Virheilmoitus "Valitettavasti S Health on pysähtynyt" #Samsung Galaxy # J3 -laitteellasi tarkoittaa itse asiassa, että sovellus kaatui ja se voi johtua joistakin ongelmista itse sovelluksessa, muissa sovelluksissa tai laiteohjelmistossa. Tässä viestissä käsittelen tätä ongelmaa, koska joillakin Galaxy J3: n omistavilla lukijoillamme näyttää olevan ongelma.

Ongelma: Hei droidi kaveri. Tarvitsen kipeästi apuasi, koska puhelimeni antaa ongelmia. Se kertoo jatkuvasti, että S Health -niminen sovellus on lakannut toimimasta, eikä se ole antanut minulle syytä, miksi se teki, eikä ehdotusta siitä, mitä minun on tehtävä seuraavaksi estääkseen sen. Asia on, että on vain kaksi vaihtoehtoa joko painaa OK tai RAPORTI, mutta mitä valitsenkin, ruutu katoaa vain, kun se avautuu uudelleen muutaman minuutin kuluttua. Kuinka voin korjata tämän kaverit?

Nyt sinun on tehtävä tämä ongelman korjaamiseksi:

Vaihe 1: Tyhjennä S Health -sovelluksen välimuisti ja tiedot

Mennään S Health -sovelluksen jälkeen, koska se kaatuu. Useimmiten virheilmoituksessa nimenomaisesti mainittu sovellus on ongelma. Joten, ennen kuin teet muita vianmääritysmenettelyjä, älä etsi enää ja yritä ensin tehdä sovelluksen vianmääritys.

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta
5. Napauta S Health -sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Saatat menettää kaikki mieltymykset ja kaikki tämän sovelluksen käytön aikana keräämäsi tiedot, mutta nyt on tärkeää, että korjaat ongelman päästäksesi eroon tästä virheestä lopullisesti. Jos virhe ei poistu tämän jälkeen, seuraava vaihe voi auttaa.

Vaihe 2: Käynnistä J3 uudelleen vikasietotilassa, jotta tiedät, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa

Yritämme selvittää, johtuuko ongelma yhdestä tai joistakin puhelimeesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Käynnistämällä vikasietotilassa poistat kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut käytöstä väliaikaisesti. Jos virhe ei näy tässä tilassa, ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Etsi se ja poista se, muuten siirry seuraavaan menettelyyn.

Näin käynnistät J3: n vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Virta pois ja vahvista koskettamalla VIRTA POIS.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla

Järjestelmävälimuistit vioittuvat koko ajan, ja niitä voi ilmetä silloin, kun odotat heitä vähiten, minkä vuoksi monet ovat yllättyneitä, kun heidän puhelimensa sotkeutuvat eivätkä toimi normaalisti. Vaikka emme todellakaan voi olla varmoja siitä, että tämä on ongelman syy, suljetaan se pois ennen uusien vianmääritystoimenpiteiden tekemistä. Se on, mitä sinun on tehtävä:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Virta pois ja vahvista koskettamalla VIRTA POIS.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä käynnistää virheilmoitus avaamalla Viestit-sovellus. Jos virhe esiintyy edelleen, seuraava vaihe hoitaa ongelman, muuten ongelma ratkaistaan.

Vaihe 4: Suorita laitteen perusasetusten palautus palauttaaksesi sen oletusasetukset

Kun olet suorittanut kaikki nämä vaiheet ja S Health -sovellus näkyy edelleen, on aika varmuuskopioida tiedostot ja tiedot ja nollata puhelin. Tämä palauttaisi sen asetuksiin tai kokoonpanoon, joka kerran toimi, ja se on sen arvoista.

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Virta pois ja vahvista koskettamalla VIRTA POIS.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja pidä sitten Koti-näppäintä painettuna. Pidä molempia painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Voi kestää minuutin, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
4. Korosta vaihtoehtoja Android-palautusruudulla äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella. Korosta tässä tapauksessa vaihtoehto 'pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset'.
5. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtanäppäintä.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettu.
7. Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun nollaus on valmis, paina virtapainiketta ja valitse ‘Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt’.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen hieman kauemmin kuin tavallisesti ja nollaus on valmis.

Toivon, että pystyimme auttamaan sinua ongelmassasi.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.