Tervetuloa toiseen vianmäärityssarjamme osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme #Samsung Galaxy # Note4 -ongelmat. Tässä sarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 4 -näppäimistön äänen lakkautumista ja muita siihen liittyviä ongelmia. Joillakin lukijoistamme on tämän tyyppinen ongelma puhelimessaan, jossa vaikka näppäimen napautuksen palaute olisi tarkistettu, laite ei lähetä ääntä napauttamalla näppäimistöä. Vianetsimme tämän ongelman sekä muita laitteeseen liittyviä ääniongelmia.
Huomautus 4 Näppäimistön ääni lakkasi toimimasta
Ongelma: Hei kaverit, olen taas minä. Kun olen päivittänyt Note4: n (Model_SM-N910T_32GB_AT & T) Lollipop 5.0.1 -versioon, kaikki äänet / värinät toimivat hyvin paitsi Samsungin näppäimistön ”CLICK” -ääni, joka pysähtyi kirjoituksen aikana, mutta värinä toimii hyvin. Jopa ”” CLICK ”” -ääni toimii, kun valitset “” ENNUSTAVAT SANAT ”” ??? Tämä ongelma alkoi viimeisimmän päivityksen jälkeen. Minulla on ”” KÄYTÖSSÄ ”näppäinäänen ääni asetuksissa ovat seuraavat: ASETUKSET> Kieli ja syöttötapa> Samsung-näppäimistö> näppäimistön palaute> Ääni ja värinä> molemmat” ”KÄYTÖSSÄ”. ASETUKSET> Äänet ja ilmoitukset> Muut äänet> Samsung-näppäimistö> Ääni napautettaessa ja Värinä, kun napautetaan> molemmat ”” KÄYTÖSSÄ ”. Auttaisitko minua ???
Liittyvä ongelma: No, tässä on ongelma: Tiedätkö, kuinka aina, kun napautat näyttöä, se antaa äänen? No, se on kovimmalla tasolla, mutta jostain syystä se vain pysähtyi. Mitä teen? Olen käynnistänyt sen uudelleen kahdesti.
Liittyvä ongelma: Moi miten menee. Toivottavasti u voi auttaa minua. Päivitin juuri Note4: n Lollipop 5.0.1 -käyttöjärjestelmään ja koska näppäinäänen ääni pysähtyi, menin kohtaan ASETUKSET> KIELI ja SYÖTTÖ> SAMSUNG-NÄPPÄIMISTÖ> KEY-TAP-PALAUTE (Ääni ja värinä) ovat molemmat TIKUTTU). Kaikki muu ääni / tärinä toimii hyvin. AUTTAISITKO MINUA
Ratkaisu: Yksi yhteinen nimittäjä lukijoillemme, joilla on tämä ongelma, on se, että se tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Yritä tarkistaa puhelimen asetukset ensin ennen kuin teet mitään. Varmista, että puhelinta ei ole asetettu mykistämään tai värisemään. Tarkista myös näppäimistön ääni- ja värinäasetukset ja varmista, että se on käytössä. Kun olet varmistanut, että puhelimesi asetukset ovat oikein, mutta ongelma jatkuu, käynnistä puhelin sitten palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, jatka puhelintietojen varmuuskopiointia ja palauta tehdasasetukset.
Huomautus 4 Ei ääntä YouTube-sovelluksessa
Ongelma:En kuule ääntä YouTubesta, mutta kuulen, kun saan tekstiä ja puheluita. Olin Instagramissa, enkä voinut kuulla sitä vähän aikaa, mutta sitten ääni tuli. En vieläkään kuule mitään YouTubesta. Auttakaa.
Ratkaisu: Jos tämä ongelma esiintyy vain YouTube-sovelluksessa, sen on oltava ongelma sovelluksessa. Aloita vianmääritys siirtymällä sovellusten hallintaan ja tyhjentämällä sitten YouTube-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
Tarkista myös, aiheuttaako tämä ongelma puhelimeesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellus käynnistämällä laitteen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista YouTube-sovelluksesi tässä tilassa. Jos kuulet äänen, ongelman voi aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, suosittelen vahvasti tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen tämän toimenpiteen tekemistä.
Huomautus 4 Ei ääntä
Ongelma:Alkoi juuri eilen, että muistiinpanossani 4 ei ole lainkaan ääniä. Ei soittoääniä tai ilmoituksia, kun joku soittaa tai lähettää minulle sähköpostia. Ei ääniä edes GPS-sovelluksissani, kun katselen videoita. Silloinkin kun käynnistän puhelimen uudelleen, kun Samsung-logo ei soida ollenkaan. Äänenvoimakkuuden asetukset, soittoääni ja ilmoitukset ovat kaikki päällä ja Bluetooth on pois päältä. Puhelimessani on ääniä vain, kun liitän kuulokkeet. Auttakaa.
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, onko puhelimesi jumissa kuulokemoodissa. Näetkö kuulokekuvakkeen näytöllä, vaikka kuulokkeita ei olisi kytketty? Jos näet sen, puhelin on jumissa kuulokemoodissa. Sinun on puhdistettava puhelimesi ääniliitäntä puhaltamalla siihen paineilmapurkki. Kuulokkeiden asettaminen ja poistaminen toistuvasti puhelimen ääniportista voi myös vapauttaa kuulokemoodin.
Jos puhelin ei ole jumissa kuulokemoodissa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään. Tarkista ensin, toimiiko ääni. Jos ei, niin tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 Ei ääntä ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Ohjelmiston päivittämisen jälkeen minulla on staattista melua kaiuttimistani, ja nyt ei ole ääntä. Otin puhelimeni operaattorille ja he päivittivät puhelimen vanhempaan versioon. Mutta minulla oli kriittinen ohjelmistopäivityksen ilmoitus, joten päivitin ohjelmiston uudelleen ja nyt minulla on sama ongelma, kaiuttimista ja mikrofonista ei tule ääntä
Ratkaisu: Yritä varmuuskopioida puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, tarkista, toimiiko ääni. Jos ongelma ei poistu, sinun on palattava takaisin vanhaan ohjelmistoversioon, koska se näyttää saavan puhelimesi äänen ja mikrofonin toimimaan.
Huomautus 4 Ei ääntä puheluiden aikana
Ongelma:Näytön ja digitointilaitteen vaihdon jälkeen puhelimessa on ääniongelmia. Kun soitan tai vastaanotan puhelun, soittaja voi kuulla minut, mutta en kuule heitä. Ongelma on vain puheluissa. Jos olen tangossa, liukumassa tai missä tahansa muussa videoviestisovelluksessa, molemmat osapuolet kuulevat hienosti
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma verkkoon liittyvä, soittamalla puhelun eri sijainteihin. Näin puhelin muodostaa yhteyden eri torneihin. Jos ongelma häviää muissa paikoissa, tämä voi olla verkkoon liittyvä ongelma.
On mahdollista, että tämä ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta puhelimessasi. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on estetty. Yritä soittaa tässä tilassa. Jos ongelmaa ei esiinny, sovellus voi aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, yritä soittaa. Jos ongelma ei poistu, tarkista puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.