Tervetuloa Samsung Galaxy Note 2 -sovellukseen liittyvien ongelmien kohdennetun vianmäärityssarjan ensimmäiseen osaan. Jos omistat tämän klassisen mallin ja sinulla on ongelmia sovellusten kaatumisissa, jumissa tai Google Play Kaupan latausvirheissä, olet tullut oikeaan paikkaan koska tarjoamme ratkaisuja tämäntyyppisiin ongelmiin.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

Huomautus 2 Facebookin ja Yahoo Mailin asentaminen ei onnistu

Ongelma: Hei, olen ollut puhelimessa verizonin kanssa tästä aamusta lähtien. Yhtäkkiä Facebookini on kokonaan poissa, emmekä voi asentaa uutta myöskään ja samaa Yahoo-postilla. Minulla on Samsung-huomautus 2 ja olen menossa hulluksi aamusta lähtien, joka on maanantai 15. kesäkuuta. Plz neuvoo, mitä on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Minulla on paljon stressiä, olen kiinteistönvälittäjä ja minulla on yahoo-posti, enkä pääse siihen. Lisäksi minulla on huono riippuvuus Facebookistani ja instgrammistani, enkä voi edes avata Facebookiani ollenkaan.

Ratkaisu: Sovellus ei yleensä puutu Android-puhelimesta. Yritä tarkistaa kohdasta Asetukset - Sovellukset - Kaikki ja tarkista sitten, sisältyvätkö Facebook ja Yahoo Mail sovellusten luetteloon. Jos näet molemmat sovellukset, yritä tyhjentää molempien sovellusten välimuisti ja tiedot ja selvitä, ratkaiseeko tämä ongelman. Jos ongelma ei poistu, poista molemmat sovellukset ja asenna sitten uusi versio Google Play Kaupasta.

Jos et kuitenkaan näe molempia sovelluksia Asetukset - Sovellukset-kohdassa, sinun kannattaa harkita puhelintietojen varmuuskopiointia ja tehdasasetusten palauttamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 2 "Google Play on pysäytetty" -virhe

Ongelma: Minulla on Galaxy Note 2 verizonin kautta. Minulla on ollut se noin puolitoista vuotta. Noin 2 viikkoa sitten sain jatkuvasti "Google Play on pysäytetty" -viestin. En voinut edes käyttää puhelinta, koska se ei lopettanut sen asettamista. Pystyin vihdoin siirtymään verkkoon ja päivittämään sen mukaan, mitä Internet käski minun tehdä. Siitä lähtien minulla on ollut paljon ongelmia. Puhelimeni sammuu itsestään, menettää akun nopeasti myös silloin, kun sitä ei käytetä, ei kytkeydy päälle kytkemättä sitä ja / tai poistamatta akkua jne. Apua !!!! Onko se vain akku? Onko päivitys?

Ratkaisu: Puhelinohjelmiston päivittäminen on yksi tapa ratkaista "Google Play on pysäytetty" -virhesanoma. Puhelimesi päivittämisen jälkeen on kuitenkin ilmestynyt myös muita ongelmia. Todennäköisin syy tähän on, että tietoja edellisestä ohjelmistoversiosta ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Tämä aiheuttaa ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa näihin ongelmiin.

Parasta tällä hetkellä on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma ei poistu, sinun kannattaa yrittää vaihtaa puhelimen akku.

Huomautus 2 Kameran ääniaktivointia ei voi ottaa käyttöön

Ongelma: Hei, isoäitini huomautus 2, emme voi kytkeä äänen aktivointia kameraan. Menin asetuksiin> ääniaktivointi ja se on harmaana, joten en voi ottaa sitä käyttöön. Kävin myös kameran itsensä kanssa, ja myös tämä vaihtoehto oli harmaana. Kaikki apu olisi tervetullutta!

Ratkaisu: Varmista, että puhelin toimii normaalitilassa. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset> Oma laite> aloitusnäyttötila ja valitsemalla sitten Vakio. Monet ihmiset, joilla on sama ongelma, ovat vahvistaneet, että tämä ratkaisi ongelman heidän puhelimessaan.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu, se voi olla vain häiriö puhelinohjelmistossa. Poista tällöin puhelimen akku ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, voitko nyt ottaa käyttöön ääniaktivoinnin asetuksen.

Huomautus 2 “Valitettavasti kello on pysähtynyt” -virhe

Ongelma: Hei, huomautuksessani 2 on ongelmia kellon muokkauksessa. Virheilmoitus "Valitettavasti kello on pysähtynyt". Olen kokeillut korjaamista verkossa, mutta ei voi korjata ongelmaa. Ongelma alkoi, kun olen alustanut puhelimen uudelleen virheen takia. Pls auttaa

Ratkaisu: Yritä tyhjentää kellosovelluksen välimuisti ja tiedot ja selvitä, ratkaiseeko tämä ongelman.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise tarvittaessa Kaikki-näyttöön
• Napauta haluamaasi sovellusta
• Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Huomautus 2 Kaatumiset ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Ensinnäkin kiitos, että tarjoit tämän alustan Android- ja laiteohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseen. Minulla on samsung galaxy note 2 ja kaikki oli täysin kunnossa, kunnes päivitin ohjelmistoni versioon 4.4.2 varastopäivityksen kautta samsungin sisäänrakennetulta palvelimelta.

1. Puhelimeni kaatuu useita kertoja päivittäessäni sovelluksia
2. se on muuttunut hitaaksi ja yleensä jäätyy useita minuutteja ajoittain
3. GMAIL ei toimi ollenkaan. tämä on suurin asia. Minulla ei ole pääsyä postilaatikkooni. aina kun käynnistän verkon tai käynnistän puhelimen uudelleen, saan virheen siitä, että Gmail on lakannut toimimasta. ilmoitin jopa tästä ongelmasta, mutta apua ei ole ollut.
4. joskus, kun jaan valokuvia whats-sovelluksen kautta, saan virheen, että "muistia ei ole tarpeeksi". Minun on pakko käynnistää puhelin uudelleen voidakseni korjata tämän.

Luin myös vastauksesi vastaavaan virheeseen, mutta en voinut ymmärtää, kuinka tunnistaa ja tyhjentää vioittuneet tiedostot. Samat tiedostot olivat jopa olemassa, kun en päivittänyt, joten se tarkoittaa, että puhelimen päivittäminen teki tiedoista vioittuneita.

Koska minulla on niin suuria ongelmia, minun on ymmärrettävä, voinko tehdä jotain itse. Jos minun on mentävä huoltoteknikon luo, ostan mieluummin uuden puhelimen.

Ratkaisu: Koska nämä ongelmat ilmenivät heti sen jälkeen, kun teit suuren ohjelmistopäivityksen, syynä on todennäköisesti dataongelmat. Vanhan ohjelmistoversion tiedot, jotka olisi pitänyt poistaa päivityksen aikana, ovat edelleen puhelimessasi. Tämä puolestaan ​​aiheuttaa ristiriidan uuden ohjelmiston kanssa. Ainoa tapa poistaa vanhat tiedot on tehdasasetusten palautus.

Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.