#Samsung #Galaxy # J3 on yksi markkinoiden nykyään edullisimmista älypuhelimista. Vaikka se ei toimi yhtä hyvin kuin lippulaivamallit, kaikki perusominaisuudet tehdään oikein. Tämän laitteen vuoden 2017 muunnos toimii Android Nougat -käyttöjärjestelmässä ja käyttää nelisydämistä prosessoria, jossa on 2 Gt RAM-muistia, mikä mahdollistaa sujuvan toiminnan. 5 tuuman näyttö sopii erinomaisesti laitteen 13MP-kameran ottamien valokuvien ja videoiden katseluun. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J3: ta, valitettavasti TouchWiz on lopettanut ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J3 Valitettavasti TouchWiz on pysähtynyt
Ongelma:Samsung galaxy j3 2016 keksii jatkuvasti valitettavasti touchwiz on pysähtynyt. Auta minua, kiitos!
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä asiassa, on tyhjentää TouchWiz-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Jos ongelma ei poistu edes tämän vaiheen suorittamisen jälkeen, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio sovellustenhallinnasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
J3 värisee, mutta ei käynnisty
Ongelma: Näyttöni hajosi viikko sitten, ja nyt, kun yritän käynnistää puhelimen, puhelin värisee, mutta se ei käynnisty. Yritin jo ladata sitä ja pitää virtapainiketta ja vastaavia, mutta puhelin ei silti käynnisty.
Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin paineilmapurkilla ja lataa sitten puhelinta vähintään 20 minuuttia toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Yritä käynnistää puhelin. Jos se ei käynnisty ja jos sinulla on malli, jossa on irrotettava paristo, yritä vaihtaa tämä akku uuteen.
Jos ongelma jatkuu edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
J3 Tekstiviestit saapuvat myöhässä
Ongelma:Samsung galaxy j3: lla on ongelma tekstiviestien vastaanottamisessa. Ihmiset lähettävät minulle viestejä, jotka näkyvät tunteja myöhemmin tai joskus päiviä ja kuukausia myöhemmin. Se on kuin joku olisi koskettanut puhelinta ja pidättäisi tekstiviestejäni. Kävin läpi kaikki vianetsintävinkit, jotka annoit teksti / sms / mms-viestien lähettämisestä / vastaanottamisesta. Voin lähettää itselleni tekstiviestin, jossa on kuva, ja se tulee hyvin. Matkapuhelindata on päällä, saan hyvää signaalia. En kuitenkaan voi käyttää APN: ääni, koko osa on harmaa, joten kun napautan sitä, mitään ei tapahdu. Mikä viivästyttää tekstiviestejäni.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on eristää verkko, koska se saattaa aiheuttaa ongelman. Poista SIM-korttisi puhelimesta ja aseta se sitten toiseen puhelimeen. Kun SIM-kortti on nyt asetettu toiseen puhelimeen, tarkista, onko sinulla edelleen sama ongelma. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä operaattoriin tässä asiassa. Jos ongelmaa ei esiinny, ongelma on puhelimen puolella. Aseta SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja jatka sitten alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Varmista, että puhelimessa on vahva ja vakaa verkkosignaali.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi palautuksen jälkeen, vaan tarkkaile ensin, onko ongelma edelleen olemassa.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J3 ei lataudu
Ongelma:Mieheni sai tämän puhelimen 7-vuotiaalleni ja hänellä on paljon pelejä ladattuna. Puhelin toimi hyvin ja nyt se ei lataudu, ja on viesti, että SIM-korttia ei ole, mutta kortti on olemassa. Kun käännän puhelinta, se sanoo latautuvan, mutta kun kytken puhelimen takaisin päälle, se sanoo päinvastoin.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmapurkilla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat. Yritä ladata puhelinta. Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia.
Seuraavassa luetelluista No SIm -virheistä on tehtävä vianetsintävaiheet.
- Poista SIM-kortti puhelimesta ja tarkista sitten se mahdollisten vaurioiden varalta.
- Aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen ja tarkista, esiintyykö sama ongelma. Jos näin tapahtuu, sinun on vaihdettava SIM-kortti.
- Puhdista puhelimesi SIM-korttipaine paineilmalla.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Aseta SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J3: lla on musta näyttö
Ongelma:ostin pojanpoikalleni Samsung J3: n lokakuussa ... hän kuunteli ladattua musiikkia puhelimen automaattisesta sovelluksesta, kun näyttö pimensi. hän ei ollut saanut palvelua vielä, mutta käytti silti puhelinta. he ovat yrittäneet poistaa akun ja käynnistää sen uudelleen, ja se on silti musta näyttö. saivat heidät painamaan molempia painikkeita molemmilla puolilla samanaikaisesti ja silti mitään. puhelimen alaosassa olevat välilehden valot palavat edelleen, mutta näyttö on musta. tarkastettu vesi- tai kosteusvaurioiden varalta, eikä niitä ole. Jos u pystyisit ystävällisesti auttamaan ongelman korjaamisessa tai ratkaisemisessa, se olisi erittäin arvostettua, koska tämä oli ensimmäinen merkittävä ostoni ja syntymäpäivälahjani, ostin vanhimman pojanpoikani ensimmäistä kertaa. Et voi kuvitella, kuinka yllättynyt pojanpoikani oli, kun hän sai tämän yllätyksen minulta isoäitinsä, joka ei ole ollut paljon elämässään, koska asun Pohjois-Kaliforniassa ja hän asuu Nebraskassa. en ole nähnyt häntä henkilökohtaisesti hänen syntymänsä jälkeen, ja hän täytti vasta 13 lokakuuta kahdeksan. kiitos u kaikesta kaikesta tuesta
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akussa on riittävästi varausta. Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös harkita uuden puhelimen akun hankkimista.
Jos ongelma ei poistu, yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja suorita sitten tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti laitteistokomponentti, joka ei toimi oikein. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J3 microSD-kortti jumittuu
Ongelma:Hei Droid Guy! Minun ongelmani on puhelimessani.MicroSD-kortti lukittuu korttipaikkaan ja vapautuu siitä, mutta lukkiutumatta se juuttuu aukkoon eikä tule ulos melkein kuin kortin kontakti olisi taivutettu polulle kuin koukku ja tarttumassa kiinni jotain. Kun yritän pakottaa sitä ulos, minun on vältettävä korttiliittimen vaurioitumista. Olen yrittänyt liu'uttaa ohut muovikappaleen kortin viereen ohjaamaan korttia ulos esteen ohi, mutta en pysty asettamaan ohjainta sen yli, mikä aiheuttaa esteen. Kiitos etukäteen!
Ratkaisu: Kokeile käyttää toista microSD-korttia puhelimessasi, jotta nykyinen kortti ei aiheuta ongelmaa. Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava puhelimen microSD-korttipaikka palvelukeskuksessa.
J3 Tehdasasetusten palautus, kun näyttö ei toimi
Ongelma: Minulla on J3, ja olen hajonnut ruudun (ei yläruutu, se on melkein kuin päänäytön alla oleva näyttö olisi murtunut). Laite käynnistyy edelleen, mutta näyttö ei tule päälle. Ennen kuin voin lähettää puhelimen korjattavaksi, haluan tehdä tehdasasetusten palautuksen, koska siellä on asioita, joita en halua kenenkään näkevän. Kuinka voin palauttaa tehdasasetukset tarvitsematta näyttöä?
Ratkaisu: Voit yrittää käynnistää puhelimen palautustilasta ja sitten palauttaa tehdasasetukset täältä, koska sinun on käytettävä vain fyysisiä painikkeita tämän toiminnon suorittamiseen. Jos et kuitenkaan näe mitään näytöllä, et voi palauttaa tehdasasetuksia.