Tervetuloa toiseen osaan kohdennettua vianmäärityssarjaa, jonka tarkoituksena on ratkaista #Samsung Galaxy # Note4 -ongelmat, joita lukijamme kohtaavat. Tässä sarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 4 -akku ei toimi ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
Huomautus 4 Akku ei toimi
Ongelma:Onnellista uutta vuotta teille. Akkuni ei toimi. Yritin ladata akkua monta kertaa ... Näen, että punainen led-valo vilkkuu jatkuvasti, mutta en voi koskaan käynnistää puhelinta. Yritin seurata verkkosivustollasi ilmoitettuja vaiheita, mutta mikään niistä ei toimi. Kun punainen led-valo vilkkuu jatkuvasti ... Onko lataaminen sitä ei lataudu? Mitä se tarkoittaa? Nopeampia neuvojasi arvostetaan suuresti. Kiitos paljon vinkkien jakamisesta verkossa.
Ratkaisu: Kun punainen LED-valo vilkkuu, se tarkoittaa, että laite on kytketty laturiin, mutta puhelimen lataamisessa on ongelma. Sinun on määritettävä ongelman sijainti. Aloita vaihtamalla käyttämäsi latausjohto, koska se vaurioituu helposti. Jos ongelma ei poistu, käytä toista laturia.
Tarkista seuraavaksi, että puhelimesi laturiportissa ei ole likaa tai roskia. Puhdista tämä portti tarvittaessa paineilmapullolla.
Viallinen akku voi myös aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia. Yritä hankkia uusi akku ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Jos voit käynnistää puhelimesi palautustilassa, tee se. Tästä eteenpäin ehdotan tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa kaikki puhelimeesi tallennetut tiedot, mutta ratkaisee myös ongelman, jos se johtuu puhelinohjelmiston häiriöstä.
Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 Akku tyhjenee nopeasti
Ongelma:Ostin äskettäin uuden pariston Note 4: lle, koska olin käyttänyt alkuperäistä akkua yli vuoden. Siinä ei ollut paljon ongelmia, mutta se valui tavallista nopeammin. Tämä uusi akku, jonka ostin, vaikka toimii huonommin kuin ensimmäinen. Se sammuu 15%, 20% ja joskus jopa 30%. Sain sen vaihdettua ja sain toisen pariston, joka nyt toimii samalla tavalla. Olen alkanut miettiä, pitäisikö minun palata alkuperäiseen, koska se ei koskaan toiminut tällä tavalla huolimatta tyhjenemisestä liian nopeasti. On parempi tehdä se kuin tehdä vielä useita matkoja kauppaan tiedustelemaan ja vaihtamaan akku. Ole hyvä ja neuvo. P.S .: Molemmat ostamani paristot olivat alkuperäisiä, ei halvempia, väärennettyjä. Siksi en todellakaan halua kuluttaa enemmän.
Ratkaisu: Ongelma ei välttämättä johdu akusta, vaan puhelinohjelmistosta. Oletko yrittänyt tarkistaa puhelimesi akkutilastot? Mitä sinun pitäisi etsiä, on akkua käyttävä sovellus tai prosessi numero yksi. Jos kolmannen osapuolen sovellus on luettelon kärjessä, yritä poistaa se.
Vialliset tiedot voivat myös aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia. Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio, jotta voit tarkistaa, onko näin.
Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.
Huomautus 4 Nopea lataus ei toimi
Ongelma:Pikalataus lakkasi yhtäkkiä toimimasta, kun puhelin oli kytketty päälle latauksensa vuoksi, mutta se on pois käytöstä
Ratkaisu: Varmista, että käytät puhelimen mukana toimitettua laturia tai sertifioitua pikalaturia, jotta nopea lataus toimii. Varmista, että puhelimesi pikalataustila on käytössä. Valitse Asetukset> Yleiset ja napauta sitten Akku. Tarkista "Nopea lataus". Joskus ongelma voi johtua myös viallisesta latausjohdosta, jos näin on, yritä vaihtaa johto.
Huomautus 4 ei käynnisty
Ongelma:Punainen valo palaa, enkä voi käynnistää puhelinta. Puhelin oli laturissa koko yön. Yritin myös ladata sitä uudelleen seuraavana päivänä. Punainen valo palaa, eikä se käynnisty.
Ratkaisu: Tasainen punainen LED-valo puhelimessa tarkoittaa, että se latautuu. Jos puhelin ei käynnisty, yritä poistaa akku. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen ja yritä sitten käynnistää puhelin.
Jos ongelma esiintyy edelleen, yritä hankkia uusi akku, koska puhelimesi käyttämä akku saattaa aiheuttaa tämän ongelman.
Huomautus 4 Ei lataudu johdonmukaisesti
Ongelma:Laturini ei muodosta yhteyttä porttiin jatkuvasti. Upouusi pikalaturi ja johto. Alle kuukausi vanha. Aikaisemmin tehdasasetusten palauttaminen samasta ongelmasta puhelimen mukana toimitetulla pikalaturilla ja johdolla. Minulla on ollut puhelin alle vuoden ajan.
Ratkaisu: Ehdotan, että tarkistat puhelimesi laturiportin. Jos huomaat lian tai roskien merkkejä, puhdista se paineilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillanupulla. Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että syynä on laturiportti. Tarkasta satama valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Huomautus 4 Käynnistetään uudelleen, jos sitä ei ole kytketty laturiin
Ongelma: Puhelimeni sammuu toistuvasti ja käynnistyy uudestaan ja uudestaan. Se ei koskaan käynnisty täysin uudelleen vain mustalle näytölle, jossa lukee Samsung galexy note 4. Olen tehnyt pehmeän ja kovan uudelleenkäynnistyksen onnistumatta ongelman ratkaisemisessa. Lähetin puhelimeni Samsungille ja he sanoivat, että kamera oli murtunut, mikä se on. Heillä oli takuu, ja he halusivat 70 dollaria korjata kameran, mutta ennen kuin voin vastata heidän lähettämäänsä sähköpostiin, he lähettivät puhelimen takaisin korjaamattomana. Nyt se on takuun ulkopuolella!
Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kun puhelin käynnistyy jatkuvasti, kun sitä ei ole kytketty laturiin, ongelman aiheuttaa puhelimen akku. Yritä hankkia uusi akku ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
