#Samsung Galaxy # Note4 on laite, joka tunnetaan tehokkaasta laitteistosta. Käyttämällä Snapdragon 805 -prosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin tämä puhelin voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen tai pelin sujuvasti ilman mitään ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa puhelin ei toimi sujuvasti. Se joko jäätyy tai kaatuu käytettäessä. Suurimman osan ajasta tämä ongelma johtuu itse ohjelmiston sisäisistä ristiriidoista.
Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
Huomautus 4 Kaatumiset
Ongelma:Puhelimeni on kaatunut 3 kuukautta. Kun se alkoi, en kiinnittänyt siihen paljon huomiota, koska se ei ollut muuta kuin akun vetoa sen palauttamiseksi ja käynnistämiseksi. Kun aloin vetää akkua useita kertoja päivässä, aloin ärtyä. Otin yhteyttä Sprintiin noin kuukausi sitten, ja minulla oli todella mukava ja älykäs edustaja puhelimessa. Hän käveli minut läpi kaikki ongelmakuvaukset, koska hei, ehkä kaipasin jotain. Nollasimme puhelimeni, ja hän sanoi soittavansa muutaman päivän kuluttua nähdäksesi, kuinka puhelimella menee. Tuolloin puhelimeni kaatui edelleen. Sen sijaan, että olisin ottanut heihin yhteyttä uudelleen, pääsin verkkoon katsomaan, mitä muuta voisin tehdä. Mutta ensin haluan kertoa sinulle kaatumistyypeistä. Olen herännyt puhelimeni ollessa Odin-tilassa. Olen vedä puhelinta taskustani käyttääksesi sitä, eikä näyttöä tule. Vedin puhelimen taskustani viime yönä, ja se oli KUUMA eikä näyttö syttynyt. Jos voin vetää akun ja puhelin käynnistyy näissä tilanteissa, se toimii seuraavaan kertaan. Joskus vedän akkua, eikä se käynnisty. Joskus vedän akkua ja se menee Odin-tilaan. Joskus se siirtyy ”” palautustilaan ””. Kaikki riippuu siitä, miltä tuntuu sinä päivänä. Joten löysin tämän kaltaisen sivun, ja he puhuivat Odin-tilasta. Minun täytyi mennä Samsungin verkkosivustolle ja hakea puhelimelleni APK-tiedosto, sitten tehdä kaikki se jazz, jonka tiedän olevan tietoinen. Puhelimeni ohitti Odinin, sitten tein useita eri versioita uudelleenkäynnistysjaksosta, mukaan lukien nopea akun vetäminen. Poistin osion ja pyyhkin välimuistin palautustilassa. Sain puhelimen käyntiin ja se kaatui jatkuvasti. Olen tähän mennessä palauttanut puhelimeni / pyyhän välimuistin / poistanut osion 7 kertaa. Kaksi kertaa olen jättänyt puhelimen melko alasti, ilman sovelluksia, ja se kaatui edelleen. Kun se toimi melko kunnolla, asensin sovelluksen, jos se ei kaatunut, asensin toisen sovelluksen. Tällä hetkellä ainoat asiat, jotka minulla on puhelimessani kuin mitä esiladattu, ovat XFINITY TV, Facebook (tiedän, että sovelluksella on ongelmia, mutta suoritin sen ilman sovellusta ja jep, se kaatui joka tapauksessa), FB Messenger -sovellus, SwiftKey , Google Authenticator, Daily Horoscope, Twitter, Kalenteri ja viivakoodilukija. Puhelimeni jäätyi (?) Viime yönä taskussa ollessani. Minulla oli ilmoitusilmoitus vilkkuu, enkä voinut saada näyttöä syttymään, joten vedin akkua. Puhelin oli kuuma. Laitoin akun takaisin muutaman kerran, eikä se käynnisty. Odotti, yritti sitä uudelleen ja se syttyi, vain ylikuumentuakseen ja kaatui taas taskussa. Kun sain uuden akun vetämisen toimimaan, se meni Odin-tilaan. Sprintillä ei ole minulle annettavaa puhelinta, koska Samsung on lopettanut laitteen käytön. Ja he sanoivat voivani vuokrata yhden (hmm, heillä on se vuokralle, mutta ei ostaa), mutta emme halua jatkaa heidän kanssaan tehtyä sopimusta. Siskoni haluaa ostaa minulle uuden Note 4: n, mutta jos teemme sen ja tämä tekee saman asian, ja se on ohjelmisto, jonka olemme epäilneet, meillä on enemmän rahaa ilman syytä. Kaikki neuvo, jonka voisit antaa, olisi erinomainen. Kiitos.
Ratkaisu: Nähdäkseni tämä näyttää jo olevan laitteistoon liittyvä ongelma. Olet jo suorittanut kaikki mahdolliset vianmääritysvaiheet, jotka voidaan tehdä puhelinohjelmistolle.
Laitteistopuolella voit tarkistaa, aiheuttaako ongelma microSD-kortin, ottamalla sen pois (jos sinulla on yksi asennettu). Huono akku voi myös aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia, varsinkin jos se syöttää laitteeseen matalaa jännitettä. Yritä vaihtaa akku.
Jos ongelma ei poistu, puhelimen sisällä oleva komponentti voi olla vika. Ehdotan, että tuot laitteen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 jäätyy satunnaisesti
Ongelma:Olen käyttänyt muistiinpanoni 4 (sw-N910w8) melkein vuoden. Se toimi hienosti parin viimeisen viikon ajan. Aluksi se vain jäätyi satunnaisesti toistaessasi videoita fb: llä, twitterillä jne., Sitten se alkoi uudelleenkäynnistyä itsestään. Joskus se oli jumissa logossa tai lataustilassa. Yritti puhdistaa välimuistiosio ja vilkkua uudelleen laiteohjelmisto poistettuasi kaiken, mutta ei tuloksia. Jopa sovellusten ja muistikortin jälkeen se jäätyy ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelin jumiutunut, kun seinälaturi on kytketty. Jos ei, ongelma voi johtua siitä, että akku ei anna oikeaa jännitettä puhelimeesi. Kokeile hankkia uusi akku ja katso, korjaako tämä ongelman.
Jos ongelma jatkuu edelleen, se voi johtua siitä, että puhelimesi sisällä oleva komponentti epäonnistuu. Tarkasta puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Huomautus 4 jäätyy
Ongelma:Puhelimeni jäätyy, joten minun on otettava akku pois. Tai se sammuu itsestään, tyhjensin osion välimuistin kahdesti ja kaikki tuntui hyvältä, sitten se jäätyi uudelleen. Sain 128 Mt: n SD-kortin, joka on yleinen ebaystä, ja mietin, voisiko se olla ongelma
Ratkaisu: On mahdollista, että viallinen microSD-kortti voi aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia. Poista kortti tarkistaaksesi, onko asia näin, tarkkaile puhelinta, jos se vielä jäätyy.
Jos puhelin pysähtyy edelleen, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja palautat tehdasasetukset.
Huomautus 4 Jähmettyy kirjoitettaessa pitkä viesti
Ongelma:Puhelimeni jumittuu kirjoittaessani pitkän viestin fb- tai tekstiviestillä. Puhelin sammuu sitten automaattisesti.
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu puhelimen jonkinlaisesta vioittuneesta tiedosta. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.
On myös mahdollista, että puhelimeesi lataamasi ja asentamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Yritä kirjoittaa pitkä viesti tähän tilaan.Jos jäädytysongelma häviää, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä.
Huomautus 4 Täysi akku jäätyy
Ongelma: Puhelin jäätyy täydellä akulla, sammuu sitten itsestään 0 prosentin akulla, se pysyy pois päältä noin 20/30 minuuttia. Kytän sen takaisin päälle 80%: n akulla.
Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua joko puhelinohjelmiston häiriöstä tai viallisesta akusta. Yritä tarkistaa, aiheuttaako ohjelmisto tämän ongelman, pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosion palautustilasta. Jos ongelma ei poistu, varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset.
Jos ongelma esiintyy edelleen nollauksen jälkeen, suosittelen, että hankit uuden akun, koska tällä hetkellä oleva akku voi olla viallinen.
Huomautus 4 jäätyy ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Äskettäin päivitetty versioon 5.1.1 ja huomannut, että laite alkoi jäätyä ja tänään se jäätyi ja on ollut jatkuvassa uudelleenkäynnistyksessä.
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat nyt ristiriidan uuden ohjelmiston kanssa, mikä johtaa tähän ongelmaan. Paras tapa käsitellä tätä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
Huomautus 4 Kosketusnäyttö ei toimi
Ongelma:Touchwiz epäonnistuu jatkuvasti. Saan jatkuvasti viestin, että se on odottamatta sulkeutunut ja näyttöni vain jäätyy ja minun on jatkettava puhelimen uudelleenkäynnistämistä.
Ratkaisu: Yksi parhaista tavoista ratkaista tämä ongelma on tyhjentää Touchwiz-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti tämän jälkeen.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
