#Samsung #Galaxy # J7 on J-sarjan laitteiden korkeampi malli, jolla on suuri 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö. Tämä on täydellinen valinta ihmisille, jotka etsivät ison näytön laitetta, mutta eivät halua käyttää paljon lippulaivapuhelimen hankkimiseen. Vaikka se ei voi ylittää huippuluokan malleja, se voi varmasti tarjota sinulle sujuvan käyttökokemuksen. Monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta juuri nyt päivittäisenä kuljettajana ilman mitään ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä asioita, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsitellään Galaxy J7: tä, joka on juuttunut lataustilaan ja muihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

J7 jumissa lataustilassa

Ongelma:Puhelimeni on jumissa lataustilassa. Akussa on aina valaisin. Ja prosenttiosuus on koko ajan 0%.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti puristetulla paineilmalla. Varmista, että porttiin juuttunut lika tai roskat poistetaan, koska se voi aiheuttaa latausongelmia. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, onko puhelin edelleen jumissa lataustilassa. Jos se on, seuraava askel on tarkistaa, aiheuttaako ongelma ohjelmistovirhe. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo siinä tapauksessa sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7-näyttö pitää välkkymistä

Ongelma:Olin ostanut J7: n noin puolitoista vuotta sitten. Yhtäkkiä viimeisten kahden kuukauden aikana puhelimen näyttö vilkkuu päälle ja pois ... ts. se alkaa välkkyä ja lopettaa sitten itsensä. Muutaman päivän kuluttua se alkaa uudelleen. Otin sen paikkaan, josta ostin sen. heidän mukaansa näyttö on ehkä vaihdettava. En tiedä mitä tehdä. Auttakaa.

Liittyvä ongelma: Hei, Samsung Galaxy J7 -näyttö on suojattu valkoisena, se vilkkuu jatkuvasti ja sammuu. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen, ja kaikki, mitä se tekee, on puhelimen avaaminen sekunniksi ja sammuttaminen. Voisitteko kertoa minulle, kuinka voin korjata tämän? Vai tarvitsenko uuden puhelimen? Tai vain korjaus? Kiitos

Ratkaisu: Haluat nyt tehdä tarkistamalla, aiheuttaako jokin ohjelmistohäiriö ongelman, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Suoritettuasi ty-vaiheen tarkistaaksesi, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen tässä tilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että näyttökokoonpano on vaihdettava. Tuo puhelin palvelukeskukseen ja tarkista tämä.

J7 ei käynnisty näytön vaihdon jälkeen

Ongelma:Minulla on Samsung J7, jossa on rikki näyttö. Ostin uuden näytön, joka asensi sen, mutta nyt puhelin menee vain Samsung J7 -näyttöön, sitten harmaalle näytölle ja käynnistyy uudelleen. ajatuksia?

Ratkaisu: Ongelman voi aiheuttaa viallinen korvaava näyttö. Voit tarkistaa tässä tapauksessa käynnistämällä puhelimen palautustilassa. Jos pääset tähän tilaan, on mahdollista, että ohjelmistovirhe on syyllinen. Sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma ei poistu, vaihtoikkuna on joko viallinen tai sisäinen osa vaurioitui näytön vaihdon aikana. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Ei näytä sähköpostiviestiä

Ongelma:Minulla on Galaxy J7. Olen synkronoinut gmail-sovelluksen vetääksesi yahoo-sähköpostini. Yhtäkkiä tällä viikolla, kun yritän tarkastella sähköpostiviestejä sovelluksessa, näen sähköpostin otsikon, mutta viestissä ei ole runkoa. Tilassa, jossa viestin rungon pitäisi olla, se sanoo "Näytä lisää" sinisellä, mutta mitään ei tapahdu, jos yritän napsauttaa sitä. Olen siirtynyt Hallinnoi sovelluksia ja pakottanut pysäyttämään gmail-sovelluksen. Olen myös käynnistänyt uudelleen, poistanut akun jne. ... turhaan. Mitään ehdotuksia? Kiitos!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on yrittää käyttää Yahoo-sähköpostiasi tietokoneen selaimella. Jos pääset sähköpostiosoitteeseesi, tilillä ei ole ongelmaa, nyt on aika tehdä puhelimen vianmääritys. Ensinnäkin haluat varmistaa, että Internet-yhteys ei aiheuta ongelmaa. Yritä yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon. Kokeile myös käyttää mobiilidatatilaustasi sähköpostien saamiseen.

Jos ongelma ei poistu, yritä poistaa Yahoo-sähköpostitili Gmail-sovelluksesta ja käynnistä sitten puhelin uudelleen. Kun puhelin on alkanut lisätä Yahoo-sähköpostisi uudelleen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

J7 Tietojen palauttaminen, kun puhelin palautetaan

Ongelma: Samsung j 7 nollautuu automaattisesti jonain päivänä, en tee mitään. Kaikki äänitiedostoni, valokuvat ja kontaktit poistetaan. Kun yritin juurruttaa sen sisäisen muistin palauttamiseksi, kannettava tietokone ei havaitse sitä, kun USB toimii oikein muiden laitteiden kanssa, mutta kannettava tietokone ei tunnista puhelinta. Mitä minun pitäisi tehdä Tarvitsen noita tiedostoja kipeästi miten voin palauttaa sisäisen muistin ??

Ratkaisu: Jos puhelin on palautettu tehdasasetuksiin etkä ole luonut varmuuskopiota puhelimeesi tallennetuista tiedoista, ne on nyt mahdollista hakea heti.

Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita siitä, ettei kannettava tietokone havaitse puhelinta.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
• Kokeile toista USB-johtoa, kun yhdistät puhelimen kannettavaan tietokoneeseen.
• Yritä liittää puhelin toiseen kannettavan tietokoneen USB-porttiin.
• Kokeile toista tietokonetta.

J7-näyttö sammuu 8 sekunnissa

Ongelma:Oma näyttö sammuu 8 sekunnissa näytön asetuksista riippumatta. Olen kokeillut kaikkia asetuksia, jopa 30 minuuttia, eikä se pysy yli 8 sekunnissa. Se on upouusi puhelin ja rakastan sitä, mutta tämä on tulossa hyvin turhauttavaksi.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Samsung Notes on pysähtynyt

Ongelma: Minulla on uusi Samsung Galaxy J7 ja tänään, kun yritin avata samsung-muistiinpanoja, sain viestin "samsung-muistiinpanot ovat loppumassa" ja ilmoitin, että minun pitäisi käynnistää sovellus uudelleen, mutta tehdessäni näin sain viestin "samsung-muistiinpanot on pysäytetty" ja ilmoitin, että minun pitäisi sulkea sovellus.

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on tyhjentää Samsung Notes -sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.