Sisältö
Jotkut Samsung Galaxy A10: n omistajat ovat valittaneet laitteidensa verkko-ongelmista. Erään lukijamme mukaan hänen yksikönsä katkaisee yhteyden wifi-yhteyden välillä silloin tällöin. Se on satunnaista, joten hän ei tiedä milloin se tapahtuu. Mutta hänen mukaansa ongelma esiintyy ainakin 5-10 kertaa päivässä, niin hän on havainnut laitteellaan. Se voisi olla enemmän. Asia on, että tämä ongelma voi olla merkki pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta, ja se voi olla ongelma myös itse verkossa.
Omistajana sinun tulisi tehdä joitakin vianmäärityksiä ongelman selvittämiseksi. Näin voit muotoilla ratkaisun, joka auttaa sinua korjaamaan sen. Joten tässä viestissä käyn läpi vianmäärityksen Galaxy A10: ssä, joka irrotetaan WiFi-verkosta. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme korjata ongelman. Jos olet yksi omistajista, joihin tällainen ongelma liittyy, jatka lukemista, koska tämä artikkeli saattaa auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Ho vianmääritykseen Galaxy A10, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon satunnaisesti
Kun suoritat vianetsintää laitteelle, joka katkaisee jatkuvasti yhteyden verkkoon, sinun on oltava hyvin perusteellinen, jotta et menetä joitain tärkeitä tiedostojasi ja tietojasi. Tässä sinun on tehtävä…
Ensimmäinen ratkaisu: Tee pakotettu uudelleenkäynnistys
Kuten sanoin aiemmin, tämä voi olla vain pieni ongelma laiteohjelmistossa ja ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut. Jos tämä on vain pieni ongelma laiteohjelmistossa tai häiriö, se voi korjata ongelman. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen onnistuneesti, yritä katkaista yhteys katkaisemaan silti WiFi-yhteyden. joten jatka puhelimen käyttöä, kuten aina, kun tiedät tämän. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A10 ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon. Tässä on korjaus.
Toinen ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset
Joskus jotkut puhelimen radioiden käyttämät palvelut kaatuvat tai nykyinen yhteys vioittuu. Kun jokin näistä tapahtuu, voit aina odottaa kokevasi verkkoon liittyviä ongelmia, kuten jatkuvan irrotuksen verkosta. Joskus yhteyden poistaminen voi korjata ongelman, mutta paras tapa korjata se on nollata verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki yhteydet ja päivittää mahdollisesti kaatuneet palvelut. On osoitettu korjaavan verkkoon liittyvät ongelmat, ja näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Kun puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen, ota WiFi käyttöön ja anna sen muodostaa yhteys verkkoon uudelleen. Yritä nähdä, katkaiseeko laite edelleen yhteyden WiFi-verkkoon tämän jälkeen, koska jos se tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A10, joka ei käynnisty
Kolmas ratkaisu: Käynnistä verkkolaitteet uudelleen
Puhelimesi ongelmien lisäksi on myös mahdollista, että ongelman syy on verkkolaitteesi. Saattaa olla, että modeemi tai reititin on viallinen tai sinun on vain päivitettävä sen muisti. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman, joten sinun on tehtävä näin:
- Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta tai irrota virtajohto laitteesta.
- Jätä laite ilman virtaa minuutiksi tai kahdeksi.
- Tämän jälkeen kytke se takaisin pistorasiaan tai kytke virtajohtoon.
- Odota, että reititin lähettää signaalin ja anna puhelimesi muodostaa yhteys siihen uudelleen.
Kun olet tehnyt tämän ja puhelin katkaisee silti yhteyden WiFi-verkkoon, siirry seuraavaan menettelyyn.
Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Kun järjestelmän välimuisti vioittuu tai on jo vanhentunut, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä, mikä voi myös johtaa verkko-ongelmiin. Yritä poistaa vanha välimuisti, jotta uusi luodaan. Voit tehdä sen pyyhkimällä välimuistiosion sisällön. Älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, jos teit tämän:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen, yritä selvittää, katkaiseeko puhelin edelleen WiFi-yhteyden vai onko se kiinteä. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A10 näyttää Facebook pysähtyy -virheen
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Jos ongelma ei ole verkkolaitteissasi ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, nollaus voi korjata ongelman. Sinun tarvitsee vain luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, koska ne poistetaan. Tämän jälkeen poista google-tilisi, jotta et lukitse sinua ja kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A10: n, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon satunnaisesti. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.