Sisältö

• "Palvelinvirhe. Käynnistä kamera uudelleen ”-virhe
• Kameran ottamat kuvat osoittavat yhtenäistä harmaata kuvaa
• Videoiden tallentaminen LED-salaman ollessa päällä
• Kameran asetuskuvake puuttuu
• Omistaja on pettynyt kameraan
• Kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö
• Videon laatu on huono, kun se lähetetään multimediaviestinä
• Puhelin lämpenee kameraa käytettäessä

Sen kamera on yksi Samsung Galaxy Note 4: n (#Samsung # GalaxyNote4) myyntipisteistä, koska se tarjoaa paremman kuvanlaadun kuin aiemmat Galaxy-laitteet, mutta se ei kuitenkaan ole täydellinen. Muutama viikko sen julkaisun jälkeen monet omistajat valittivat joistakin kameran ongelmista, ja olemme saaneet lukijoiltamme sähköpostia eri aiheista.

• "Palvelinvirhe. Käynnistä kamera uudelleen ”-virhe
• Kameran ottamat kuvat osoittavat yhtenäistä harmaata kuvaa
• Videoiden tallentaminen LED-salaman ollessa päällä
• Kameran asetuskuvake puuttuu
• Omistaja on pettynyt kameraan
• Kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö
• Videon laatu on huono, kun se lähetetään multimediaviestinä
• Puhelin lämpenee kameraa käytettäessä

"Palvelinvirhe. Käynnistä kamera uudelleen ”-virhe

Ongelma: Virhe tapahtuu, kun yritän käyttää ladattua kameran suodatinta. Nämä ovat suodattimet, jotka lataat alkuperäisen huomautuksen 4 kamerasovelluksen kautta. Esiasennetut suodattimet toimivat hyvin, ja myös ladattu suodatin toimi hyvin viime aikoihin asti. Kamera kaatuu joka kerta, kun yritän valita minkä tahansa, jos ladatut suodattimet. Olen poistanut ja ladannut suodattimet monta kertaa, sama tulos. Yritin pehmeää palautusta poistamalla puhelimen akku yli kymmeneksi sekunniksi.

Mitään ideoita?

Ongelmien karttoittaminen: Viimeaikainen päivitys on saattanut vioittaa tiedostot, jotka käsittelevät näitä suodattimia, tai jotkin välimuistit, joilla on jotain tekemistä kameran kanssa. Ensimmäinen asia on tyhjentää Kamera-sovelluksen välimuisti ja tiedot sen palauttamiseksi oletusasetuksiin. Menettely poistaa myös ladatut suodattimet, mutta älä huoli, koska voit aina ladata ne takaisin.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset ja siirry kohtaan Sovellukset.
3. Kosketa Sovellusten hallinta.
4. Näytä ALL-välilehden sisältö pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle.
5. Vieritä Kamera-sovellukseen ja napauta sitä.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta ja sitten OK.

Jos kyseessä on vain tyypillinen sovellusongelma, tämä toimenpide korjaa ongelman, mutta jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, yritä pyyhkiä välimuistiosio.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä yhdessä ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värisee, vapauta sekä Koti- että virtanäppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen painamista.
4. Kun Android-järjestelmän palautus näkyy näytöllä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto 'pyyhi välimuistiosio' ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun välimuistiosion pyyhkiminen on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina virtanäppäintä.

Välimuistiosion pyyhkiminen poistaa kaikki välimuistitiedostot, joita järjestelmä käyttää sovellusten sujuvuuden varmistamiseksi ensimmäisen alustuksen jälkeen. Päivityksen jälkeen alkaneissa ongelmissa tämä menettely on erittäin tehokas. Mutta viimeinen vaihtoehto, jos myös tämä ei toimi, on tehdasasetusten palautus.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Käynnistä Asetukset ja siirry kohtaan Käyttäjä ja varmuuskopiointi.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Halutessasi voit valita automaattisen palautuksen ja Varmuuskopioi tietoni -kohdan valintaruudut.
5. Napauta Tehdasasetusten palautus.
6. Valitse Palauta laite.
7. Sinua saatetaan pyytää antamaan PIN-koodi tai salasana.
8. Napauta Jatka ja sitten Poista kaikki.

Jos kaikki muu epäonnistuu, anna puhelimen tarkastaa teknikko, koska on suuri mahdollisuus, että kyseessä on laitteisto-ongelma.

Kameran ottamat kuvat osoittavat yhtenäistä harmaata kuvaa

Ongelma: Kun olen ottanut valokuvan ja yrittänyt katsella sitä, saan yhtenäisen harmaan kuvan. Silloinkin kun se näkyy ja yritän ladata valokuvan Facebookiin, se ei lataudu, sanoen, että siinä oli ongelma.

Ongelmien karttoittaminen: Tasainen harmaa kuva tarkoittaa, että Galleria-sovellus ei löydä kuvan lähdettä, minkä vuoksi siinä näkyy oletuskuva. Jos kamera-sovellus on asetettu tallentamaan kuvat automaattisesti SD-kortille, se voi olla vioittunut, vioittunut tai irrotettu.

Varmista, että microSD-kortti on asennettu ja että puhelin voi lukea sitä. Tämän jälkeen puhelin näyttää silti yhtenäisen harmaan kuvan ja muuta asetusta, jotta kamera tallentaa kuvat puhelimen sisäiseen muistiin.

Jos oletetaan, että kameran sovellus tallentaa kuvat puhelimen muistiin, sillä on oltava jotain tekemistä itse sovelluksen kanssa. Yritä tällöin tyhjentää sekä välimuisti että tiedot, ja jos se epäonnistui, master-reset on tarpeen.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä yhdessä ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värisee, vapauta sekä Koti- että virtanäppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen painamista.
4. Kun Android-järjestelmän palautus näkyy näytöllä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Korosta nyt Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot Vol Vol -näppäimellä ja paina virtapainiketta aloittaaksesi nollaus.
7. Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina virtanäppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita määritys.

Videoiden tallentaminen LED-salaman ollessa päällä

Ongelma: Aina kun yritän käyttää taskulamppua videoon, en löydä sitä. Menen asetuksiin aina, kun tallennan, jotta voin kytkeä sen päälle jotenkin, mutta en näe mitään ... onko mahdollista, että en voi tallentaa millään valolla?

Ratkaisu: Varmista ennen videon kuvaamista, että salama on päällä ja aloita sitten nauhoitus; et voi vaihtaa salamaa pois päältä, kun olet jo nauhoittamassa. Tai voit käyttää taskulamppu-widgetiä kääntämään LED: n ja sitten voit tallentaa.

Kameran asetuskuvake puuttuu

Ongelma: Kun avaan kameran sovelluksen, en näe rataskuvaketta säätääksesi kameran asetuksia. Minulla on kolme painiketta yläosassa: Automaattinen salama, HDR päällä ja kameran kytkin (edestä taakse)

Alareunassa on MODE, kameran suljin, videonauhuri ja symboli ulkoiselle muistille.

En näe kokoonpanojen vaihdetta missään. Neuvoisitko minua. Kiitos.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa puhelin on asetettu toimimaan Easy Mode -tilassa; poista Easy Mode käytöstä ja kaikki palaa normaaliksi.

1. Paina Koti-painiketta.
2. Pyyhkäise oikealle.
3. Kosketa Helpot asetukset -kuvaketta.
4. Napauta Helppo-tilaa ja valitse Vakiotila.

Tämän jälkeen näet kameran Asetukset-kuvakkeen yhdessä kaikkien muiden kadonneiden kuvakkeiden kanssa.

Omistaja on pettynyt kameraan

Ongelma: Erittäin pettynyt kameraan. Sillä on suuria ongelmia valotuksen tulkinnassa, esim. Jos otat sisäkuvan ja pieni ikkuna on yleensä alueella, se altistuu sille. Ulkona sama asia - aurinko PITÄÄ olla takanasi, ettei se sivu jne. Näissä kuvissa se valkaisee valokuvan missä valonlähde on. Joten suuret altistumisongelmat. Usein vain normaali laukaus on liian valotettu, ja siinä kaikki HDR: n ollessa pois päältä. Värit eivät myöskään pidä paikkaansa erityisesti auringonlaskuissa. Erittäin, hyvin pettynyt. Suurin osa otetuista valokuvista on hyödyttömiä. Kertakäyttöinen kamera toimii paremmin. Ostin puhelimen kameralle. Palasin sen, koska GPS ei myöskään toiminut ja herätti ongelmia kameran kanssa, mutta niitä ei ole korjattu. - Liz

Vastaus: Hei Liz! Et ole ainoa, joka on pettynyt Note 4: n kameraan, mutta näin se rakennetaan. Ymmärrän pettymyksen, mutta tosiasia on, että emme voi tehdä paljon, jotta laitteiden kamera ottaisi kuvia paremmin. Kuulostaa siltä, ​​että olet ammattikuvaaja tai ainakin joku, jolla on riittävästi tietoa valokuvasta, joten tiedän, että voit silti tuottaa hyviä laukauksia, mutta sinä itse säätät kulmiasi.

Kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö

Ongelma: Puhelimeni kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö kuin haamun sumea. Lol En tiedä miten kuvata. Keskittäminen on minulle outoa ja mistä löydän makrotilan? Se oli suosikkitila s3: lla. Kiitos! - Christie

Ratkaisu: Hei Christie! Näyttää siltä, ​​ettet ole poistanut kameran linssin suojakalvoa. Uusissa puhelimissa kyseinen elokuva ei tee paljon eroa kuvien laadussa, mutta jonkin ajan kuluttua se muuttuu epäselväksi, eikä puhelimesi pysty ehkä keskittymään aikaisemmin.

Makrotilassa, nope, Samsung otti sen pois, mutta Play-kaupasta löytyy ilmaisia ​​sovelluksia, jotka tarjoavat tällaista palvelua, ja yksi suosikeistani on Camera FV-5. On muitakin, mutta ilmaiset sovellukset eivät usein tarjoa samaa palvelua kuin maksetut.

Videon laatu on huono, kun se lähetetään multimediaviestinä

Ongelma: Video on kamala, kun yritetään lähettää viestillä. Onko ongelma, että video on pakattava lähettämistä varten? Onko olemassa hyvä tapa lähettää videoita, jotka eivät ole kaikki kuvapisteitä?

Vastaus: Valitettavasti se on normaalia. Videot, kuvat ja muut tiedostot pakataan, jos ne ylittävät rajan, mikä selittää, miksi videoidesi laatu on huono, kun ne lähetetään multimediaviesteinä. Kokorajoitus voi vaihdella palveluntarjoajalta, eikä sen ympärillä ole ongelmia. Jos haluat, voit ladata videon jonnekin (kuten YouTube) ja lähettää linkin kenelle haluat.

Puhelin lämpenee kameraa käytettäessä

Ongelma: Aina kun käytän videokameraani / kameraani salaman ollessa päällä, se kirjaimellisesti palaa. Muutamassa sekunnissa puhelimeni on kuuma koskettaa. Ainoa tapa, jolla olen havainnut korjata sen, on ottaa akku ulos, jotta se jäähtyy.

Ehdotus: Se on tietysti laitteistokysymys, ja vaikka haluamme auttaa lukijamme, emme voi tehdä paljon ongelman suhteen. Ehdotan, että tuot puhelimen kauppaan tai palveluntarjoajallesi ja tarkistat sen heti.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttätäyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä meistäFacebook jaGoogle+ sivulla tai seuraa meitäViserrys.