Tervetuloa Samsung Galaxy Note 3 -sovellukseen liittyvien ongelmien kohdennetun vianmäärityssarjan kolmanteen osaan. Jos olet Android-laitteen omistaja, on todennäköistä, että olet kokenut joitain sovelluksiin liittyviä ongelmia yhdessä tai toisessa vaiheessa. Huomautus 3 ei ole immuuni tälle ongelmalle, koska sillä on myös kohtuullinen osuus sovellusongelmista, vaikka tämä johtuu lähinnä ohjelmistosta eikä puhelimen laitteiston aiheuttamasta.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

Huomautus 3 Viiveongelma ja sovellukset puuttuvat

Ongelma: Hei, pidän tämän nopeasti ajan säästämiseksi. Lollipop-muistiinpanoni 3 päivityksen jälkeen minulla oli outoja viiveitä. kun avaan aloitusnäytön, kaikkia sovelluksia ei ole, en voi edes mennä sovelluksiini. Jos sammutan sen sitten uudelleen (uudelleenkäynnistys ei toimi), aloitusnäytön sovellukset ovat siellä, mutta jos menen sovelluksiin, sen tyhjät ja kaikki sovellukseni ovat kadonneet. Myös jos aloitusnäytössä on kansioita, kun painan niitä, ne säätävät kirkkautta. Tarvitsen apua mahdollisimman pian.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelinohjelmisto saattaa vioittua päivityksen aikana. Paras tapa edetä tällaisissa tapauksissa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Google Play Kauppa avaa Satunnainenly

Ongelma: Hei .. Ensin sanon, että pyydän anteeksi, jos olet jo kirjoittanut asiasta enkä nähnyt sitä. Minun ongelmani muistiinpanoni 3 kanssa on, että päivitettyäni Jelly Bean 4 -ohjelmiston ohjelmistosta jotain, jota en muista Lollipop 5.0: ksi, Play Kauppa avautuu satunnaisesti itsestään useilla eri sovelluksilla, joiden mielestäni haluaisin ladata. Se tapahtuu riippumatta siitä, mitä teen, vastaan ​​teksteihin, yritän soittaa, toisessa sovelluksessa jne. Tätä ei koskaan tapahtunut puhelimellani aiemmin. En ladannut uusia sovelluksia tai kolmannen osapuolen sovelluksia ohjelmistopäivityksen jälkeen. Luulen, että sain jotenkin haittaohjelman ja suoritin kaksi erilaista tarkistusta, Lookout ja 360 Security. Kumpikaan ei havainnut mitään. Kuinka voin pysäyttää nämä satunnaispelikaupan ponnahdusikkunat?

Ratkaisu: Tärkein syy, miksi Google Play Kauppa avautuu itsestään, on, että olet saattanut asentaa kolmannen osapuolen sovelluksen tai napsauttaa selaimen linkkiä, joka aiheuttaa tämän tapahtumisen. Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa tarkistaaksesi, johtuuko tämä sovelluksesta. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä, mikä helpottaa ongelman vianmääritystä.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• ‘Vikasietotila’ näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. selvitä mikä tämä on sovellus (todennäköisesti ilmainen sovellus, joka tulee mainosten mukana) ja poista se.

Jos ongelma kuitenkin ilmenee edelleen vikasietotilassa, järjestelmätiedot ovat saattaneet vaikuttaa. Sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetusten palautus.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Google Play -kauppa avautuu satunnaisesti

Ongelma: Hei Minulla on Samsung Note 3 ja viime kuussa Play-myymälä avautuu jatkuvasti erilaisille Aps-peleille; Candy Crush ja muut, kun yritän osua Teksti-kuvaketta tai käyttää Google Chrome -kuvaketta. En ole koskaan ostanut Aps-peliä, joten en tiedä mistä tämä tulee tai miten ratkaista se. Myös kaikki puhelimellani otetut valokuvat kääntyvät sivuttain tai ylösalaisin. Olen poistanut akun ja vaihtanut, mikä korjaa sen, mutta palaa takaisin ongelmaan pian sen jälkeen

Ratkaisu: Google Play -kauppasi satunnaisessa avaamisessa voi olla ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta tai linkistä, jota napsautit aiemmin puhelimesi selaimessa. Mitä tulee valokuviesi kääntämiseen ylöspäin, tämä johtuu todennäköisesti vioittuneista tiedoista. Paras tapa edetä tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Suorittamalla tämän yhden toiminnon voit kohdistaa molemmat ongelmat samanaikaisesti.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Ei voi tehdä äänitallennuksiang

Ongelma: Hei, käytän nuotin 3 Lollipop-huimausta. En pysty tekemään äänitallennusta. Joka kerta äänityksen jälkeen, kun painan pysäytyspainiketta, sanotaan “Tallennusvirhe”. Korjaa ongelma. Sammutin puhelimen hetkeksi ja yritin, mutta se ei toimi. Ystävällisesti opas. Thpahoinpitelyt

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tällaisissa tapauksissa, on keskittyä ensin sovellukseen. Yritä tyhjentää ääninauhurisovelluksen välimuisti ja tiedot ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise Kaikki-näyttöön
• Napauta haluamaasi sovellusta
• Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma ei poistu, jatka pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on palautettava tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Facebook-sovellus Crashes

Ongelma: Hei siellä! Asennettu tikkari pari kuukautta sitten ja kaikki on ollut kunnossa eiliseen asti, jolloin Facebook alkoi kaatua aina, kun vastaan ​​viestiin. Olen poistanut ja asentanut FB: n ja tyhjentänyt välimuistin, mutta ongelma jatkuu. Mitään ehdotuksia? En todellakaan halua tehdä tehdasasetusten palautusta ... .. Kiitos!

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei ole mahdollista, pyyhi puhelimesi välimuistiosio ..

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma ei poistu, yritä poistaa puhelimesi kolmansien osapuolten sovellukset paitsi Facebook. Tarkkaile, jos Facebook kaatuu edelleen. Jos se ei asenna muita sovelluksia yksi kerrallaan. Jokaisen sovelluksen asennuksen jälkeen tarkkaile, jos Facebook kaatuu. Kun pääset sovellukseen, jossa Facebook kaatuu, kyseinen sovellus on todennäköisesti syyllinen kaatumisen takana.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.