Tervetuloa Samsung Galaxy Note 3: lle omistettujen vianmääritysartikkelisarjamme 63. osaan. Jos luet tätä, on todennäköistä, että omistat tämän mallin ja haluat tietää, miten ratkaista tietyt puhelimen kanssa mahdollisesti kohtaamasi ongelmat.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

Huomautus 3 S-kynän menetysherkkyys päivityksen jälkeen

Ongelma: Hyvää iltaa, haluan kysyä S Pen -komennosta huomautuksessani 3. Kun olen päivittänyt muistiinpanoni uusimpaan käyttöjärjestelmään, S-kynäni menettää herkkyytensä käytettäessä S Note -työkalua, mutta se toimii kuten tavallisesti toimintamuistiossa. Miksi näin tapahtuu ja mikä on ratkaisu? Odotan innolla apua.

Ratkaisu: Jos S-kynä viivästyy käytettäessä S-huomautusta, tämä saattaa olla vain häiriö puhelimen tiedoissa. Yritä käynnistää puhelimesi ensin.

• Sammuta puhelin
• Poista akku
• Paina virtapainiketta vähintään 3 minuutin ajan
• Vaihda paristo
• Käynnistä puhelin

Tarkista, toimiiko S-kynä nyt normaalisti S-huomautuksessa. Jos ei, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Kuvaviestejä ei lähetetä päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on AT&T Samsung Galaxy Note 3 ja eilen se päivitti järjestelmän päivityksen n nyt se ei anna minun lähettää kuvaviestejä, olen jo korjannut APN-asetukset n mitään.

Ratkaisu: Jos olet varmistanut, että APN-asetukset ovat oikein, seuraava tehtävä on tarkistaa, onko puhelimen mobiilidata päällä. Kuvaviestit lähetetään yleensä mobiilidatayhteyden kautta.

Jos se on kytketty päälle etkä vieläkään voi lähettää kuvaviestiä, käynnistä puhelin uudelleen. Tämä päivittää puhelinyhteytesi verkkoon ja toimii yleensä tällaisissa tapauksissa.

Huomautus 3 Tyhjät valokuvat / ilmoitusvalo ei toimi

Ongelma: Hei, omistan galaxy note 3: n, ja kaikki kuvagalleriani alla olevat kuvani ovat kaikki tyhjät .. kuten ne ovat siellä, mutta ne ovat kaikki harmaita, ne näkyvät jopa niin, kun yritän katsoa niitä att-kaapin kautta. Huomasin myös, että ilmoitusvalo ei toimi enää .. ei silloin, kun se latautuu tai mitään .. jos voisit auttaa minua tässä, se olisi hienoa !! Kiitos ajastasi!!

Ratkaisu: Tallennetaanko valokuvat puhelimen sisäiseen muistiin tai microSD-kortille? Jos se on sisäisessä muistissa, yritä liittää puhelimesi tietokoneeseen, jossa on Kies, ja varmuuskopioi valokuvat. Tarkista ja katso, pystyykö Kies avaamaan sinulle valokuvia.

Jos valokuvia ei voi lukea, irrota puhelin puhelimesta ja pyyhi sitten välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos valokuvasi on tallennettu microSD-kortille, poista se puhelimesta ja aseta se tietokoneeseen. Tarkista, pystyykö tietokoneesi katsomaan valokuvia ja voiko se sitten tehdä varmuuskopion (voit tehdä tämän kopioimalla valokuvat tietokoneesi tiettyyn kansioon).

Huomautus 3 ei mene lepotilaan

Ongelma: Samsung Note 3 on lakannut siirtymästä lepotilaan, koska minun on painettava virtapainiketta manuaalisesti sammuttaaksesi näytön. Jos sammutan puhelimen kokonaan, se toimii muutaman kerran, mutta pysyy sitten taas päällä.

Ratkaisu: Yritä siirtyä puhelimesi asetuksiin ja etsiä osa, joka kertoo kehittäjävaihtoehdot. Varmista, että ”Pysy hereillä” -asetusta ei ole valittu.

Jos ongelma jatkuu edelleen, syynä voi olla vioittunut data. Yritä ratkaista tämä pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Äänen vääristymä

Ongelma: Minulla on nuotti 3, joka soittaa kappaleita, mutta ne kuulostavat vääristyneiltä. Sama tarkka kappale kuulostaa hyvältä kannettavalla tietokoneellani. Onko tämä yleinen ongelma ja mitkä ovat suosituksesi ongelman korjaamiseksi? Auttakaa!

Ratkaisu: Toistetaanko kappaleita puhelimellasi täydellä äänenvoimakkuudella? Jos ne ovat, saatat kuulla jonkin verran vääristymiä varsinkin kappaleille, joissa on paljon bassoa.

Yritä toistaa kappaleita pienemmällä äänenvoimakkuudella ja tarkista, kuuletko niistä vielä vääristymiä. Jos ongelma esiintyy edelleen, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Yritä toistaa kyseiset kappaleet. Jos vääristymä esiintyy edelleen myös pienemmällä äänenvoimakkuudella, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Huomautus 3 Muuttaa asetuksia satunnaisesti

Ongelma: Puhelimeni on toiminut muutaman kuukauden ajan. Se deaktivoi pääsynkronoinnin yhdessä automaattisen kirkkauden valintamerkin ja Bluetoothin kanssa pari kertaa päivässä. Tarkistin synkronointiasetukset, eikä minulla ole minkäänlaista aikataulua. Synkronointiasetus on push ja verkkovierailu manuaalinen. Olen hämmentynyt siitä, mitkä muut mahdollisesti asentamani asetukset tai sovellukset saattavat aiheuttaa tämän. Jos sinulla on ehdotuksia tai tiedät tästä asiasta, kiitän kaikkea, mitä voit kertoa minulle korjaamaan ongelman.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkkaile, esiintyykö ongelma edelleen.

• Sammuta laite.
• Pidä virtaa painettuna
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virta heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• ‘Vikasietotila’ näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma ei näy tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Sinun on suoritettava kokeiluvirhe etsimällä tätä sovellusta ja poistamalla se sitten.

Huomautus 3 Ei toimi kuulokkeiden kanssa

Ongelma: Minulla on ongelmia muistiinpanoni 3 käyttämisessä kuulokkeiden tai vastaavan kanssa, ja kaikki alkoi, kun olin bussissa ja kuuntelemani musiikki vain pysähtyi ja käynnistin puhelimen uudelleen ja se ei toiminut, joten minä luulin, että ne olivat luultavasti kuulokkeita, joten tulin kotiin ja kokeilin sitä tietokoneella, ja se toimi täydellisesti, joten yritin kytkeä puhelimeni aux-johtoon ja se toimi myös, joten nyt olen hämmentynyt siitä, mitä puhelimelleni tapahtuu. miksi lähetän tämän sähköpostin, koska sanoit, jos ongelmat jatkuvat, minun pitäisi lähettää sinulle sähköpostia tähän osoitteeseen

Ratkaisu: Kokeile käyttää toista kuulokeparia puhelimessasi ja katso, toimiiko se. Jos se toimii, kokeile käyttää alkuperäisiä kuulokkeita. Harkitse myös puhelimen välimuistiosion pyyhkimistä, koska tämä voi johtua vain puhelintietojesi häiriöstä.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Stylus-ongelma Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Heti saatuani tikkarin päivityksen huomasin, että kirjoittaessani muistiinpanoja vain S Note: iin kirjaimet tai niiden osat puuttuvat. Se tapahtuu paljon, mutta se on satunnaista. Jos kirjoitan “SCHOOL”, se saattaa tulla esimerkiksi ”SCH O”, jos kirjoitan sitä jatkuvasti, eri kirjaimet puuttuvat tai ehkä kirjaimen osista kuten “t” puuttuu vaaka- tai pystyviiva . Valmiustilan akun käyttöikä on myös parempi, kun akku näyttää tyhjentyvän nopeammin puhelinta käytettäessä. Itse asiassa, kun se on kytketty tavalliseen USB-laturiin, ei USB 3 -laturiin, se tuskin voi ladata. Verkkovirran ollessa kytkettynä, jos surffaan verkossa, akun prosenttiosuus laskee.

Ratkaisu: Jos nämä ongelmat ilmenivät juuri Lollipop-päivityksen jälkeen, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Aikaisemman ohjelmistoversion tietoja saattaa silti olla laitteessasi, mikä aiheuttaa ristiriitaa uuden ohjelmistoversion kanssa. Tehdasasetusten palautus on tehokkain tapa poistaa nämä vanhat tiedot. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Ei signaalia latausportin vaihtamisen jälkeen

Ongelma: Hei, vaihdoin juuri latausporttini muistiinpanossani 3, ja nyt minulla ei ole signaalia. Voin noutaa WiFi-yhteyden, mutta ei signaalia puhelujen tai tekstiviestien soittamiseen, tiedätkö, mitä olisin voinut tehdä väärin?

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko SIM-korttisi asennettu oikein. Yritä myös asettaa toinen SIM-kortti puhelimeesi ja nähdä, toimiiko se. Jos näin on, voi olla jokin muu laitteistokomponentti, johon on saattanut olla vaikutusta, kun vaihdat latausporttia. Yritä jäljittää tekemäsi vaiheet.

Huomautus 3 Ääni tekstiin / kirjoitusongelmat Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on kaksi ongelmaa. Yksi, joka minulla oli aiemmin, eli ääni tekstiksi tulostaa kaiken kahdesti. Ei aina, mutta suurimman osan ajasta. Minulla ei ole aavistustakaan kuinka korjata se. Toiseksi swype ei usein aseta välilyöntejä sanojen väliin. Aikaisemmin, mutta nyt usein ei. Mutta jälleen kerran, ei aina. Kaksi erittäin turhauttavaa ongelmaa, koska ne ovat satunnaisia. Kaikki apu olisi tervetullutta. Jos tämä on korjattu verkkosivustolla, lähetä minulle linkki.

Ratkaisu: Oletko jo yrittänyt palauttaa tehdasasetukset? Jos ei, ehdotan, että teet niin. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Facebook-valokuvia ei voi synkronoida galleriaan

Ongelma: Minulla oli kaikki Facebook-kuvani synkronoitu kuvagalleriaani, nyt ne ovat poissa, ne ovat edelleen fb: ssä, mutta eivät minun galleriassani. Menen asetuksiin, tileihin ja Facebook-tiliin, mutta kun yritän synkronoida laitteeseen, kerrotaan, että kertakirjautuminen ei toimi, olen tarkastellut Samsung-tiliä enkä pysty selvittämään tätä auttakaa.

Ratkaisu: Kirjaudu ulos Facebook-tililtäsi ja tyhjennä sitten Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
• Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
• Vieritä alas Laitehallinta-osioon ja napauta Sovellusten hallinta.
• Vieritä oikealle näyttääksesi KAIKKI-sisällön
• Selaa alaspäin löytääksesi Facebook-sovelluksen ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Napauta Tyhjennä tiedot

Kirjaudu uudelleen Facebook-tilillesi ja varmista, että se synkronoituu puhelimesi kanssa. Avaa Galleria-sovellus, napsauta sen valikkoa ja siirry näytettävään sisältöön. Varmista, että ruutuun on merkitty "sisältö Facebookissa".

Huomautus 3 Viesti-näyttö ei vierity alaspäin Cleaner-sovelluksen asentamisen jälkeen

Ongelma: Hei, mietin, tietäisikö kukaan siellä, miten voin päästä yli tämän ongelman ... Latasin (typerästi) puhelimeeni siivousohjelman, jonka ajattelin puhdistaen kaikki puhelimelleni laitetut hölynpölyä. Lataamisen jälkeen katson joitain katsauksia koko "puhdistustilanteesta" ja huomasin, että se oli ajanhukkaa, joten päätin poistaa sen. Ongelma on mielestäni, tiedän, että sovellus on sekoittanut puhelimeni - ongelmana on, että viestinäyttöni ei vierity alaspäin, kun vedän sen alas sormellani, se palaa takaisin viestiluettelon yläosaan ja ei anna minun tarkistaa aiemmin saamaani viestiä..Onko siellä ketään, joka tietää kuinka voin korjata tämän ???? PYYDÄN. Olen käynyt läpi useita verkkosivustoja turhaan - se tekee pääni !!!! Kiitos avusta.

Ratkaisu: Yritä tyhjentää asentamasi puhdistusohjelman välimuisti ja tiedot ja poista sitten asennus.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
• Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
• Vieritä alas Laitehallinta-osioon ja napauta Sovellusten hallinta.
• Vieritä oikealle näyttääksesi KAIKKI-sisällön
• Selaa alaspäin löytääksesi puhdistussovelluksen ja napauttamalla sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Napauta Tyhjennä tiedot
• Napauta Poista asennus

Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Etukameran palvelinvirhe. Käynnistä kamera uudelleen ”Virhe

Ongelma: Hei, minulla on galaxy note 3, jonka pudotin ja rikkoin näytön (vain näyttö, lcd on kunnossa). Näyttö vaihdettiin ja sitten tajusin, että myös takakamera oli rikki pudotuksessa. Korvasin takakameran yhdellä, jonka tilasin Amazonilta, ja se toimii ongelmitta. Kuitenkin aina kun yritän käyttää eteenpäin suuntautuvaa kameraa, saan virheilmoituksen "palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen ”ja sitten se sammuu ja palaa aloitusnäyttöön. Mietin, onko taka- ja eteenpäin suunnatut kamerat kytkettyinä ja jostain sekaisin, kun vaihdoin takaosan? Kaikki apu, jota voisit antaa, olisi mahtavaa! Kiitos.

Ratkaisu: Etukamera on erillinen moduuli, joka on kytketty emolevyyn, eikä takakameran vaihto vaikuta siihen.

Tämän ongelman vianmääritys kannattaa tarkistaa ensin ohjelmistoon liittyvässä asiassa. Seuraa seuraavia vianmääritysvaiheita ja siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ei ole ratkennut.

Tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
• Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
• Vieritä alas Laitehallinta-osioon ja napauta Sovellusten hallinta.
• Vieritä oikealle näyttääksesi KAIKKI-sisällön
• Selaa alaspäin löytääksesi Kamera-sovelluksen ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Napauta Tyhjennä tiedot

Pyyhi välimuistiosio

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tehdasasetusten palautus (Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot)

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos virheilmoitus esiintyy edelleen, se voi olla laitteistoon liittyvä ongelma. Harkitse etukameramoduulin vaihtamista.

Huomautus 3 Ei lähetetä / vastaanoteta tekstiviestejä

Ongelma: Hei, minulla on ongelmia viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Se toimi aivan hyvin viime yönä, ja heräsin tänä aamuna enkä voinut lähettää viestiä. Tämä on hyvin tärkeää. Mitä teen? Minulla on nuotti 3.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen. Tämä palauttaa yhteyden verkkoon ja on yleensä ensimmäinen asia tällaisissa tapauksissa.

Huomautus 3 Äänenvoimakkuus vähenee satunnaisesti

Ongelma: Hei veli..Omistan Exynos-powered Note 3: n, joka käyttää Lollipopia .. Olen melko vaikuttunut Samsungin työstä ... ainoa ongelma, jonka olen kohdannut, on se, että puhelimeni soittajien äänenvoimakkuus (soittoäänen äänenvoimakkuus) laskee jatkuvasti ... ja sitten lisään se taas maksimiin, en tiedä milloin se tapahtuu, mutta sumtymin jälkeen löydän sen jälleen matalaksi, se ei vaimennu, mutta pysyy 3: lla 15: stä .. Yritin puhdistaa välimuistivaihtoehdon ja edes vikasietotilassa kokenut saman ongelman. niin onko sinulla muuta ratkaisua?

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu kotelo? Jos se on yrittänyt ottaa sen ensin pois, koska tämä saattaa painaa äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.

Jos et käytä puhelinkoteloa, seuraava vianmääritysvaihe on suorittaa tehdasasetusten palautus. Varmuuskopioi puhelintietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Järjestelmävirhe ladatuissa videoissa

Ongelma: Hei Löysin sivustosi ja toivoin, että voisit auttaa minua .. Minulla on huomautus 3 .. aina kun menen videoihini ja napauttamalla ladattua välilehteä nähdäksesi ladatut videoni, siinä sanotaan jatkuvasti järjestelmävirhe .. kuinka voin korjata sen ja voi tarkastella ladattuja videoita. Kiitos

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja katso, poistaako tämä virheilmoituksen. Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 S-kynä ei toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, päivitin Lollipopiin noin 12 tuntia sitten (jota rakastan ehdottomasti) AT&T: n huomautuksessa 3, ja olen yrittänyt selvittää, mitä s-kynällä ja ilmakomennolla tapahtuu ... En voi ottaa kuvakaappausta tai käyttää ilmakomentovaihtoehtoja pitämällä kynää näytöllä samalla kun pidät painiketta painettuna. Olen kokeillut kaikkea tehdasasetusten palauttamiseen ... ei vieläkään onnea. Ole hyvä ja auta, ja kiitos!

Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa puhelimesi S Pen -asetukset ja katso, ovatko ne oikein.

Mene kohtaan Asetukset - Ohjaimet - S Pen ja määritä sitten alla luetellut asetukset.

• Poista kynän tunnistus käytöstä: Kun se on käytössä, kynän tunnistus poistetaan käytöstä, kun kynä on kiinnitetty puhelimeen (asetettu). Tämä voi pidentää akun käyttöikää.
• S Kynänvartija: antaa hälytyksen ja näyttää ponnahdusikkunan, jos siirrät puhelinta pois kynästä kiinnittämättä kynää puhelimeen.
• Osoitin: Kun tämä asetus on käytössä, osoitin näkyy näytöllä, kun viet S Pen -kynän näytön päälle.
• Suora kynäsyöttö: Kun se on kytketty päälle, puhelin näyttää käsinkirjoituksen automaattisesti tekstinsyöttöalueella, kun se havaitsee S-kynän.
• Kynän irrotusvaihtoehdot: Valitse vaihtoehto, joka näkyy automaattisesti, kun irrotat S-kynän puhelimesta.
• Kynän kiinnitys- / irrotusääni: Valitse ääni, joka toistetaan, kun kynä on kiinnitetty tai irrotettu.

Jos kaikki asetukset ovat oikein, kokeile käyttää toista S-kynää puhelimessasi. Jos ongelma ei poistu, se saattaa jo liittyä laitteistoon. Tuo puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Huomautus 3 Play Kauppa avautuu yksin

Ongelma: Minulla on vaikeuksia Galaxy Note 3: n kanssa. Kun avaan sovelluksen tai yritän lähettää viestin tai puhelun, playstore avaa sen itse pelin ostamista varten jne. Minun on sitten suljettava sovelluskauppa, jotta voin tekstiviesti tai soita puhelu. Minulla ei ollut tätä ongelmaa, ennen kuin se päivitti sen itse jonkin aikaa sitten.En ole varma, miten tämä toiminta lopetetaan. Latasin McAfee Securityn auttaakseni hakijoita jne. Toivon, että voit auttaa minua tässä asiassa.

Ratkaisu: Tämän aiheuttaa todennäköisesti puhelimeesi asennettu kolmannen osapuolen sovellus. Yritä käynnistää puhelimesi vikasietotilassa varmistaaksesi, että näin on todella, koska se poistaa kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä.

• Sammuta laite.
• Pidä virtaa painettuna
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virta heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• ‘Vikasietotila’ näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä sovellus on ja poista se.

Jos sinut ohjataan edelleen Google Play -kauppaan tässä tilassa, on parasta tehdä tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Varoitusviestin saaminen

Ongelma: Hei, toivottavasti voit auttaa minua. Viimeiset 2 päivää olisin muistiinpanossani 3 ja puhelimeni soi pop-up -ilmoituksen "varoituksella", kun suljen sen, se menee toiselle verkkosivulle ja kertoo minulle, että minulla oli 3 pyyhkäisyvirhettä ja minun on ladattava jotain tai puhelimeni tulee kaatua. Toivon, että otin näyttökuvan. Mietitkö, onko joku muu saanut tämän ja lähettänyt sen sinulle. Jos pystyn, saan siitä kuvan. Onko sinulla aavistustakaan, onko Android edes julkaissut jotain tällaista? Sitä ei ole koskaan ennen tapahtunut. Myös kun menen tarkistamaan ohjelmistopäivityksiäni, siinä sanotaan, että olen ajan tasalla, mutta päivitysten tarkistusvaihtoehdon alla harmaana lukee jatka päivitystä. Kun painan sitä, mitään ei tapahdu. Tämä on kaikki outoa ... ehkä virus ... ole varma ... apua!

Ratkaisu: Tämän ongelman aiheuttaa puhelimeesi asennettu kolmannen osapuolen sovellus (todennäköisesti ilmainen sovellus). Yritä muistaa, minkä sovelluksen asennit ennen ongelman esiintymistä, ja poista se.

Huomautus 3 Unohdettu salasana

Ongelma: Sup Dude .. Minulla on ongelma ystäväni huomautus 3. Hän vaihtoi salasanansa mallista salasanaksi. Mutta nyt hän unohti salasanan, emmekä voi avata sitä. Eikä unohda salasanavaihtoehtoa! Se on outoa. En halua tehdä kovaa palautusta palautuksessa, koska hän menettää kaikki tietonsa. Kuvia ja muuta. Mikä on paras ratkaisu täällä ???

Ratkaisu: Anna hänen kirjoittaa salasanansa muutaman kerran, kunnes häntä pyydetään antamaan Google-tilinsä salasana. Sieltä salasana voidaan nollata. Varmista, että puhelin toimii Internetissä, jotta se toimii.

Huomautus 3 Ei asenneta sovelluksia

Ongelma: Puhelimeni ei enää asenna sovelluksia. Kun menen pelikauppaan ja yritän asentaa sen, jatka vain asentamista, mutta en koskaan asenna. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Varmista, että puhelin on kytketty vakaaseen Internet-yhteyteen. Jos mahdollista, yritä ladata sovellus toisella Wi-Fi-lähteellä.

Jos ongelma ei poistu, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä uudelleen.

Harkitse myös puhelimen välimuistiosion pyyhkimistä, koska tämä ongelma voi johtua vioittuneista tiedoista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Viiveet / puhelut siirtyvät vastaajaan

Ongelma: Ensinnäkin… rakastan verkkosivustoasi ja päivittäin saapuvia sähköposteja (Drips). Minulla on Samsung Galaxy Note 3 -mobiili. Rakastan sitä myös paloina !!! Silmäni eivät ole niin hyviä, joten koko on täydellinen.

• Olen huomannut viime aikoina, että se näyttää olevan myöhässä sovellusta avattaessa.
• Minulla on myös muutama ihminen kertonut minulle, että he eivät saa tekstiviestejäni !!!!!!
• puhelimeni menee useimmiten vastaajaan, vaikka istun aivan sen vieressä. Meillä ei ole liian hyvää vastaanottoa, joten ehkä tämä on osa sitä.
• Minulla oli kaunis soittoääni ja noin 6-8 rengaspiikkini muuttui juuri yhdessä yössä! !!
• Luulen, että päivityksiä on tapahtunut. Olen kunnossa puhelimeni kanssa - en todellakaan Wizz-tekniikka, mutta ainakin pystyn hallitsemaan puhelinta melko hyvin. .. paljon parempi kuin mieheni! !

Minulla on ollut iPhone, mutta mielestäni rakastan Android-puhelimia enemmän ... etenkin huomautustani 3. Olen ajatellut tehdä palautuksen, mutta en halua menettää puhelimessani olevaa sisältöä. Tiedän, että voin varmuuskopioida, mutta se ei näytä toimivan minulle parhaiten. Paras ominaisuus iPhonessa oli, että se synkronoi valokuvat niin helposti, kun taas prosessi on mielestäni hieman tylsä. Se toimii, mutta ei yhtä hyvin. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, mutta mikään ei muutu. Voisiko se olla päivitys, joka on muuttanut puhelinta hieman? Kiitos, että sait aikaa lukea sähköpostini ...

Ratkaisu: Jos päivitit äskettäin Android Lollipopiin, on todennäköistä, että tämä voi olla ongelmien syy. Normaalisti joudut tekemään tehdasasetukset päästäksesi eroon näistä ongelmista. Koska et kuitenkaan ole tyytyväinen tähän, suosittelen pyyhkimään puhelimesi välimuistiosion, joka on toiseksi paras asia tällaisissa tapauksissa.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelmat jatkuvat tämän jälkeen, sinun kannattaa ehdottomasti harkita tehdasasetusten palauttamista.

Huomautus 3 eBay-sovellus ei toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei. Ladasin äskettäin tikkarin päivityksen huomautukselleni 3 ja siitä lähtien minulla on ollut ongelmia Ebay-sovelluksen kanssa. Aion avata sovelluksen ja aloittaa selaamisen, ja yhtäkkiä saan näytön yläosassa "Verkkoa ei löydy" -viestin. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, mutta se ei ole ratkaissut ongelmaa. Pystyn käyttämään kaikkia muita sovelluksia tai toimintoja, jotka luottavat verkon käyttöön, kun näin tapahtuu, joten en ole varma, miksi se vaikuttaa minuun vain käyttäessäni Ebay-sovellusta. Kaikkea apua, jota voit antaa, arvostetaan suuresti. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä tyhjentää eBay-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja poista sitten asennus.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
• Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
• Vieritä alas Laitehallinta-osioon ja napauta Sovellusten hallinta.
• Vieritä oikealle näyttääksesi KAIKKI-sisällön
• Selaa alaspäin löytääksesi eBay-sovelluksen ja napauttamalla sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Napauta Tyhjennä tiedot
• Napauta Poista asennus

Kun sovellus on poistettu, siirry Google Play -kauppaan ja asenna se sitten sieltä. Sovelluksen pitäisi toimia tämän jälkeen.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.