#Samsung #Galaxy # J3 on älypuhelin, joka on suunniteltu kuluttajille, jotka eivät halua käyttää paljon rahaa mobiililaitteeseen. Se kattaa kaikki tärkeät tukikohdat auttamalla ihmisiä pysymään yhteydessä ja sillä on jopa kunnollinen 13MP takakamera. Puhelimessa ei ehkä ole kaikkia lippulaitteiden parhaita ominaisuuksia, mutta se pystyy silti tarjoamaan rikkaan käyttökokemuksen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy J3 process.com.android.phone -ohjelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3 Process.Com.Android.Phone on pysähtynyt

Ongelma:Käynnistän puhelimeni (Samsung j3) ja näen valitettavasti, että prosessi (com. Android. Puhelin) on pysähtynyt. se ei näytä sovelluksia lainkaan, olen nollannut sen monta kertaa puhelimen palautustilasta, mutta se ei toimi, tarvitsen apuasi. Mitä minun pitäisi tehdä uudelleen. Kiitos

Ratkaisu: Tämän ongelman aiheuttaa yleensä jonkinlainen vioittunut data puhelinsovelluksessa. Voit korjata tämän noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Yritä tyhjentää puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot ensin sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
• Jos ongelma jatkuu, tyhjennä myös SIM-työkalupaketin sovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

J3 ei enää käynnisty

Ongelma:Hei, Samsung Galaxy J3 -laitteeni on hiljattain lakannut käynnistämästä. Olin rullaluistelu ja putosin alas taskussani. En usko laskeutuneen puhelimeen, sillä ei ole myöskään fyysisiä vaurioita. Näyttö ei käynnisty lainkaan, vaikka se olisi kytketty laturiin (joka toimii). Olen yrittänyt käynnistää puhelimen pehmeällä uudelleenkäynnistyksellä ja seurannut teidän oppaita J3 Black -näytössä kuolemasta, mutta riippumatta siitä mitä teen, en saa vastausta tai viitteitä siitä, että puhelimeni toimii edelleen.

Liittyvä ongelma: Hei, puhelimen akku tyhjenee, eikä se lataudu tai anna mitään merkkejä toimimisesta. Laturi on kunnossa, kokeilin sitä toisella puhelimella ja se toimii. Yritin puhdistaa myös puhelimen osan. Yritin myös painaa äänenvoimakkuutta ja virtapainiketta yhdessä 10 sekunnin ajan ... ei toiminut. Puhelin on 3 kuukautta vanha, eikä sille tapahtunut mitään. En voi avata akkukoteloa, koska se on puhelimen uusi versio. Kiitos!

Liittyvä ongelma: Seinään kytketty puhelin ei lataudu, mikä osoittaa latauksen merkkivalon, mutta akku näyttää aina 0%, yritti palauttaa tehdasasetukset, mutta ei ratkaise ongelmaa sen vuoden 2017 mallissa, puhelin toimi hyvin, kunnes akku oli täysin kuollut ennen kuin pääsin laturi. Ystävällisin terveisin

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J3 Viive tekstiviestien vastaanottamisessa

Ongelma: Miehelläni on Samsung J3. Hänellä on viivästyksiä tekstiviestien lähettämisessä. Menin vikasietotilaan, eikä viivästyksiä ollut. Poistin hänen Avast-suojauksen ja Avast-virransäästöohjelman asennuksen. Myös paikallisen sääsovelluksen asennus. Hänellä on myös vaikeuksia ladata / asentaa sovelluksia Google Playsta. Hänen puhelimessaan on hyvin vähän sovelluksia. Saan hänen tekstinsä nopeasti puhelimeeni. Kestää tunteja, ennen kuin hänen puhelimensa vastaanottaa tekstejä. Olet tehnyt kaiken, mitä löydän paitsi kova nollaus. Mitään ehdotuksia? Kiitos paljon!

Ratkaisu: Jos ongelmaa ei esiinny vikasietotilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeen ladatusta sovelluksesta. Yritä löytää mikä sovellus tämä on ja poista se. Koska puhelimella on myös ongelmia hakea sovelluksia Google Play Kaupasta, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten muista tehdä varmuuskopio ennen jatkamista.

J3 Käynnistä silmukka uudelleen

Ongelma:Moi. Minulla on ongelmia alun perin T-mobile: lta ostamani samsung J3: n kanssa, nyt minulla on AT&T pay as you go. Koska joissakin päivissä se käynnistyy uudelleen käytön aikana, mutta välimuistin puhdistamisen jälkeen ongelma on ratkaistu ainakin hetkeksi. Mutta nyt se on uudelleenkäynnistyssilmukassa, pikselöidyllä näytöllä (minun pitäisi olla T-mobiilinäyttö), joka ei pääse Samsung-näyttöön, joten en pääse mihinkään järjestelmävalikkoon. Näyttää myös siltä, ​​että virtapainike ei vastaa, koska kun otin akun pois ja laitoin sen automaattisesti takaisin, se käynnistyy uudelleen, enkä voi sammuttaa sitä. Kiitos!

Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista se ensin. Kun kortti on tyhjä, käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odinia käyttämällä. Voit ladata laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

J3 ei käynnisty käynnistyslataimeen

Ongelma:Joku juurrutti ystäväni puhelimen ja minä lepäsin tehtaalla ja tyhjensin tiedot ja välimuistin. Se alkoi hienosti, mutta kun hän meni kirjautumaan sisään Gmail-tililleen, se sanoi, että sitä ei ollut synkronoitu, mutta se oli. Joten yritän nyt käynnistää sen uudelleen käynnistyslataimeen, mutta se kestää ikuisesti. Mitään ehdotuksia??

Ratkaisu: Voit käyttää käynnistyslatainta vain noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Sammuta Galaxy J3. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Virta pois ja vahvista koskettamalla VIRTA POIS.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

J3 jäätyy latauksen aikana

Ongelma:Aina kun lataan puhelinta ja jätän sen muutamaksi sekunniksi, se jäätyy mustalle näytölle, enkä voi käynnistää sitä uudelleen. Silti siinä on edelleen punainen valo sanomalla, että se latautuu, mutta ei käynnisty uudelleen. Minun on otettava akku ulos ja se joskus käynnistyy uudelleen, mutta akku on melkein kuollut ikään kuin se ei lataudu ollenkaan.

Ratkaisu: Yritä käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos se tapahtuu, jatka alla lueteltuja vaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
• Lataa puhelin.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.