#Samsung #Galaxy # J7 on puhelin, joka on suunniteltu tarjoamaan hieman ensiluokkainen laite, joka on suunnattu budjettitietoiselle kuluttajalle. Hienoja ominaisuuksia (vuoden 2017 versiolle) ovat 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, oktaydinprosessori, jossa on 3 Gt RAM-muistia sujuvaa käyttäjän toimintaa varten, 13 megapikselin kamera, joka ottaa upeita valokuvia, ja 3600 mAh: n akku, joka tarjoaa pidemmän käyttöajan. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy J7: n ylikuumenemista kastumisen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 Ylikuumeneminen kastumisen jälkeen

Ongelma: auta minua sumsung j7 prime on ylikuumenemassa, koska se putoaa veteen, voin käyttää vain kontaktia ja kaikki muut sovellukset eivät toimi, enkä voi ladata sitä. Ääni ei toimi, sammutin puhelimen. tarvitsen apuasi

Ratkaisu: Koska puhelimesi kastui, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelin on kuiva. Jos sinulla on vaihtoehto irrotettavalla akulla, suosittelen, että poistat puhelimesi akun. Jos sinulla on puhelin, jossa ei ole irrotettavaa akkua, jätä se sellaisenaan. Poista myös SIM-kortti ja microSD-kortti puhelimesta. Sammuta laite ja aseta se riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, puhelin saattaa jo vaurioitua vedessä, jolloin sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Näytön kirkkaus on alhainen, sammuu itsestään juurtumisen jälkeen

Ongelma:Moi. Minulla on Samsung Galaxy J7. Halusin välähtää laitteessa tuoreen ROM-levyn, koska se oli myöhässä, joten juurrutin laitteen asentamalla I-Root -sovelluksen Play Store -palvelun ja juurtuneen laitteen. Juurrin laitteen onnistuneesti tarkistamalla sen Play-kaupan juuritarkistussovelluksesta. Asensin sitten nopean uudelleenkäynnistyssovelluksen (ROOT) Play-kaupasta ja myönsin pääkäyttäjän sovellukselle ja käynnistin laitteen uudelleen palautukseen tämän sovelluksen kautta. Siitä lähtien laite ei reagoi, kun yritän käynnistää laitteen painamalla virtanäppäintä, näytössä näkyy erittäin heikko kirkkaus ja sammuu sitten. kun laitan laitteen latautumaan, led-ilmoitusta ei näy, mutta puhelin lämpenee, mikä osoittaa sen latautumisen. Olen yrittänyt yhdistää laitteen tietokoneeseen datakaapelin kautta, mutta sama tapahtuu -näyttö näyttää hyvin alhaisen kirkkauden ja sammuu sitten, tietokone näyttää laitteesi ohjaimet ja sanoo sitten, että laite on irrotettu. Olen kokeillut kaikkia näppäinyhdistelmiä palautukseen, lataustilaan jne., Mutta turhaan vastaus on sama kuin yllä, eli näytössä näkyy erittäin heikko kirkkaus ja sammuu sitten. Olen hyvin järkyttynyt ja haluan korjata ongelman itse, auta. Huomaa: Laite ei ole nestemäinen tai rikkoutunut, se on vain se, mitä selitin edellä. Auttakaa!!

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että juurtumisprosessi on saattanut vioittaa puhelinohjelmiston. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on salama puhelimen päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla. Voit saada laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Tältä sivustolta saat myös ohjeet puhelimesi salamavaloon. Huomaa kuitenkin, että kun välähdät puhelinta, henkilökohtaiset puhelintietosi poistetaan.

J7 Täysin jäätynyt

Ongelma:Puhelimeni on täysin jähmettynyt, virtapainike ei toimi ja näyttö on jumissa, en voi tehdä mitään virran sammuttamiseksi tai palauttamiseksi

Ratkaisu: Jos sinulla on malli, jossa on irrotettava paristo, suosittelen, että poistat tämän. Poista myös puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen. Kun tämä on tehty, pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin.

Jos omistat mallin, jossa ei ole käyttäjän irrotettavaa akkua, poista vain puhelimen microSD-kortti ja paina sitten virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelimesi toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Hidas ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Valmiissa galaksissa j7 oli päivitys. Sittemmin sähköposti ja asetukset ovat viivästyneet, kun aion tuoda sen esiin. Se on noin 15 sekunnin viive, kun näyttö vihdoin tulee esiin. Voitteko auttaa? Kiitos

Ratkaisu: Joskus ohjelmistopäivityksen jälkeen puhelimessa esiintyy tiettyjä ongelmia. Tämä johtuu yleensä joistakin vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan laitteesta. Voit korjata tämän ongelman suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Varmuuskopioi puhelintietosi.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio.
• Suorita tehdasasetusten palautus myös palautustilassa.

J7 latautuu hitaasti ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Koska päivitin versioon 6.0.1, puhelin latautuu erittäin hitaasti. Asetussovelluksen tai tekstiviestisovelluksen lataaminen kestää myös ikuisesti. Kaikki on vain erittäin hidasta. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on ratkaista hidas latausongelma seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Yritä ladata puhelinta seinälaturilla.
• Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia.
• Saatat myös haluta tarkistaa, esiintyykö ongelma uuden asennetun akun kanssa (tämä voidaan tehdä, jos sinulla on versio, jossa on irrotettava akku)

Puhelimen hitaaseen toimintaan voidaan puuttua seuraavilla vianmääritysvaiheilla.

• Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, yritä poistaa se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten puhelimen välimuistiosio. Seuraa tätä tehdasasetusten palauttamisella.

J7-näyttö vilkkuu ja jäätyy

Ongelma: Ostettu galaxy j7 prime noin 3 viikkoa sitten - näyttö välkkyy ja jäätyy - sammuta se sitten uudelleen ja korjaa ongelman hetkeksi - erittäin ärsyttävää!

Ratkaisu: Jos puhelimen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman väliaikaisesti, tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma, joka voidaan korjata seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene, kun puhelin toimii tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, on mahdollista, että ongelman aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, jos näin on.