Sisältö

• Galaxy A3: n vianmääritys kosteuden havaitulla virheellä

Sähkö ja vesi eivät sekoita hyvin, siksi Samsung Galaxy A3 sai IP68-luokituksen varmistaakseen, että se on vesitiivis. Luokitus ei kuitenkaan tarkoita, että puhelin on jo vedenpitävä. Tarpeetonta sanoa, tavalla tai toisella, vesi voi silti löytää tiensä puhelimeen ja yksi portaaleista on USB-latausportti.

Kun puhelimesi joutuu kosketuksiin minkäänlaisen nesteen kanssa ja puhelimen alaosassa olevaa USB-porttia ei ole suljettu, laite ilmoittaa kosteuden havaitsemisesta. Tämä virhe laukeaa, kun vesi yhdistää kaksi tai useampaa tapia satamaan. Virhe ei kuitenkaan tarkoita, että puhelin on jo vaurioitunut, vaan yksinkertaisesti yrittää ehdottaa, että sinun on tehtävä jotain kosteuden suhteen.

Joten tässä viestissä ehdotan joitain vaiheita, joita voit käyttää kosteuden poistamiseksi satamassa, jotta pääset eroon tästä virheilmoituksesta. Mutta tämän viestin päätarkoitus on estää lisävahingot, joita vesi voi aiheuttaa. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin siirrymme vianmääritysoppaaseen, jos jopa löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun eri ongelmaan, suosittelen, että vierailet Galaxy A3 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain yleisimmin ilmoitettuja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä löytää ongelma, joka on samanlainen kuin sinun, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja tai kiertotapoja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja sisällytämme huolesi seuraaviin viesteihimme.

Galaxy A3: n vianmääritys kosteuden havaitulla virheellä

Seuraavat vaiheet perustuvat käytännön vianetsintämenetelmiin, joita teknikko tekee usein puhelimille, joilla on tällainen ongelma. Älä huoli, mikään alla olevista vaiheista ei ole liian monimutkainen tai liian riskialtista, jotta voit seurata sitä.

Vaihe 1: Sammuta puhelin

Ilmeisesti kyseessä on mahdollinen nestevahinko, joten on parempi, että sammutat puhelimesi ensin. Tämä estää uusia komplikaatioita.

Kun olet katkaissut puhelimesi virran, pidä sitä pystyssä ja älä ravista sitä, koska vesi voi mennä sisäänpäin. Sama voi tapahtua, jos pidät sitä ylösalaisin, joten älä tee näitä asioita.

Vaihe 2: Puhalla porttiin

Pidä puhelinta pystyssä suusi yläpuolella ja puhalla sitten porttiin sivulta. Tämä työntää kostean toisella puolella, mutta ei pidemmälle sisään.

Parempi vielä, jos sinulla on paineilmapurkki, voit antaa satamaan räjähdyksen tai kaksi ja kostea häviää varmasti. Se voi jopa päästä eroon muista mahdollisista syövyttävistä elementeistä, kuten lika tai mikä tahansa roska.

Vaihe 3: Aseta pieni pala kudosta

Tarvitset vain hyvin pienen kudospalan, joka mahtuu satamaan. Jotkut teknikot saattavat ehdottaa vanupuikon käyttöä, mutta kärki on itse asiassa suurempi kuin portti, ja sitä on vaikea laittaa puhumattakaan siitä, että on vaarana, että saatat sekoittaa joitain nastoja.

Pehmopaperin käyttö on kuitenkin paljon helpompaa ja se imee kosteutta paremmin kuin vanupuikko. Joten kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on työntää tuo kudospala satamaan ja jättää se minuutiksi tai kahdeksi, jotta se voi imeä kostean.

Kun olet poistanut kudoksen, tarkista, kuinka märkä se on, koska saatat joutua hankkimaan toisen kappaleen ja asettamaan sen uudelleen aukkoon vain kuivumaan. Jos kudos näyttää kuitenkin kuivalta, se voi olla jo absorboinut kaiken siellä olevan kosteuden. Kokeile tällä kertaa käynnistää puhelin.

Vaihe 4: Tarkista nestevahinkojen ilmaisin

Kun olet suorittanut kolme ensimmäistä vaihetta ja puhelin näyttää edelleen havaitun kosteusvirheen, on aika tarkistaa, onko vesi päässyt joihinkin sisällä oleviin komponentteihin. Sinun ei tarvitse avata puhelinta, jotta voit tietää sen. Sinun tarvitsee vain poistaa SIM-lokero ja katsoa SIM-korttipaikkaan. Etsi nestevahinkoilmaisin (se on pieni tarra), jotta näet, onko se edelleen valkoinen vai muuttunut vaaleanpunaiseksi, violetiksi tai punaiseksi. Jos se on valkoinen, nestevahinkoja ei ole, mutta koska puhelin näyttää edelleen virheen, anna sille vielä tunti tai kaksi kuivua kosteasta. Jos LDI muuttui punaiseksi tai vaaleanpunaiseksi, virhe on kuitenkin vain jäävuoren huippu. Tässä vaiheessa sinun on tuotava puhelimesi takaisin kauppaan ja annettava teknikon hoitaa ongelma puolestasi.

Vaihe 5: Yritä ladata puhelinta

Kun kaikki yllä olevat vaiheet ja virhe ei enää näy, yritä ladata puhelinta nähdäksesi, lataako se hyvin. Jos virhe ilmenee latauksen aikana, toista toimenpiteet ja kuivaa sitten myös USB-kaapeli.

Jos puhelin lämpenee lataamisen aikana, vaikka nestemäisistä vaurioista ei ole merkkejä, irrota laturi välittömästi ja vie sitten puhelin kauppaan tarkistettavaksi. Jos sinulla on vielä tarpeeksi akkua, varmuuskopioi tiedot ja tiedostot ja palauta puhelin palauttamalla kaikki puhelimeesi tallennetut henkilökohtaiset tiedot. Poista tehdasasetusten suojaus käytöstä ennen nollausta, jotta et lukitsisi sitä.

Galaxy A3 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kuinka palauttaa Galaxy A3 tehokkaasti

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.