Sisältö

• Ongelma # 2: Galaxy S5 -kameran kuvakoko palautuu 6MP: iin 16MP: stä
• Ongelma # 3: Samsung Galaxy S5 -valokuvat ja -videot vioittuvat, kun kamerasovellus ottaa ne
• Ongelma # 4: Harmaat alueet Galaxy S5 -kameran ottamilla satunnaiskuvilla
• Ongelma # 5: Puuttuva tarkennuksen merkkivalo Samsung Galaxy S5 -kamerasovelluksessa
• Ongelma # 6: Galaxy S5 -kamerasovellus avautuu jatkuvasti ”Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. " virhe
• Ongelma # 7: Sprint Galaxy S5, jossa näkyy "Varoituskameravirhe" -virhe
• Ongelma # 8: Samsung Galaxy S5 ei voi toistaa kameran sovelluksen kaappaamia videoita ja valokuvia
• Ota yhteyttä meihin

Ratkaisu: Hei Lisa. Jos nämä ongelmat tapahtuvat päivityksen jälkeen, parasta mitä voit tehdä, on palauttaa puhelimen oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä varmistaa, että laite luo uuden välimuistin sovellusten lataamisen suorittamiseksi sujuvasti ja virheettömästi. Jos et ole kokeillut tehdasasetusten palauttamista aiemmin, toimi seuraavasti:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä Ääni kovemmalle -painiketta, Koti -painiketta ja Teho -painiketta yhdessä, kunnes näet Android-kuvakkeen näytöllä.
• Käyttää Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostaaksesi pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto ja paina Teho -painiketta sen valitsemiseksi.
• Käyttää Äänenvoimakkuutta pienemmälle uudelleen korostaaksesi Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja paina Teho sen valitsemiseksi.
• Käytä Teho -painiketta valitaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Tämä toimenpide poistaa puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut henkilökohtaiset tiedot, joten muista varmuuskopioida ne ensin. Tämä ei vaikuta SD-korttiin, joten päätät itse, jos irrotat sen.

Ongelma # 2: Galaxy S5 -kameran kuvakoko palautuu 6MP: iin 16MP: stä

Kameran kuvakoko palautuu 6 megapikseliin 16 sijasta. Se tapahtui muutaman kerran puhelimessani ja nyt vaimoni puhelimessa. Vihaan tarkistaa kuvan koon joka kerta kun haluan ottaa kuvan.

Kiitos paljon. - Taide

Ratkaisu: Hei Art. Kameran asetuksissa on oltava jotain, joka käyttää pienempää tarkkuutta. Jos sinulla on joitain kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka voivat käyttää Galleria- tai Kamerasovelluksia, yritä poistaa niiden asennus nähdäksesi eroja. Nämä sovellukset voivat olla muita valokuvaukseen liittyviä sovelluksia.

Voit käynnistää puhelimen myös vikasietotilassa, jotta voit tarkkailla puhelimen käyttäytymistä muutaman tunnin ajan. Tuo puhelin vikasietotilaan seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä Teho avain.
• Kun Samsung Galaxy S5 tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
• Heti vapauttamisen jälkeen Teho -näppäintä, pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
• Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, kun näet vikasietotilan.

Vikasietotila, joka tunnetaan myös nimellä diagnostiikkatila, tarjoaa helpon tavan kaventaa mahdollisia syitä, miksi älypuhelin ei toimi odotetulla tavalla. Suurin osa ongelmista johtuu kolmansien osapuolten sovelluksista, joten puhelimen käynnistäminen vikasietotilassa estää niitä toimimasta. Jos kamera toimii normaalisti ja kuvakokoa ei nollata vikasietotilassa, poista kaikki kolmannen osapuolen sovellukset yksitellen, kunnes ongelma on poissa.

Ongelma # 3: Samsung Galaxy S5 -valokuvat ja -videot vioittuvat, kun kamerasovellus ottaa ne

Droidi jätkä! Minulla on ollut kanadalainen mallini S5 (SM-G900W8) pari kuukautta, päivitin äskettäin yleisen 8 Gt: n SD-kortin 32 Gt: lla. Nyt saan galleriassa pelätyn mustan kuvakuoleman kuvakkeen. Sama kaikki ottamani videot. Huomaa, että tämä koskee vain tallennusvälineitä, jotka olen tallentanut suoraan kortille Kamera-sovelluksesta, koska kaikki muut siirretyt tiedot näyttävät hyvältä.

Olen nähnyt tämän ongelman mainittuna monta kertaa tällä sivustolla ja muilla, mutta näyttää siltä, ​​että 32 Gt: n ja suuremmat kortit on ilmoitettu. Tiedätkö, voisiko joku Sweet Sixteen -luokasta tarjota parempaa onnea? - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Koska ongelman juuri on luultavasti laiteohjelmisto kuin laitteisto, paras tapa tässä tapauksessa on joko pyyhi välimuistiosio tai suorittaa a tehdasasetusten palautus. Välimuistin poistaminen pakottaa puhelimen korvaamaan vanhat tiedot, joita käytetään sovellusten käynnistämiseen. Jos jotkin näistä tiedoista eivät täsmää tai ovat vanhentuneita, ne voivat aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia, jotka yleensä ilmenevät jäätymisestä, hitaasta suorituskyvystä, kaatumisesta jne. Jos kameran sovelluksen välimuisti on kunnossa, syynä voi olla syvempi laiteohjelmistotaso. Siellä tapahtuu tehdasasetusten palauttaminen.

Jonkin näistä kahdesta pitäisi korjata ongelma, ellei ongelmalla ole jotain tekemistä sen SD-kortin kanssa, jota käytät aluksi. Harkitse toisen SD-kortin hankkimista, jos nämä kaksi ratkaisua epäonnistuvat.

SD-kortin kapasiteetilla (8 Gt, 16 Gt, 32 Gt) ei ole merkitystä tässä suhteessa.

Ongelma # 4: Harmaat alueet Galaxy S5 -kameran ottamilla satunnaiskuvilla

Minulla on ajoittaisia ​​ongelmia Galaxy S5 -laitteellani otettujen valokuvien kanssa. Joskus suuri osa kuvasta häviää harmaalla alueella. Linssiä ei estä mikään, ja se on ajoittaista, kun suurin osa valokuvista näyttää hyvältä. Jos katselen valokuvien pikkukuvia, en ehkä näe hävitettyjä alueita, mutta kun käytän valokuvasovellusta kuvien katseluun, ne hävitetään. Olen tarkistanut Samsungin kanssa ja tyhjentänyt kameran sovelluksen tiedot ja välimuistin, mutta se ei toiminut. ajatuksia? Kiitos avusta. - Stan

Ratkaisu: Hei Stan. Kysymyksellä voi olla jotain tekemistä käyttämäsi tallennuslaitteen kanssa. Vaikka tämä ongelma voi ilmetä, kun käytetään puhelimen sisäistä tallennustilaa, se on yleisempi tapa SD-korteilla. Koska se tapahtuu satunnaisesti, asiantuntijoiden välillä ei todellakaan ole yksimielisyyttä todellisesta ongelmasta. Yleensä uskotaan kuitenkin, että ongelma ilmenee valokuvien käsittelyn tai muistiin tallentamisen aikana. Pienissä pikkukuvissa hahmoteltu kuva saattaa näyttää ehjältä, mutta kun sitä tarkastellaan stock Gallery -sovelluksen tai minkä tahansa kolmannen osapuolen sovelluksen kautta, ongelma ilmenee yhtäkkiä.

Yritä kaventaa mahdollisia syitä alustamalla SD-kortti (jos käytät sitä ensisijaisena valokuvien tallennuslaitteena) tai puhelimesi sisäistä tallennustilaa (tehdasasetusten palauttaminen). Jos näillä toimenpiteillä ei ole merkitystä, harkitse toisen SD-kortin hankkimista.

Ongelma # 5: Puuttuva tarkennuksen merkkivalo Samsung Galaxy S5 -kamerasovelluksessa

Ensinnäkin loistava sivusto ja erittäin hyödyllisiä neuvoja. Kaksi peukaloa ylös. Haluan pyytää sinulta apua Samsung Galaxy S5 -laitteessani.

Ostin sen 2014 syyskuussa. Kahden viikon sisällä kytkin tietokoneen. Joitakin päivityksiä tapahtui, mutta en ole varma mitä. Olen Verizon-tilaaja. Tämän jälkeen kameralla ei enää koskaan ollut vihreää ympyrää, joka osoittaa tarkennuksessa, ja melkein kaikki kuvat olivat epätarkkoja.

Seuraava päivitys tapahtui Lollipop uskon. Asiaa ei vieläkään korjattu. Tehdasasetukset palautettiin ja lähetettiin puhelin takaisin Samsungille. Kaikki turhaan. Vielä ei ole vihreää merkintää tarkennusympyrässä. Lollipop-päivityksen jälkeen tietokoneeni ei tunnista puhelinta. Haluan siirtää kuvia 4 teratavun ulkoiselle asemalle. Verizon käski minua lataamaan Samsung Kies. Edelleen turhaan. Puhelinta ei tunnisteta kannettavalla tietokoneella tai tietokoneella.

Ideat tai korjaukset, jotka saattavat tehdä:

• kameran tarkennuksessa merkkivalo palaa?
• saako tietokoneeni tunnistamaan puhelimen?

Tein uuden päivityksen Lollipopiin 7.7.2015 toivoen, että tunnistusongelma korjaantuu itse, mutta valitettavasti turhaan. Alla on näyttökuvia, jotka toivon olevan hyödyllisiä. Ehdotuksia arvostetaan suuresti.

Kirjoita minut erittäin tyytymättömäksi Samsungin omistajaksi, vain minä. - Dawna

Ratkaisu: Hei Dawna. Uusi Lollipop-käyttöjärjestelmä on päässyt eroon vanhasta kohdevalon merkkivalosta, joka tasoittaa tietä uudelle, joten emme todellakaan voi tehdä mitään ensimmäisen asian suhteen.

Toisen ongelman vuoksi voit kuitenkin tehdä muutaman asian yrittäessäsi erottaa mikä on todellinen syy miksi tietokone ei tunnista puhelintasi.

Tarkista laitteisto

Tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Varmista, että käyttämäsi USB-kaapeli toimii oikein. Jos olet käyttänyt samaa USB-kaapelia jonkin aikaa, toisen, toimivan kaapelin käyttö voi korjata tämän ongelman.

Tarkista seuraavaksi USB-portista näkyvät viat tai lika, joka saattaa aiheuttaa löysän yhteyden.

Varmista, että kannettavassa tietokoneessa tai tietokoneessa on oikea ohjain

Hanki oikea ohjain koneellesi virallinen Samsung-sivusto vain. Kun olet asentanut oikean ohjaimen, liitä puhelin uudelleen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Nyt sinun on varmistettava, että puhelin on päällä, kun teet tämän. Ei ole harvinaista, että jotkut käyttäjät yhdistävät puhelimen tietokoneeseen, kun se on pois päältä. Tietokone ei havaitse virran katkaisua S5: stä!

Varmista myös, että puhelimen näyttö ei ole lukittu tätä tehdessäsi. Tietokone ei välttämättä pääse laitteesi tallennusyksiköihin, kun näyttö on lukittu.

USB-virheenkorjauksen tulisi olla käytössä

Voit käyttää USB-virheenkorjausvaihtoehtoa kohdassa Asetukset> Kehittäjäasetukset.

Jos kehittäjävaihtoehtoa ei ole vielä otettu käyttöön laitteessasi, napauta Koontiversio vaihtoehto kohdassa Asetukset> Tietoja laitteesta Seitsemän kertaa.

Yhteystyypin tulee olla MTP

S5: n sijoittelusta riippuen MTP- tai PTP-vaihtoehdot eivät välttämättä ole käytettävissä ilmoituspalkissa. Jos tietokone ei vieläkään tunnista puhelintasi, vedä puhelimen soitinsovellus ylös ja valitse sitten *#0808#. Tarkista USB-asetusten MTP-painike ja paina sitten OK. Liitä sitten puhelimesi USB-liitännän kautta tietokoneeseen ja yritä uudelleen.

Ongelma # 6: Galaxy S5 -kamerasovellus avautuu jatkuvasti ”Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. " virhe

Kaverit, tarvitsen apuanne.Tein jo välimuistin puhdistuksen, vikasietotilan, tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu. Kamera jäätyy ja sen jälkeen saan seuraavan virheen: "Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. " Mitä minun pitää tehdä? Käytin kaikkia vinkkejä eikä mitään. 🙁

Kiitos paljon. - Jaison

Ratkaisu: Hei Jaison. Täytyy olla joitain sovelluksia, jotka olet asentanut tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Yritä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, joilla on pääsy Galleriaan ja kameraan. Vielä parempi, tee toinen tehdasasetusten palautus ja tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan asentamatta kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämä virhe voi tapahtua, jos kamerasovellus ei pysty luomaan hyvää yhteyttä joko paikalliseen palvelimeen tai ulkoisiin palvelimiin, kuten Googlen Picasaan tai muihin etäpalvelimiin.

Ongelma # 7: Sprint Galaxy S5, jossa näkyy "Varoituskameravirhe" -virhe

Sain eilen varoituskameravian mustalla näytöllä, kun menin ottamaan kuvaa. Yritin sammuttaa puhelimen ja käynnistää sen, mutta mikään ei toiminut. Soitin Sprintille ja he sanoivat, että tämä oli tunnettu asia, ja minun pitäisi viedä puhelin vaihdettavaksi, mutta tänä aamuna kamera toimii jälleen. Onko tämä jatkuva ongelma? Lähden lomalle ja minun täytyy olla riippuvainen tästä kamerasta? - Marilyn

Ratkaisu: Hei Marilyn. Tämä on ensimmäinen kerta, kun olemme kuulleet tästä virheestä, joten sen on oltava ainutlaatuinen vain Sprint S5 -malleille. Jos Sprint on tietoinen siitä, se tulee todennäköisesti omasta S5-laitteellesi asennetusta laiteohjelmistosta tai jostakin heidän sovelluksestaan.

Muista soittaa heille takaisin vaihtamista varten, jos ongelma jatkuu.

Ongelma # 8: Samsung Galaxy S5 ei voi toistaa kameran sovelluksen kaappaamia videoita ja valokuvia

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S5. Yhtäkkiä muutama päivä sitten videoitani tai kameran napsautuksia, joita ammuin, ei voida toistaa laitteella.

Siinä on virhe sanomalla, ettei videota / valokuvaa voida toistaa.

Jotkut valokuvat näkyvät pikkukuvina selvästi, mutta kun avaat ne, ne näyttävät pimennyskuvat ja samoin kuin kuvatut videot. He eivät pysty toistamaan videota. Videot / valokuvat tallennetaan SD-kortille.

Osa viimeaikaisista kamerakuvista avautuu normaalisti, kun taas suurin osa valokuvista ei avaudu. Sama pätee myös videoihin.

Myöskään valokuvilla / videoilla, jotka on napsautettu ennen tämän ongelman kohtaamista, ei ole ongelmia ja ne avautuvat normaalisti.

Joten voitko selvittää minkä tahansa ratkaisun? onko se SD-kortti? mutta muut kuvat ja tiedostot avautuvat normaalisti SD-kortilla, vain viimeisimmät eivät avaudu. odottaa mitään ratkaisua sinulta. Kiitos. - Mal

Ratkaisu: Hei Mal. Yritä tallentaa uudet kuvat ja videot uudelle SD-kortille, jotta näet mitään eroa. Ainoa selitys, jonka voimme ajatella tälle ongelmalle, on se, että puhelimen käyttämät sektorit uusien tiedostojen tallentamiseen voivat olla vahingoittuneita. Vaikka tämä esiintyminen on harvinaista, se ei ole mahdotonta

ja sattuu aika ajoin.

Varmista, että luot varmuuskopion kaikista tiedostoistasi tulevaisuudessa, jotta menetys voidaan minimoida, kun tämä ongelma ilmenee uudelleen.

Lisätietoja SD-kortin ylläpidosta on osoitteessa edellinen viesti.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.