Jäätymisongelmat ovat yleisimpiä ongelmia, joita monet Android-laitteiden omistajat ovat ilmoittaneet.Olemme saaneet myös samanlaisia ​​ilmoituksia Samsung Galaxy A3: n omistajilta, joka heidän mukaansa käynnistyi ilman ilmeistä syytä tai syytä. Useimmiten jäädyttämisongelmat liittyvät laiteohjelmistoihin, vaikka oli myös tapauksia, joissa laitteisto-ongelmat aiheuttivat saman huolen.

Ongelmien karttoittaminen: Suorituskykyongelmia aiheuttavat toisinaan kolmansien osapuolten sovellukset, jotka kaatuvat jatkuvasti. Joissakin tapauksissa jumitukset ja viiveet voivat johtua joistakin laiteohjelmiston ongelmista. Tietäen todellisen ongelman voi antaa meille vihjeen siitä, mitä on tehtävä ongelman ratkaisemiseksi, ja yritämme saavuttaa tämän viestin. Joten ehdotan teille ilman lisäselvitystä:

Vaihe 1: Selvitä, pysyykö puhelin edelleen vikasietotilassa

Käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki puhelimesi kolmannen osapuolen sovellukset, joilla voi olla jotain tekemistä ongelman kanssa. Jos näin on, puhelimesi ei pitäisi jäätyä, kun se on tässä tilassa. Vain tekemällä tämän et todellakaan korjaa ongelmaa sinänsä, mutta yrität vain selvittää, onko puhelimeesi asennetuilla sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Joten näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Olettaen, että puhelin toimii hyvin vikasietotilassa ilman jäätymistä, epäilyksemme kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttavat ongelman, vahvistuu. Yritä tässä tapauksessa löytää ongelman aiheuttavat sovellukset ja yritä sen jälkeen selvittää, onko niille saatavilla päivityksiä. Kun olet päivittänyt sovellukset ja ongelma ilmenee edelleen, yritä tyhjentää epäiltyjen sovellusten välimuistit ja tiedot, ja jos vieläkään ei, poista ne.

Kuinka päivittää sovelluksia Galaxy A3: ssa

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Galaxy A3: n välimuistin ja sovellusten tietojen tyhjentäminen

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy A3: sta

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos sinulla on kuitenkin paljon sovelluksia ja syyllisen määrittäminen on vaikeaa, varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa vain tässä vaiheessa.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Pilvi ja tilit.
5. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
6. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
7. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
8. Napauta takaisin-näppäintä kahdesti palataksesi Asetukset-valikkoon ja napauta sitten Yleinen hallinta.
9. Napauta Palauta.
10. Napauta Tehdasasetusten palautus.
11. Napauta Palauta laite.
12. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
13. Napauta Jatka.
14. Napauta Poista kaikki.

Vaihe 2: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan

Olettaen, että puhelin silti jäätyy jopa vikasietotilassa, on aika siirtyä laiteohjelmiston perään, mutta sen sijaan, että teet heti palautuksen, yritä ensin pyyhkiä välimuistiosio. Kuten tiedät, järjestelmän välimuistit vioittuvat useammin, ja kun se tapahtuu ja että laiteohjelmisto sattuu käyttämään korruptoitunutta, suorituskykyongelmia voi esiintyä, mukaan lukien jumiutumiset ja viiveet. Joten, sinun on tehtävä tämä yrittääksesi korjata ongelman ...

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Puhelimen käynnistyminen kestää hiukan enemmän aikaa välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, mutta kun se aktivoituu, jatka tarkkailemista, jäätyykö se edelleen vai ei. Jos jäätyminen jatkuu, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen, muuten ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten Galaxy A3

Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion, puhelin on edelleen jumiutunut, kun sitä käytetään, on aika palauttaa se tehdasasetuksiinsa, koska emme tiedä varmasti, mikä aiheuttaa ongelman. On kuitenkin 90% mahdollisuus, että se on vain ongelma laiteohjelmistossa, mutta sitten uudelleen on tarpeen nollata. Sinun tarvitsee vain tehdä varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan palautuksen aikana, ja kun se tapahtuu, niitä ei voida enää palauttaa.

Varmista ennen nollaamista, että poistat tehdasasetusten palautuksen tai varkaudeneston käytöstä, jotta et lukittuisi laitettasi nollauksen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetusten palautus Galaxy A3: ssa

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kuinka tehdä Master Reset Samsung Galaxy A3: lla

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua palauttamaan puhelimesi optimaaliseen suorituskykyyn.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.