#Samsung #Galaxy # J5 on keskitason älypuhelinmalli, joka on suunnattu kustannustietoiselle kuluttajalle, joka etsii lisää ominaisuuksia laitteelta. Tämän puhelimen vuoden 2017 muunnos toimii melko hyvin, koska siinä on käytetty 2 Gt: n RAM-muistia ja Android Nougatia sisältävää Exynos 7870 Octa -tekniikkaa. Muita tämän laitteen huomionarvoisia ominaisuuksia ovat 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, 13MP f / 1.7 -kamera ja 3000 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J5: tä, ja ongelmien ja muiden siihen liittyvien ongelmien käynnistäminen uudelleen kestää liian kauan.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J5 Käynnistyminen kestää liian kauan

Ongelma: Hei! Tarkistin sivusi huolellisesti, enkä löytänyt ratkaisua ongelmaan. Minulla on Samsung J5 (2016) vuoden ajan, ja jotkut ongelmat tulivat äskettäin. Tärkeintä on, että se ei käynnisty normaalisti, vain kun odotan 15 minuuttia. Ongelma on, kun se yrittää tehdä uusimman Android-päivityksen (joka prosessi sisältäisi automaattisen uudelleenkäynnistyksen), koska se ei käynnisty itsestään "heti", päivitys epäonnistuu. Voin käyttää puhelinta, mutta kromi ja hienot lukijaohjelmat sulkeutuvat yllättäen hyvin usein, mutta utelias silti juosta taustalla (ei tarvitse käynnistää sovelluksia uudelleen). Sanoin tämän, koska se voi olla ylimääräistä tietoa tämän päivityksen / uudelleenkäynnistyksen paljastamiseksi. Jos sinulla on aavistustakaan tämän ratkaisemiseksi (ennen kuin annat sen teknikolle), olisin erittäin onnellinen. Kiitos ja hyvää päivää

Ratkaisu: Yksi tärkeimmistä syistä, miksi puhelimesi uudelleenkäynnistyminen kestää liian kauan, johtuu siitä, että se yrittää sulkea useita käynnissä olevia palveluita. On myös mahdollista, että puhelimessa on korruptoituneita tietoja (päätellen siitä, että jotkin sovellukset sulkeutuvat odottamatta), mikä tekee uudelleenkäynnistymisestä liian kauan. Paras tapa ratkaista tämä ongelma on ensin varmuuskopioida puhelintietosi ja suorittaa molemmat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J5-näyttö ei toimi kastumisen jälkeen

Ongelma:Samsung galaxy j5 -laitteeni putosi veteen ja näyttö lakkasi tulemasta siitä lähtien

Ratkaisu: Koska tässä puhelimessa ei ole vedenpitävyyttä, se on alttiimpi vesivahinkoille. Jos puhelimesi joutui kosketuksiin veden kanssa, sinun on tehtävä varmistamalla, että se on kuiva, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Puhdista ulkopinta kuivalla liinalla varmistaaksesi, että nestettä ei ole enää läsnä.
• Aseta puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä.

Jos ongelma jatkuu, puhelin saattaa jo olla vaurioitunut, jolloin sinun on tuotava se palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5 Näytön välkkyminen

Ongelma: Minulla on galaksi J5, noin kuukausi sitten näyttö välkkyi hämärässä, ja kirkkauden lisääminen auttoi väliaikaisesti. Yhä useammin näyttää siltä, ​​että se lisää kirkkauden suvaitsevaisuutta, koska se on nyt kirkkaimmalla asetuksella ja esiintyy. Latasin sinisen valon sovelluksen ja se toimii jonkin verran, mutta silti välkkyy. Myös kun menen herättämään kotinäytön, se muuttuu vihreäksi, keltaiseksi, sitten mustaksi, mutta voi silti tunnistaa kosketuksen. Se tapahtuu vain, kun jätän puhelimen nukkumaan pitkiä aikoja, kuten yötä, tai kun olen kiireinen yli 15 minuuttia. Joskus, jos menen herättämään tällaisen reenini ja liitän puhelimen siihen, samaan aikaan se hyppää mustaksi ja sallii puhelimen käytön. Jos avaan lukituksen ennen kuin se muuttuu mustaksi, se toimii myös, mutta heti kun se muuttuu mustaksi, minun on poistettava akku ja käynnistettävä puhelin uudelleen. Toistaiseksi olen pyyhkinyt välimuistin, palauttanut tehdasasetukset ja yrittänyt poistaa näytön peitteen kehittäjän asetuksista

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen näyttö tai näytön ohjain. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J5 Ei lataudu seinälaturilla

Ongelma: Samsung J5 Prime -laitteeni ei lataudu vaihtotilassa; latautuu hyvin hitaasti tietokoneeltani. Olen kokeillut ehdotuksiasi, mutta se ei silti veloita.

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimesi latausportti paineilmalaatikolla varmistaaksesi, että porttiin jumittunut lika tai roskat poistetaan. Kokeile myös käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia puhelimen lataamiseen. Jos tämä ei toimi, on erittäin todennäköistä, että yksi latausportin nastoista on vahingoittunut. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

J5 Korvaavan näytön laatu ei ole hyvä

Ongelma: Okei, sain Samsung Galaxy J5 -näytön korjatuksi eräänä päivänä, koska se oli pahasti vaurioitunut, kun sain sen takaisin, kaikki näytti hyvältä, mutta menin avaamaan spotifyni ja huomasin, että se ei ollut enää musta, mutta myös hieman harmaa kun taustani näytti siltä kuin sen menetetty massiivinen kuvanlaatu, otin sen takaisin ja he sanoivat "ettei siinä ole mitään vikaa meidän päällemme, se läpäisi näytön testauksen", he osoittivat minulle ja punaisen, mustan, sinisen, vihreän, valkoisen ja keltaiset värit toimivat hyvin, näyttää siltä, ​​että varjostus on kaukana jopa YouTubessa, korkealaatuisin näyttää erittäin pikselöidyltä, mutta vain varjostuksen tai muun lähellä olevan suhteen, auta jos pystyt

Ratkaisu: Korvaava näyttö ei välttämättä ole Super AMOLED -näyttö, minkä vuoksi et saa hyvää värilaatua. Jos tämä ei vaikuta puhelimen suorituskykyyn, sinun on vain totuttava värin laatuun, mutta jos se tapahtuu, sinun on vaihdettava tämä näyttö (varmista, että korvaava on Super AMOLED -näyttö).

J5-ryhmän tekstit eivät toimi

Ongelma:Vaihdoimme puhelimesi äskettäin Consumer Cellulariin (ei minun valintani ...), ja yritän käyttää Samsung Galaxy J5: tä. Melkein kaikki toimii lukuun ottamatta ryhmätekstejä ja muuta dataan liittyvää tekstiä. Tiedot toimivat kuitenkin sovelluksissa ja Internetissä. Ei voi selvittää mitä hittoa tapahtuu. Consumer Cellularin teknikot sanoivat, että tämä on yleinen puhelin tällaisten ongelmien suhteen.

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että puhelimen APN-asetukset on määritetty yhdelle Consumer Cellularin käyttämälle, jotta voit käyttää mobiilidataa ja lähettää / vastaanottaa multimediaviestejä ja ryhmätekstiviestejä.

Consumer Cellularin APN-asetukset ovat seuraavat.

• APN-nimi: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Välityspalvelin:
• Satama:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• Palvelin:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
• MMS-portti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 410
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN-tyyppi: oletus, mms, agps, supl, fota
• APN-protokolla: IPv4
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Kantaja: määrittelemätön
• MVNO-tyyppi: Ei mitään

J5-näyttö on musta

Ongelma:hei näyttöni jäätyi ja muuttui vihreäksi ... se on sittemmin muuttunut mustaksi eikä käynnisty, vaikka tunnen silti tiettyjen ilmoitusten värinät ja myös puhelua vastaanotettaessa voin silti noutaa kotipainikkeella, mutta näyttö pysyy mustana ikään kuin se olisi rikki ... sitä ei ole murskattu tai murtunut, koska minulla oli ollut vain korjata ruutu maaliskuussa

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta näyttökokoonpanosta.