Yksi markkinoiden parhaista keskitason älypuhelimista on #Samsung #Galaxy # J7. Tässä puhelimessa yhdistyvät ensiluokkainen suunnittelutekijä ja edullinen hintalappu. Tämän puhelimen uusimmassa versiossa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö Full HD -resoluutiolla. Sen Exynos 7870 -prosessori yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa puhelimen sujuvan minkä tahansa sovelluksen. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 ei vastaa ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 ei vastaa
Ongelma: Puhelimeni on upouusi! Minun on täytynyt poistaa sen mukana tullut suojakotelo ja nollata se. Se ei edelleenkään vastaa napauttamalla haluamaasi sovellusta, vaan sammuu itsestään. Ei vastaa mihinkään suurimman osan ajasta. Olen raivoissaan. Tämä on ensimmäinen puhelin 30 vuodessa, jota en ole joutunut jahtaamaan kanssasi korjaamaan tämän asian. Annan HSN: n olla myymättä tätä! Kuvani ovat kaikkialla. En voinut siirtää yhteystietojani, mikä on yleensä niin helppoa! Puhelimen välilehdet jäätyvät, hitaasti kuin kaikki. Se palaa takaisin tyhjälle sivulle tai ei tee mitään ...
Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, on tarkistaa, aiheuttaako asennettu sovellus ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka voi johtua toimimattomasta digitalisaattorista tai muusta sisäisestä komponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J7 ei käynnisty, kun akku on tyhjentynyt
Ongelma: Auttakaa, puhelimeni oli 1% ja aktivoin lopullisen virransäästön, sitten se on 0% ja kytketty päälle, ja kun liitän sen laturiin, se ei käynnisty, se on kuollut.
Ratkaisu: Kun puhelin tyhjennetään kokonaan, kestää jonkin aikaa, ennen kuin se käynnistyy uudelleen, kun liität sen laturiin. Muista jättää puhelin latautumaan vähintään 20 minuutiksi ja tarkista sitten, kytkeykö puhelin päälle. Jos se ei onnistu, jatka alla lueteltuja vianetsintävaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti varmistaen, että kaikki porttiin jumittunut lika tai roskat poistetaan.
- Yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla vähintään 20 minuutin ajan.
- Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista. Jos puhelimesi latautuu, yksi latausportin nastoista voi vahingoittua. Tarkistakaa tämä huoltokeskuksessa.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelin palvelukeskuksessa.
J7 Latautuu ajoittain
Ongelma: Muutama päivä sitten Samsung Galaxy J7 -laitteellani, jonka kanssa en ole koskaan aikaisemmin ollut sähköongelmia, alkoi olla latausongelmia. Muista, että kaikki seuraavat tapahtuvat, kun puhelimeni istuu pöydällä koskettamatta sitä ensimmäisen kytkemisen jälkeen, ja se tekee tämän jokaisella kokeilemallani johdolla tai pistorasialla (kaverillani on sama mallipuhelin ja se latautuu ongelmitta näissä samat johdot / ulostulot). Liitän J7: n virtalähteeseen, mutta se ei lataudu, sitten muutama minuutti myöhemmin se antaa äänen, joka sanoo latautuvan ja akkusymbolin päällä on salama, ja muutama minuutti sen jälkeen katson sitä ja latausta symboli on kadonnut ja lataus on pysähtynyt, muutama minuutti myöhemmin kuulen latausäänen toistuvan toistuvasti nopeasti peräkkäin muutaman sekunnin ajan, sitten se ei lataudu uudelleen, sitten myöhemmin kuulen latausäänen ja puhelin latautuu hetkeksi uudelleen. Se vain jatkaa tätä nyt.
Ratkaisu:Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on yrittää käyttää toista latausjohtoa, koska nykyinen käyttämäsi johto saattaa olla vaurioitunut ja aiheuttaa ongelman. Jos ongelma ei poistu, jatka puhelimen latausportin puhdistamista paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttunut lika ja roskat ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että puhelimen latausportti saattaa olla vahingoittunut. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tarkistaa tämä huoltokeskuksessa.
J7-näyttö välkkyy heikossa kirkkaudessa
Ongelma:Olen käynnistänyt j7: n uudelleen palautustilassa. Olen jo tehnyt tehdasasetusten palautuksen. Mutta näytössä ei ole mitään muutoksia. Välkkyy edelleen matalalla kirkkaudella. Nyt mitä teen, tein kaiken. Ole kiltti! Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma.
Ratkaisu: Jos välkkyminen ei ole niin voimakasta, väliaikainen korjaus on jättää näytön kirkkausasetus enimmäistasolleen ja sammuttaa sitten automaattinen kirkkausasetus. Pysyvämpi korjaus tähän ongelmaan on, että näyttö tarkistetaan palvelukeskuksessa, ja tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.
J7 Ei saa mobiilisignaalia
Ongelma: Samsung Galaxy j7 -laitteeni ei poimi signaalia, enkä tiedä kuinka korjata sen. Menin Boost-myymälään ja he kertoivat minulle, että antenni on rikki puhelimessani kuinka voin korjata sen
Ratkaisu: Jos on todettu, että puhelimen antenni on rikki, paras tapa edetä on viedä puhelin huoltokeskukseen ja korjata se.