Sisältö

• Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy J3: lle, joka jäätyy, jää jäljellä ja jumittuu logoon

• Lue ja ymmärrä, miksi Samsung Galaxy J3 voi joskus jumittua käynnistysnäyttöön ja opi vianmäärityksessä, kun se tapahtuu.

Ongelmien karttoittaminen: Kuten sanoin aiemmin, tämä ongelma voi olla joidenkin asentamiesi sovellusten tekeminen tai se on merkki vakavammasta laiteohjelmisto-ongelmasta. Yritetään sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, koska vaikka tämä ongelma näyttää monimutkaiselta, se ei useimmiten ole, ja toivottavasti voimme korjata sen alla olevilla vaiheilla.

Vaihe 1: Yritä suorittaa pehmeä nollaus selvittääksesi, voiko se vaikuttaa

On aikoja, jolloin sovellukset ja laiteohjelmisto häiriintyvät ja kun se tapahtuu, monia asioita voi tapahtua, ja useammin ne liittyvät suorituskykyyn. Se sisältää kaatumiset, puhelimen viiveet ja jumiutumiset, satunnaiset ja toistuvat uudelleenkäynnistykset ja tämän - jumittumisen käynnistysruudulle.

Nämä häiriöt voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistysmenettelyllä, ja haluamme sinun tekevän sen, mikä mielestäni olet jo tehnyt. Jos uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, sinun on tehtävä pehmeä nollaus. Älä huoli, se on hyvin yksinkertainen menettely. Sinun tarvitsee vain poistaa takakansi ja vetää sitten paristo ulos. Kun akku on tyhjä, pidä virtapainiketta painettuna minuutin ajan. Tämä tyhjentää kaiken varastoidun sähkön joissakin sisällä olevissa komponenteissa ja päivittää puhelimen muistin.

Tämän jälkeen aseta takaosa ja sitten takakansi. Varmista vain, että akku on asetettu oikein ja liittimet koskettavat toisiaan. Yritä lopuksi kytkeä puhelin päälle ja katso, pystyykö se käynnistymään onnistuneesti.

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa nähdäksesi, aiheuttivatko kolmannen osapuolen sovellukset sen

Olemme nyt siinä vaiheessa, että meidän on suljettava pois mahdollisuus, että yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Menettelyn taustalla on seuraava: Jos ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus, J3: n pitäisi pystyä käynnistymään turvallisessa tilassa, kun otetaan huomioon, että kolmannen osapuolen elementtejä ei ladata lataamisen aikana. Joten, miten käynnistät Galaxy J3: n vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Virta pois ja vahvista koskettamalla VIRTA POIS.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos puhelin käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, epäilemme siitä, että ainakin kolmas osapuoli aiheuttaa ongelman, vahvistetaan. Siinä tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen, muuten siirry vaiheeseen 4.

Vaihe 3: Etsi ongelma aiheuttava sovellus ja poista se

Sinun on tehtävä tämä vain, jos puhelimesi on käynnistynyt onnistuneesti vikasietotilassa, koska se tarkoittaa, että yksi tai osa Play Kaupasta asentamastasi tai lataamastasi kolmannen osapuolen sovelluksesta aiheuttaa ongelman. Sinun tarvitsee vain löytää se ja poistaa se sitten. Ehdotan, että aloitat haun sovelluksista, jotka asennit ongelman alkaessa. Kun sinulla on jo epäilty, poista se seuraavasti:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikko kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset esiasennettujen sovellusten näyttämiseksi.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Jos tämä ei toimi tai jos puhelimesi ei voi käynnistyä vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Tämä menettely poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, mutta ne korvataan uusilla, joten et vain poista niitä. Asia on, että tämä menettely on erittäin tärkeä, koska se varmistaa, että laiteohjelmiston käyttämät välimuistit eivät ole vioittuneet tai vanhentuneet.

En ole varma saiko Galaxy J3 laiteohjelmistopäivityksen, koska sanoit sen käynnistäneen itsestään uudelleen sen jälkeen, se ei enää voinut jatkaa aloitusnäyttöön. Laiteohjelmistopäivitykset pyrkivät vioittamaan välimuistit, ja kun se tapahtuu, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä. Joten sinun on suljettava pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu joistakin vioittuneista välimuistista. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi 'pyyhi välimuistiosio'.
6. paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta ”kyllä” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Voi kestää muutaman sekunnin tavallista enemmän, ennen kuin puhelin aktivoituu, joten jos puhelin ei käynnisty heti, odota vain vähän kauemmin. Mutta 3 minuuttia on tarpeeksi pitkä tietääksesi, onko puhelin edelleen jumissa käynnistysnäytössä vai ei. Joten jos se ei pääse aloitusnäyttöön 3 minuutissa, se voi silti olla jumissa.

Vaihe 5: Tee varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ja nollaa puhelin

Kun olet suorittanut edelliset vaiheet ja puhelin ei vieläkään voi jatkaa käynnistämistä, on aika vain varmuuskopioida tiedostot ja tiedot ja palauttaa puhelin takaisin tehdasasetuksiin. Ehdotan, että palautat sen palautustilassa, koska sekä välimuisti että dataosiot muotoillaan uudelleen, joten se on perusteellisempi kuin nollaus Asetukset-valikon kautta. Varmista kuitenkin, että tiedät Google-tunnuksesi ja salasanasi, koska saatat olla lukittu puhelimesta palautuksen jälkeen, jos et. Parempi vielä, poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, mutta toimi seuraavasti:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Nyt voit nollata puhelimesi Android-järjestelmän palauttamisen avulla seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Toivon, että ongelma korjataan yhdellä näistä vaiheista, mutta jos se ei onnistu, on aika tuoda puhelin kauppaan ja antaa teknikon tarkastella sitä puolestasi.

Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy J3: lle, joka jäätyy, jää jäljellä ja jumittuu logoon

Ongelma: Nyt on ollut vuosi, kun ostin tämän halvan puhelimen, kun Galaxy S5 katosi. Se on J3; se oli halpa ja todella hyvä korvaava puhelin. No, aioin ostaa uuden, mutta tämä puhelin ei koskaan luopunut minusta ja se toimi todella hienosti vuoden ajan. Sitten se alkoi jäätyä, viive ja juuri eilen se ei enää pääse aloitusnäyttöön. En odottanut siitä paljon ja ajattelin, että saattaa olla aika ostaa uusi, mutta haluan sen toimivan vain siinä tapauksessa, että tarvitsen sitä uudelleen. Joten voitko auttaa minua? Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: On riittävän selvää, että puhelimesi suorituskyky kärsi tästä ongelmasta. Ensinnäkin se hidastui ja sitten tämä - juuttui käynnistysnäyttöön. Vaikka Galaxy J3 on saanut positiivisen arvostelun ominaisuuksistaan ​​huolimatta siitä, että se on lähtötason laite, voimme jo odottaa sen hidastuvan kuukausien käytön jälkeen ja niin tapahtui. Joten, tässä ehdotan sinua tekemään asialle:

Vaihe 1: Selvitä heti, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa

Meidän on tiedettävä, miten puhelin käyttäytyy, kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Siksi on välttämätöntä, että käynnistät puhelimesi vikasietotilassa. Nyt, jos puhelin käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, on melkein tietyt kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttaneet ongelman varsinkin jos jumiutuu ja viiveet katoavat.

Tässä tapauksessa ongelman aiheuttavan sovelluksen löytäminen ja sen poistaminen olisi paras vaihtoehto, mutta tiedän, että se kuulostaa helpommalta kuin sanottu. Joten yritä löytää epäiltyjä sovelluksista, jotka olet asentanut vähän ennen jäätymistä ja viivästymistä.

Jos tietojen ja tiedostojen varmuuskopiointi ja palauttaminen on paljon nopeampaa ja helpompaa, sinun tulee tehdä se niin kauan kuin puhelin on käynnistetty onnistuneesti vikasietotilassa. Nollaa laitteesi Asetukset-valikossa, täältä:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut Ryöstönesto ja tarvitset Google-kirjautumistietosi lopullisen palautuksen suorittamiseksi.
2. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
3. Napauta asetukset.
4. Napauta Pilvi ja tilit.
5. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
6. Napauta tarvittaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen kohtaan PÄÄLLÄ tai VINOSSA.
7. Napauta tarvittaessa Palauttaa siirtääksesi liukusäätimen kohtaan PÄÄLLÄ tai VINOSSA.
8. Napauta takaisin -näppäintä kahdesti palataksesi Asetukset-valikkoon ja napauta sitten Yleinen johto.
9. Napauta Nollaa.
10. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen.
11. Napauta Nollaa laite.
12. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
13. Napauta Jatkaa.
14. Napauta Poista kaikki.

Jos puhelin ei kuitenkaan käynnisty vikasietotilassa, seuraavasta saattaa olla apua.

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Haluamme vain tietää, pystyykö se edelleen käynnistymään tässä tilassa, koska se voi, niin olemme melkein varmoja, että ongelma voidaan korjata. Sinun tarvitsee vain yrittää pyyhkiä välimuistiosio, ja jos se ei onnistu, sinun on suoritettava nollaus. Tietysti tiedostojasi ja tietojasi ei varmuuskopioida, joten sinun kannattaa tuoda puhelin tekniseen käyttöön, jos haluat mennä sen mukana.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.