Samsung Galaxy J5: n virheilmoitus "Valitettavasti asetukset ovat pysähtyneet" puhuu periaatteessa kaatuneesta Asetukset-sovelluksesta. On erittäin vaikeaa selvittää syy, miksi kaikki muut sovellukset kattava sovellus sulkeutuu. Siksi meidän on tehtävä vianetsintä, jotta voimme yrittää päästä eroon siitä ja palauttaa puhelimesi normaaliin tilaansa ja toimintaansa.

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys / pehmeä nollaus

J5: n ominaisuuksien ja voidun sileän suorituskyvyn lisäksi toinen todella hyvä asia on se, että siinä on irrotettava akku. Joten pakotettujen uudelleenkäynnistysten tai pehmeiden palautusten tekeminen on erittäin helppoa. On tärkeää, että teet tämän menettelyn ensin, koska on mahdollista, että ongelman aiheuttaa järjestelmän tai laitteiston häiriö. Normaali uudelleenkäynnistys voi myös korjata häiriöt, mutta joissakin tapauksissa sinun on todella päivitettävä puhelimen muisti ja joudut tekemään siitä sähköiskun.

1. Irrota puhelimen takakansi.
2. Vedä akku ulos, kun puhelin on edelleen päällä.
3. Paina virtapainiketta minuutin ajan, kun akku on tyhjä.
4. Vaihda paristo ja kiinnitä se takakannella.
5. Kytke puhelin uudelleen päälle ja tarkkaile, jos Asetukset-sovellus kaatuu edelleen.

Jos ongelma jatkuu tämän tekemisen jälkeen, ongelma on muutakin kuin vain virhe. Siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile

Yritetään nyt erottaa ongelma selvittääkseen, johtuuko se yhdestä tai joistakin puhelimeesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista tai sisäänrakennetuista sovelluksista ja laiteohjelmistosta. Kun käynnistät puhelimesi vikasietotilassa, poistat kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä väliaikaisesti. Joten jos ongelma johtuu jostakin niistä, virheen ei pitäisi tapahtua tässä tilassa. Näin käynnistät J5: n vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy J5.
2. Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta että virtanäppäintä.
3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
4. Anna puhelimen käynnistyä pitäen samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. se voi kestää muutaman sekunnin.
5. Kun puhelin saavuttaa aloitusnäytön ja näytön vasemmassa alakulmassa näkyy vikasietotila, se onnistuu. Muussa tapauksessa toista vaiheet ylhäältä.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä vain nämä vaiheet, jos et halua sammuttaa puhelinta vain käynnistääksesi laitteen uudelleen:

1. Paina virtapainiketta näyttääksesi virtavaihtoehdot näytöllä.
2. Kosketa ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes ”Käynnistä uudelleen vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
3. Napauta Käynnistä uudelleen.
4. Uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa 45 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen vikasietotila näkyy avaus- / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Jos virhe esiintyy edelleen, se voi olla laiteohjelmisto-ongelma. Jos virhe ei näy, sinun on kuitenkin löydettävä sovellus tai sovellukset, jotka käynnistävät sen, ja poistettava se:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta kyseistä sovellusta.
6. Napauta Poista asennus.
7. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit, koska ne voivat olla vioittuneita / vanhentuneita

Joskus järjestelmän välimuistit vioittuvat ja kun järjestelmä jatkaa niiden käyttöä, suorituskykyongelmia voi esiintyä, mukaan lukien joidenkin sovellusten kaatuminen. Meidän on suljettava pois tämä mahdollisuus, ennen kuin siirrymme seuraavaan vaiheeseen. Älä huoli, mikään tiedostoistasi tai tiedoistasi ei menetetä, kun teet tämän, joten se on turvallista ja tehokasta:

1. Sammuta Galaxy J5.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
10. Puhelimen uudelleenkäynnistyminen kestää jonkin aikaa tämän toimenpiteen jälkeen, mutta odota, kunnes se saavuttaa aloitusnäytön, ennen kuin käytät sitä.

Jos ongelma ei poistu tämän tekemisen jälkeen, sinun on nollattava laite.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelin

Tässä vaiheessa sinun on vain nollattava puhelimesi sulkemaan pois mahdollisuus, että ongelma johtuu laiteohjelmisto-ongelmasta, joka voi sisältää vioittuneita tiedostoja ja tietoja. Henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi poistetaan kuitenkin, kun teet tämän, joten varmista, että luot varmuuskopion. Kun olet varmuuskopioinut tiedostosi, poista varkaudenesto käytöstä.

Galaxy J5 -varkaudenestotoiminnon poistaminen käytöstä

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kuinka hallita Galaxy J5: n palauttaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tai voit vain nollata puhelimesi asetusvalikossa:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
5. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Palauta laite.
8. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon tämän auttavan.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.