Sisältö
Facebook on yksi Samsung Galaxy A30: n esiasennetuista sovelluksista. Viime aikoina olemme kuitenkin saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia sovelluksesta. Jotkut sanoivat, että kun he avasivat sen, virhe "Facebook pysähtyy" näkyy eikä heillä ollut mahdollisuutta käyttää sitä. Tällainen ongelma tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, että sovellus on kaatunut tai lakannut toimimasta. Suurimman osan ajasta se on vain itse sovelluksen ongelma, mutta sitten on aina mahdollista, että se on myös laiteohjelmisto-ongelma, kun otetaan huomioon, että Facebook on esiasennettu sovellus.
Tässä artikkelissa käyn läpi Samsung Galaxy A30: n vianmääritys Facebook-pysäytysvirheen kanssa. Näytän sinulle, mitä tehdä, jos et voi enää käyttää Facebookia, koska se kaatuu joka kerta, kun avaat sen. Joten jatka tämän viestin lukemista, sillä se voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Galaxy A30: n vianmääritys Facebook-pysäytysvirheen kanssa
Vaikka suurin osa ajasta tämä ongelma ei ole todella vakava, sinun on silti oltava perusteellinen puhelimen vianmäärityksessä, koska saatat menettää joitain tärkeitä tiedostoja ja tietoja. Näin sinun on tehtävä:
Ensimmäinen ratkaisu: Varmista, että se ei johdu laiteohjelmiston häiriöstä
Laiteohjelmistohäiriöitä esiintyy silloin tällöin ja yleisimpiä oireita ovat sovellusten kaatumiset. Tämä voi olla vain yksi näistä tapauksista, joten on parempi tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys ensin, koska se voi säästää sinut kaikesta vaivasta. Pakotettu uudelleenkäynnistys on itse asiassa simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin teet sen:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A30 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelimesi on käynnistetty uudelleen, avaa sovellus ja tarkista, näkyykö Facebook pysähtyy -virhe edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy A30, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon
Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmansien osapuolten sovelluksista
Koska Facebook on yksi suosituimmista sovelluksista tänään, se on usein integroitu myös muihin sovelluksiin. Jos jokin näistä sovelluksista ei toimi kunnolla, se saattaa vaikuttaa Facebookiin ja aiheuttaa sen kaatumisen. Sinun on suljettava tämä mahdollisuus pois käytöstä ajamalla puhelinta vikasietotilassa, jotta kaikki ladatut sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Näin se tehdään:
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Kun olet tässä tilassa, yritä nähdä, näkyykö "facebook pysähtyy" -virhe edelleen. Jos se ei onnistu, kokeile seuraavia vaiheita seuraavasti:
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin Facebook alkoi kaatua.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Toisaalta, jos ongelma jatkuu, vaikka Galaxy A30 olisi vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A30, joka ei käynnisty
Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset
Joskus jotkut virheelliset asetukset aiheuttavat joidenkin sovellusten kaatumisen. Kokeile sulkea pois tämä mahdollisuus, ennen kuin siirryt seuraavaan ratkaisuun. Näin teet sen:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta Palauta asetukset -painiketta.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Jos "facebook pysähtyy" -virhe näkyy edelleen tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Android luo väliaikaiset tiedostot, joita kutsutaan välimuistiksi. Välimuisti auttaa puhelinta toimimaan kunnolla ja sujuvasti. Kuitenkin, kun se vioittuu, suorituskykyongelmia voi esiintyä, mukaan lukien sovellusten kaatumiset. Se voi olla yksi niistä tapauksista. Tämän poissulkemiseksi sinun on pyyhittävä välimuistiosio, jotta vanha välimuisti korvataan uudella. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A30 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A30 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun puhelin on käynnistynyt, yritä nähdä, pysyykö "facebook pysähtyy" -virhe, koska jos se tapahtui, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata jäätyvä Samsung Galaxy A30
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelin
Niin kauan kuin laiteohjelmistoa ei ole muokattu, perusasetusten palautus pystyy korjaamaan myös tämän kaatumiset. Muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Poista varmuuskopion jälkeen google- ja samsung-tilisi, jotta et pääse lukkoon. Kun kaikki on valmis, nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A30 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A30 käynnistyy edelleen palautustilaan.Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on pystynyt auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy A30: n, joka näyttää jatkuvasti Facebook pysähtyy -virheen. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla saattaa olla myös samanlaisia ongelmia. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.