallisuutta. Joten mitä tehdä tässä? Olen melko varma, ettei se johdu päivityksestä vai onko se? - Jessjesslyn

Ratkaisu: Hei Jessjesslyn. Jos olet varma, että tämä ongelma alkoi päivityksen asentamisen jälkeen, haluamme sinun tekevän kolme asiaa - poistamalla ja rekisteröimällä uusi sormenjälki, välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen. Jonkin heistä pitäisi korjata ongelma.

Alla on ohjeet välimuistiosion pyyhkimiseen ja tehdasasetusten palauttamiseen. Olemme melko varmoja, että osaat poistaa sormenjäljen ja rekisteröidä uuden.

Huomautus 5 välimuistiosion pyyhintä

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Huomautus 5 tehdasasetusten palautus

1. Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
3. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
6. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
7. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
9. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Tehtävä 5: Galaxy Note 5 ei käynnisty | Kuinka palauttaa tiedostot muistiinpanosta 5, joka ei käynnisty

Galaxy Note 5 ei käynnisty kokonaan. Käytin sitä 15. toukokuuta vain rennosti tekstiviesteillä ja menin sitten aloitusnäyttöön ja jatkoin sitten puhelimen sulkemista, mutta kun tein, se ei sammunut heti niin kuin pitäisi. Painin virtapainiketta uudelleen, jolloin näyttö pimensi. joten päätin vain tehdä "pehmeän nollaus" toivoen, että se korjaa sen. Mutta kun tein sen, se värisi heti ilman, että painan nappia kuin se olisi käynnistynyt, ja logo ilmestyi noin 2 sekunniksi ja puhelin sammuu 2 sekunnin kuluttua. yritin sitä uudestaan, mutta laturilla, ja se teki silti saman asian, mutta osoitti, että se latautui logon sijasta ja sammutti silti. Ymmärrän, että se on vanha puhelin, mutta jopa murtuneen näytön kanssa, pudonnut monta kertaa, ja puolet siitä käytännössä veden alla, se toimi silti hyvin. Olen todella peloissani ja turhautunut, koska minulla on paljon tärkeitä tietoja, joita en voi menettää. - Daniel C

Ratkaisu: Hei Daniel. Jos puhelimesi oli pudonnut pahoin ja altistunut vedelle aiemmin, sinun kannattaa harkita laitteiston tarkistamista. Jos puhelimesi ei käynnisty toisen USB-kaapelin ja latausjohdon kokeilun jälkeen, teknikon on tarkistettava ja arvioitava laitteisto. Vasta sitten tiedät, onko olemassa tapaa tallentaa se vai ei.

Mitä tulee haluasi palauttaa tietosi, se riippuu siitä, voiko puhelimesi käynnistyä normaalisti. Jos se pysyy kuolleena laitteiston toimintahäiriön vuoksi, sinulla ei ole onnea.

Tehtävä 6: Galaxy Note 5 latautuu hyvin hitaasti, ei lataudu, jos puhelin on päällä

Puhelimeni on melkein vuosi vanha. Se ei lataudu, jos se on päällä. Se latautuu kuitenkin virrankatkaisutilassa, mutta hyvin hitaasti. Ongelma alkoi eräänä päivänä puhelimen latautumatta ollenkaan! Sitten kytkin johdot pois ja sain selville, että se latautuu vain sammutettuna. Yritin pitää virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan. Se ei toiminut. Voitteko auttaa minua löytämään ratkaisun? Tarvitsen vain puhelinta. Tyttärelläni on kystinen fibroosi ja hän on paljon sairaalassa ja ulkona. Minulla ei ole rahaa mennä tekniikkaan juuri nyt. Voitteko auttaa? - Laurie

Ratkaisu: Hei Laurie. Ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on mahdollisuus, että ongelman takana voi olla ohjelmistovirhe. Tätä varten sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. Anna sen jälkeen latautua virran ollessa päällä (ja varmista, ettet asenna mitään sovellusta tai päivitystä). Jos lataus on epätasaista tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun kannattaa harkita puhelimen korjaamista tai vaihtamista. Laitteisto-ongelman korjaamiseksi ei ole ohjelmiston vianmääritystä.

Tehtävä 7: Galaxy Note 5: n tila loppuu jatkuvasti

Minulla on SD-kortti, mutta puhelimessa oli PALJON esiladattuja sovelluksia, joita ei voida siirtää tai poistaa. Tämän seurauksena minun on tyhjennettävä puhelimen välimuisti 10–15 minuutin välein sekä tyhjennettävä tiedot joistakin sovelluksista, joita en koskaan käytä. Tiedot näkyvät vain muutama minuutti myöhemmin ja jakso alkaa alusta. En ole varma, mitä tapahtuisi, jos tyhjennän tiedot sovelluksista, kuten: Google Photos, Chrome, Drive, Pinterest, Tumblr tai Lookout. Ymmärrän, että tietojen tyhjentäminen on olennaisesti sama kuin sovelluksen ensimmäisen asennuksen yhteydessä. Mutta siitä lähtien olen luonut albumeita Google Photos -palvelussa, tallentanut kirjanmerkkejä Chromeen, luonut tauluja Pinterestiin, tallentanut viestejä luonnoksiin ja jonoon Tumblrissä, enkä tiedä, mitä Lookout's Data -palveluun on tallennettu. Kuinka voin tehdä eron sen välillä, mitä tietoja yrityksen (Google Kuvat, Chrome, Tumblr jne.) On suoraan tallentanut ja mitkä tiedot on tallennettu heidän sovelluksensa tietoihin puhelimelleni? KIITOS ERITTÄIN kaikesta avusta, jonka voit antaa minulle. - Todd

Ratkaisu: Hei Todd. Vastaus kysymykseesi riippuu sovelluksen tyypistä. Esimerkiksi useimmat sosiaalisen verkostoitumisen sovellukset, kuten Facebook, voivat pitää välimuistin (yleensä nämä ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, joita käytetään suorituskykyyn ja päivitykseen liittyviin tehtäviin) ja käyttäjätietoja, kuten valokuvia, videoita, kuvakaappauksia tai minkä tahansa muun tyyppisiä tiedostoja, jotka ovat tallennetaan paikallisesti (eli pidetään Facebook-kansion alla). Toisin sanoen tietyn sovelluksen säilyttämien tiedostojen tyyppi vaihtelee. Jotkut niistä voidaan poistaa turvallisesti, kun taas toiset voivat olla tarpeen sovelluksen tiettyjen toimintojen ylläpitämiseksi. Jos haluat tietää, mitä sovellus pitää, voit selata kansioita Omat tiedostot -sovelluksella.

Jos haluat kuitenkin ratkaista ongelman pysyvästi, suosittelemme, että vähennät asentamiesi sovellusten määrää ja siirrät järjestelmän kannalta tärkeät tiedostot, kuten valokuvat, videot, musiikki jne., Puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta. Voit käyttää SD-korttiasi niiden tallentamiseen.

Tehtävä 8: Märkä Galaxy Note 5 ei käynnisty enää, ei voi palauttaa tiedostoja sen jälkeen, kun huomautus 5 lakkasi palaamasta

Minulla on Galaxy Note 5. Kaksi kuukautta sitten lukitsin itseni puhelimesta ja palautin tehdasasetukset. Valitettavasti muistikorttini oli äskettäin vioittunut, joten menetin KAIKKI kuvani ... jotka sisälsivät kuvia sitten 3 kuukauden ikäisestä vauvastani. Nopeasti eteenpäin tänä aamuna ... Puhelimeni toimi noin kello 5.00. Käytin muutama sovellus, sammutin ne ja yritin nukkua muutaman tunnin. Yritin käyttää puhelinta jonkin aikaa noin klo 10 ja sain jäädytetyn näytön, joka muuttui mustaksi näytöksi. Puhelinta ei ole käynnistetty sen jälkeen. Kuten todettiin, jouduin palauttamaan puhelimen tehdasasetukset 2 tai 3 kuukautta sitten. 2 tai 3 kuukautta ennen sitä pudotin puhelimeni wc: hen. Avasi sen, pudotti sen riisiin, antoi virran 14 tuntia myöhemmin ja se toimi kuin uusi. En todellakaan halua menettää kaikkia kuviani uudelleen. Auttakaa! - Mary

Ratkaisu: Hei Mary. Monissa tapauksissa vesivahinkojen vaikutukset voivat olla välittömiä, kun taas toisissa ongelmien kehittyminen voi joskus viedä aikaa. Märän puhelimen asettaminen riisipussin sisään EI OLE korjaus. Se on vain yksi vaiheista, jotka sinun on tehtävä ensiapua annettaessa märälle laitteellesi (muihin kuuluu puhelimen purkaminen, akun poistaminen, purettujen osien ja akun puhdistaminen alkoholilla ja osien kuivaaminen pussiin riisiä muutaman päivän ajan). Ja kuten tosielämässä, ensiaputoimenpiteet voivat olla kriittisiä, mutta ne eivät paranna todellista ongelmaa. Emolevyn altistaminen kosteudelle, vaikka se olisikin pieni, voi vaikuttaa kauemmin, koska korroosio voi kehittyä päiviä tai viikkoja. Kun korroosio on kuitenkin saavuttanut tietyn tason, sitä ei voida koskaan peruuttaa, ja se todennäköisesti laajenee edelleen. Jos et ole koskaan lähettänyt puhelinta teknikolle sen kastuttua muutama kuukausi sitten, nyt on oikea aika tehdä se. Jos olet onnekas ja vahinko on eristetty vain osaan, joka voidaan helposti vaihtaa, kuten akku tai latausportti, voit silti pystyä tallentamaan puhelimesi ja tallentamaan samalla myös valokuvasi.

Ja muuten, tee aina tapana luoda varmuuskopio korvaamattomista digitaalisista hetkistäsi, kuten valokuvista ja videoista, aina toiseen laitteeseen tai pilveen. Digitaaliset tallennuslaitteet voivat epäonnistua milloin tahansa. Se on tosiasia. Sinulla on itse syyllinen vain, jos menetät tärkeät tiedot uudelleen tulevaisuudessa.