Sisältö
Kun älypuhelimen kosketusnäyttö lakkaa toimimasta, se voi olla merkki laiteohjelmisto-ongelmasta tai laitteisto-ongelmasta. Siksi sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenettelyjä, jotta voit tietää, miksi se tapahtuu.
Olemme jo kohdanneet vastaavia ongelmia aiemmin, ja joissakin tapauksissa kosketusnäyttö lakkaa toimimasta, kun laite pudotetaan tai kastuu. Mutta oli myös tapauksia, joissa ongelma ilmeni ilman mitään ilmeistä syytä.
Omistajana sinun pitäisi olla ensimmäinen, joka tietää, mitä puhelimellesi tapahtui ennen ongelmaa. Ja jos luulet, että se tapahtui fyysisten tai nestemäisten vahinkojen vuoksi, voit tehdä asialle vain niin paljon. Mutta jos se tapahtui joidenkin laiteohjelmisto- tai sovellusongelmien vuoksi, voit saada puhelimesi vastaamaan uudelleen.
Jatka lukemista, sillä voimme auttaa sinua korjaamaan Samsung Galaxy A10: n kosketusnäytöllä, joka lakkasi toimimasta jostain syystä.
Toimimattoman Galaxy A10 -kosketusnäytön korjaaminen
Tässä artikkelissa opastan sinua vianmäärityksessä A10 mahdollisen näyttöongelman kanssa. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne peräkkäin, kunnes voimme selvittää, mikä aiheutti sen ja todennäköisesti korjata sen. Tämän sanottuasi tässä on sinun tehtävä ...
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita ensin pakotettu uudelleenkäynnistys
Kun on kyse mahdollisesta laitteisto-ongelmasta tai firmware-ongelmasta, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen.
Mutta sen lisäksi voit tehdä tämän ilman kosketusnäyttöä. Siksi, jos tämä ongelma ilmeni pienen laiteohjelmisto-ongelman vuoksi, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se tällä menettelyllä.
Galaxy A10: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, selvitä, toimiiko kosketusnäyttö nyt niin kuin pitäisi. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Jos ensimmäinen ratkaisu ei ratkaissut ongelmaa, se tarkoittaa, että ongelma on vakava, mutta se ei välttämättä tarkoita, että kyseessä on laitteisto. Se voi olla vain laiteohjelmisto-ongelma, joka esti laitetta toimimasta oikein.
Koska kosketusnäyttö ei vieläkään toimi, et voi tehdä vianmääritystä laitteellesi oikein. Siten seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on pyyhkiä välimuistiosio poistaa vanha järjestelmän välimuisti, joka on ehkä vioittunut.
Tämä toimenpide ei poista tiedostojasi, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että puhelimesi sisäisessä tallennustilassa on asioita, joita et halua menettää.
Kuinka pyyhkiä Galaxy A10: n välimuistiosio
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta avaimet.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä tarkistaa, toimiiko laitteen kosketusnäyttö jo. Jos ei vieläkään, yritä seuraavaa ratkaisua.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A10: ssä on näytön välkkyminen. Tässä on korjaus.
Kolmas ratkaisu: Suorita Master Reset Galaxy A10: ssä
Master reset on viimeinen keino. Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi tämän jälkeen, on mahdollista, että ongelma liittyy laitteistoon, ja sinun on ehkä saatettava puhelimesi tekniseen käyttöön.
Mutta ennen kuin aloitat sen, on parempi nollata se ensin Master Reset -toiminnolla. Loppujen lopuksi sinun ei tarvitse käyttää kosketusnäyttöä tähän. Voit kuitenkin menettää osan tiedostoistasi tekemällä tämän, koska et pysty luomaan varmuuskopiota.
Kuinka suorittaa Master Reset
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta avaimet.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Jos nollaus korjasi ongelman ja kosketusnäyttö alkoi tosiasiallisesti toimia tämän jälkeen, ongelman olisi pitänyt olla laiteohjelmistossa. Jos ongelma ei poistu, on aika tuoda laite kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tavalla tai toisella. Kiitos lukemisesta!