Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä erityisesti puhelin on keskitason malli, jolla on samanlainen muotoilurakenne kuin huippuluokan älypuhelimilla, mutta jolla on halvempi hintalappu. Joitakin tämän laitteen parhaista ominaisuuksista ovat 5,5 tuuman Super AMOLED HD -näyttö, 13MP-kamera ja 3000 mAh: n akku. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7: n kapasitiivisia painikkeita, jotka eivät reagoi ongelmiin ja muihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 Kapasitiiviset painikkeet eivät vastaa
Ongelma: Samsung J7: n näppäimet eivät vastaa (kotinäppäin, takaisin-näppäin, äänenvoimakkuusnäppäimet), kun puhelin on päällä. Näyttö toimii hyvin, joten yritän navigoida puhelimessa näytöllä olevan Assistant-valikon avulla. Kun näyttö sammuu (joko ajan vuoksi tai kun painan virtapainiketta), en voi kytkeä näyttöä uudelleen päälle, mutta näyttää siltä, että puhelin jatkaa toimintaansa, ts. Saan WhatsApp-viestejä, puheluita, mutta en voi vastata niihin, kun näyttö on tumma. Lisäksi, kun puhelinta ladataan käynnistämättä, voin painaa kotipainiketta ja se syttyy akkusymbolin, joten kotinäppäin näyttää toimivan, kun puhelin ei ole päällä. Olen myös jättänyt sen pois päältä 12 tunniksi ilman akkua ja sitten näppäimet toimivat noin puoli tuntia, mutta sitten ne lakkaavat toimimasta uudelleen, voin silti käynnistää puhelimen uudelleen, käynnistää vikasietotilassa, käynnistää sen uudelleen, mikään tästä on toiminut toistaiseksi. Mikä tahansa apu olisi suuresti sitä arvostava
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se tapahtuu, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
J7 Musta näyttö pudotuksen jälkeen
Ongelma:Matkapuhelimien puolinäyttö välkkyi, kun pienennämme matkapuhelimen näytön kirkkautta. Pyydän herra antamaan minulle joitain ehdotuksia heidän suhteen. Samsung j7 -laitteeni pudotettiin ja toimi, mutta tiedän, että se yhtäkkiä sammuu näyttämättä mitään .... Musta näyttö ... .Voin kuulla viestien tai jopa puhelujen äänet, mutta se ei toimi
Liittyvä ongelma: J7 prime on musta näyttö, mutta se toimii, yritin näitä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta vähintään viisi kertaa, mutta mitään ei tapahtunut, mitä luulet puhelimeni ongelmaksi?
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä käynnistämällä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos näyttö pysyy edelleen mustana, vaikka käynnistät puhelimen palautustilassa, on erittäin todennäköistä, että puhelimesi näyttö on vahingoittunut. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J7 Ei verkkoa
Ongelma:Käytin puhelinta normaalisti, mutta viimeiset 3 päivää puhelimessani ei näy minkäänlaisia verkkoja. Jn puhelin ajattelin, että tämä saattaa olla jokin sim-korttiongelma, vaihdan sitten simini eri puhelimeeni ja siellä airtel antaa täyden 4g-verkon, mutta kuten vaihdan simin j7: ksi, tämä ongelma osoittaa jälleen ystävällisesti auttavan minua tässä ongelmassa ... Asun kaukana kotoa ja minulla on monia ongelmia ... kiitos
Ratkaisu: Koska SIM-kortti voi saada signaalin, kun se asetetaan toiseen puhelimeen, on turvallista sanoa, että ongelma on itse puhelimessa. Yritä puhdistaa puhelimen SIM-korttipaikka tämän ongelman vianmääritykseen ensin paineilmalaatikolla. Kun tämä on tehty, aseta SIM takaisin puhelimeen ja tarkista sitten, saako se signaalin. Jos ongelma ei poistu, varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu myös palautuksen jälkeen, puhelimen antenni saattaa vahingoittua. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
J7 Ei rekisteröity verkkoon
Ongelma:kun haluan soittaa säännöllisesti molemmilla sim-korteillani, saan tämän viestin: ei ole rekisteröity verkkoon. lisäksi näen hätäpuhelut vain matkapuhelimen näytön yläreunassa molemmille sim-korteille. aiemmin, kun minulla oli tällainen ongelma, käynnistin puhelimen uudelleen ja ongelma on ratkaistu. nyt tein tämän monta kertaa, mutta se ei auta minua. Nollaan jopa puhelimeni, mutta ongelma ei ole poistunut. molemmat sim-korttini toimivat toisessa puhelimessa hyvin, mutta eivät puhelimessani. auttaisitko minua. On huomattava, että ostin puhelimeni Iranista, mutta asun nyt Belgiassa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelinohjelmisto päivitetään. Kun puhelinohjelmisto on päivitetty, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tarkistettava puhelin palvelukeskuksessa.
J7 käynnistyy uudelleen itsestään
Ongelma:Kun käytän puhelinta J7 prime, puhelin sammuu äkillisesti. Lopulta se käynnistyy uudelleen joskus ei. Kuinka voin korjata tämän? Ostin tämän viime kuussa. Toivottavasti saan nopeimman tavan korjata tämä Sir. Koska minulla on vaikeuksia kommunikoida pomoni kanssa puhelimen äkillisen sammutuksen takia. Kiitos vastauksestasi.
Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos se yrittää poistaa tämän, se voi aiheuttaa ongelman. Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai ongelma jatkuu, vaikka microSD-kortti poistettaisiin, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J7-näyttö vilkkuu / h3>
Ongelma: No, olen huomannut, että aina kun puhelimeni himmeä, näyttö vilkkuu .. Nollaan puhelimen ja se pysähtyi hetkeksi, mutta nyt se on palannut ..
Liittyvä ongelma: sir, käytän samsung galaxy j7 -laitetta, se välkkyy ja näyttää punaista puhelimen puoliskolle, olen kokeillut tätä menetelmää
1.siirrä asetukset
2. laitteesta
3.ohjelmistotiedot
4.napauta koontilukua 7 kertaa
5. kehittäjäasetukset luotiin
6. olen napauttanut vaihtoehtoa Poista laitteiston peittokuvat käytöstä
silti puhelimen välkkyvä ongelma ei ole ratkennut, joten ohjaa minut ratkaisemaan tämä välkkyvä ongelma matkapuhelimessani
Ratkaisu: Joskus näytön kirkkauden lisääminen auttaa korjaamaan tämän ongelman. Tämä on kuitenkin vain väliaikainen ratkaisu. Päästäksesi tämän ongelman loppuun sinun on suoritettava alla luetellut vianmääritysvaiheet.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo laitteistokomponentti, joka ei toimi oikein. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
